Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert.

Das Paket ist im DHL-Paketzentrum in der Region des Empfängers angekommen. Früher lautete die obige Statusmeldung: Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.

Erfahrungswerte der Paketda-Redaktion zeigen, dass ein bis ca. 5 Uhr morgens im Ziel-Paketzentrum ankommendes Paket in aller Regel am gleichen Tag zugestellt wird.

Im Paketzentrum in der Region des Empfängers wird das Paket sortiert und anschließend zu einer regionalen Zustellbasis transportiert, die sich näher beim Empfänger befindet. Zustellbasen sind eine Art kleines Paketzentrum, wo die Zusteller ihre Fahrzeuge beladen. Deren Standorte werden in der Sendungsverfolgung nicht angezeigt.

Erscheint im DHL-Tracking bis ca. 11 Uhr morgens die Meldung Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen, so kann der Empfänger nahezu garantiert mit taggleicher Lieferung rechnen.

Mögliche Probleme mit dem Status Ziel-Paketzentrum

Erscheint im Tracking die Meldung "Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen...", muss sich das Paket inzwischen nicht mehr im angezeigten Paketzentrum befinden.

Pakete werden in Paketzentren meistens innerhalb von 1 bis 3 Stunden bearbeitet und danach schnell weitertransportiert. Der nächste Schritt ist der Transport zu einer Zustellbasis.

Nach Paketda-Beobachtungen treten Verzögerungen seltener in Paketzentren auf und häufiger in Zustellbasen. Weil die Standorte von Zustellbasen im Tracking nicht erscheinen, kann man nicht exakt feststellen, ob sich ein Paket noch im Ziel-Paketzentrum befindet oder ob es schon zur Zustellbasis transportiert wurde.

Selbstabholungen von Paketen aus DHL-Paketzentren und Zustellbasen sind leider nicht möglich. Es sei denn, es handelt sich um eine Lieferung von DHL-Express. Dann lautet der Paketstatus allerdings abweichend: Ankunft in der DHL Zustellstation .

Hängt ein Paket mehr als 4 Tage im gleichen Paketzentrum fest, sollte der Absender eine Nachforschung bei DHL beauftragen. Ist der Absender ein deutscher oder europäischer Onlineshop, verlangen Sie vom Shop den Versand einer Ersatzlieferung oder den Kaufpreis zurück. Onlineshops haften für Transportfehler selber und können die Schuld nicht auf DHL abwälzen (EU-Verbraucherrecht).

In der Amazon-Sendungsverfolgung wird der oben genannte Paketstatus wie folgt dargestellt: Sendung ist beim Verteilzentrum eingegangen..