In Verzollung. Empfängerinformationen oder Einfuhrabgaben fehlen.

Einfuhrabgaben werden für alle Pakete aus Nicht-EU-Ländern fällig, beispielsweise aus Großbritannien. Die deutsche Einfuhrumsatzsteuer beträgt 19%.

Seit 1. Juli 2021 erledigt DPD die Verzollung in Zusammenarbeit mit der Sovereign Courier GmbH. In einer Pressemitteilung schreibt DPD, dass Kunden die Einfuhrabgaben "ganz einfach über eine sichere Online-Bezahlplattform" begleichen können.

DPD bzw. Sovereign berechnet für die Zollabfertigung 6,25 Euro Gebühren plus 1,9% Finanzgebühren. Letzteres bemisst sich an den Einfuhrabgaben (Einfuhrumsatzsteuer + ggf. Zoll). Eine detaillierte Berechnung ist hier im Paketda-Zollrechner möglich.

Praxisbeispiel: Ein Kunde in Deutschland bestellt Ware für 100 Euro in Großbritannien. Es werden 19% Steuern fällig, also 19 Euro. Zusätzlich werden von Sovereign 6,25 Euro pauschale Gebühren berechnet + 1,9% von 19 Euro = 0,36 Euro. Die Gesamtrechnung an den Kunden sieht wie folgt aus:

  • Abfertigungsgebühr: 6,25 Euro
  • Einfuhrumsatzsteuer: 19,00 Euro
  • Finanzierungsgebühr: 0,36 Euro
  • SUMME: 25,61 Euro

Eine Paketda-Nutzerin schrieb uns, dass die Einfuhrabgaben nicht mit Paypal bezahlt werden können, aber per Visa- oder Mastercard oder Sofortüberweisung.

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Wichtig: Damit DPD den Empfänger kontaktieren kann, muss der Absender die korrekte E-Mail-Adresse des Empfängers in den Sendungsdaten hinterlegen. Falls Sie keine E-Mail von DPD erhalten, versuchen Sie es mit einer Anfrage an einfuhrabgaben [at] dpd.de

Ein Paketda-Nutzer wies uns darauf hin, dass die Meldung "in Verzollung" oder "Import/Export Abfertigung" auch bei EU-Paketen von DPD-Großkunden vorkommen kann, die ihre Pakete selbst über eine Grenze bringen. Beispiel: Die Druckerei wir-machen-druck.de aus Deutschland beliefert auch Kunden in Österreich. Die Pakete werden in Deutschland versandfertig gemacht und danach von wir-machen-druck.de zum DPD-Depot in Sulz in Österreich transportiert. Die Einlieferung der Pakete im Depot Sulz wird irrtümlich mit der Meldung "in Verzollung" signalisiert, obwohl gar keine Verzollung notwendig ist.

Hilfe

Und auf Englisch lautet dieser Paketstatus:
»Parcel in customs clearance: Consignee information or import details missing.«


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