DPD wurde als Deutscher Paket-Dienst gegründet. Aufgrund der internationalen Expansion bedeutet die Abkürzung DPD heutzutage Dynamic Parcel Distribution. Einige DPD-Tochterunternehmen (z.B. in Österreich) tragen Direct Parcel Distribution im Firmennamen. Die DPD-Gruppe ist eine Konzerntochter der französischen Staatspost La Poste.
Ja, DPD liefert Pakete auch samstags. Kunden berichten jedoch, dass die Samstagslieferung hauptsächlich für Expresspakete funktioniert und für DPD-Standardpakete nicht immer.
Ein Paketda-Leser erhielt von DPD die Auskunft, dass samstags Pakete nach folgender Priorität ausgeliefert werden:
Auf eine garantierte Samstagslieferung kann man sich also nur verlassen, wenn der Absender die Versandart "DPD Express am Samstag" beauftragt hat. Solche Pakete müssen samstags zugestellt werden.
Achten Sie in der DPD-Sendungsverfolgung auf die Meldung In Zustellung. Erscheint sie bis ca. 10 Uhr vormittags, können Sie mit taggleicher Lieferung rechnen.
DPD bewahrt Pakete 7 Tage lang auf.
Diese Lagerzeit gilt für Pakete, die in einem DPD-Paketshop zur Abholung hinterlegt werden und für Pakete, die aufgrund eines Adressproblems im DPD-Depot eingelagert wurden. Die Lagerdauer beträgt 7 Kalendertage und nicht 7 Werktage.
Innerhalb Deutschlands sind DPD-Pakete innerhalb von 1 bis 2 Tagen beim Empfänger. Die Lieferzeit hängt von der Entfernung zwischen Absender und Empfänger ab.
Außerdem spielt die Uhrzeit der ersten Bearbeitung im DPD-Paketzentrum eine Rolle. Pakete müssen ungefähr bis ca. 20 Uhr im Paketzentrum in der Absenderregion eingetroffen sein, um in der gleichen Nacht weitertransportiert zu werden. Bei späterer Bearbeitung klappt der Weitertransport wahrscheinlich erst in der nächsten Nacht.
DPD bietet auch Expressversand an mit garantierter Zustellung am nächsten Tag vor 18 Uhr, vor 12 Uhr, vor 10 Uhr oder vor 8.30 Uhr. Die Auslieferung der Expresspakete bis 8.30 Uhr erledigt der DPD-Kooperationspartner GO!-Express. Die Zustellung bis 8.30 Uhr ist nur von Firmenkunden buchbar. Private Paketversender können als frühesten Service die 10-Uhr-Zustellung buchen (siehe my.dpd.de).
DPD akzeptiert fremde Retouren-Paketscheine
Neuerdings können DPD-Paketshops auch Retourenpakete annehmen, die kein DPD-Logo haben, sondern Logos anderer Paketdienste. ...
DPD: Kunden werden in Zukunft für Haustürzustellung extra zahlen
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Hier finden Sie die E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift vom DPD-Paketdienst. Außerdem den direkten Link zum DPD-Kontaktformular plus Tipps für wirksame Reklamationen.
Kostenlos nutzbare Fotos vom Paketdienst DPD zum Download für Presse und Medien.
Hilfe, ich habe ein kaputtes Paket von DPD bekommen! Wie funktioniert die Schadenmeldung, welche Fristen sind zu beachten und wer muss Schadenersatz bezahlen? Unser Ratgeber klärt auf.
Ratgeber zu verlorenen Paketen bei DPD. Wo reklamiere ich, wenn mein DPD-Paket nicht ankommt? Wie bekomme ich Schadenersatz von DPD? Welche Fristen sind zu beachten?
Was ist zu tun, wenn ein DPD-Paket in der Zollabfertigung in Oirschot festhängt? Wie läuft die Verzollung ab und welche Gebühren berechnet DPD?