Infos zum GLS Paketdienst
Liefert GLS samstags?
Nein, GLS liefert standardmäßig keine Pakete am Samstag.
In einigen Metropolregionen können Kunden zwar eine Samstagszustellung buchen, dafür muss der Absender aber den sogenannten FlexDeliveryService bei GLS beauftragt haben. Dann erhält der Empfänger eine Lieferankündigung von GLS per E-Mail. In der E-Mail befindet sich ein Link, um die Lieferung am Samstag zu beauftragen.
Wie lang ist die Lagerfrist bei GLS?
GLS bewahrt Pakete im Paketshop 8 Werktage lang auf. Die Frist zählt ab dem Folgetag des Zustellversuchs, bei dem der Kunde nicht angetroffen wurde. Als Werktage zählen bei GLS Montag bis Freitag. Samstag und Sonntag werden bei der Berechnung der 8-tägigen Lagerzeit nicht mitgezählt.
Wie schnell liefert GLS?
GLS wirbt mit einer sogenannten Regellaufzeit von 24 Stunden. Von Montag bis Freitag sollen GLS-Pakete am nächsten Tag beim Empfänger sein.
Nach Erfahrungen der Paketda-Redaktion wird die durchschnittliche Lieferzeit von 24 Stunden meistens eingehalten. Aber bei weiten Transportstrecken (z.B. München - Hamburg) kann die Lieferung auch mal 2 Tage dauern.
Bei GLS-Standardpaketen gibt es keinen Rechtsanspruch auf Lieferung innerhalb von 24 Stunden. Expresspakete mit garantierter Lieferzeit können über das GLS-Tochterunternehmen DER KURIER (www.derkurier.de) verschickt werden. DER KURIER betreibt ein eigenes, von GLS unabhängiges Transportnetz mit eigenen selbstständigen Kurierunternehmen.
Einen Vergleich des Hermes-Transportnetzwerks mit dem schnelleren GLS-Netzwerk finden Sie in diesem Artikel.
Bei Paketen ins Ausland schwankt die Lieferzeit je nach Entfernung zum Zielland. Eine Übersicht erhalten Sie hier auf der GLS-Website.
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