Neue Auslagepauschale: Post nimmt für Zollabfertigung jetzt 6 Euro

Deutsche Post  DHL erhebt 6 Euro Gebühren für Verzollung
Pakete und Warensendungen aus Nicht-EU-Ländern, die in Deutschland umgangssprachlich zollpflichtig* sind, kosten 6 Euro Auslagepauschale. Diese Pauschale berechnet Deutsche Post DHL für verzollte Sendungen, die zur Hausanschrift des Kunden geliefert werden. Das Geld kassiert der Zusteller direkt vom Empfänger.

Die Auslagepauschale wird nicht fällig für Sendungen, die bei einem Zollamt in der Nähe des Empfängers hinterlegt werden. In diesem Fall holt der Empfänger das Paket beim Zollamt ab und spart sich die 6-Euro-Pauschale der Post.

Theoretisch lässt sich die Auslagepauschale umgehen, indem man sich als Selbstverzoller bei der Deutschen Post registriert. Dann sollen alle abgabenpflichtigen Pakete direkt beim örtlichen Zollamt hinterlegt werden. In der Praxis funktioniert das aber häufig nicht, wie uns mehrere Postkunden mitteilten.

Die Registrierung als Selbstverzoller ist hier möglich: www.dhl.de. Mit dem Onlineformular sind auch Reklamationen möglich, falls eine Sendung irrtümlich an der Haustür anstatt beim Zollamt zugestellt wurde.


Neu ab 2021: Privatkunden werden ihre Auslandspakete digital beim Zoll anmelden können. Dann entfällt die Abfertigung via Deutsche Post DHL und man spart sich die Auslagepauschale. Details in diesem Artikel.

Schema zur Zoll-Auslagepauschale der Deutschen Post

In der Pressemitteilung auf dpdhl.com heißt es übrigens, dass der Post-Konzern bislang kein Entgelt für die Zollabfertigung erhoben habe. Das ist nicht ganz korrekt, denn Kunden von DHL Express kennen die sogenannte Kapitalbereitstellungsprovision bereits seit Jahren. Sie beträgt 2% der Einfuhrabgaben, mindestens aber 14,88 Euro inkl. Umsatzsteuer (Stand 8/2017).

Im Vergleich dazu erscheinen die 6 Euro für alle Nicht-Express-Sendungen vergleichsweise günstig. Dennoch dürften viele Onlineshopper von der Gebühr negativ überrascht werden - zumal sie nicht im Voraus angekündigt wurde. Ein Preisbeispiel: Auf eine China-Bestellung im Wert von 30 Euro werden 19% Einfuhrumsatzsteuer fällig, das sind 5,70 Euro. Plus 6 Euro Postgebühren ergibt das in Summe 11,70 Euro. Also doppelt so viel wie bisher.

Deutsche Post DHL begründet die neue Zollabfertigungsgebühr wie folgt: "Aufgrund des intensiven Wettbewerbs im grenzüberschreitenden E-Commerce zieht die Deutsche Post DHL Group mit der Einführung dieser Auslagepauschale nun nach und liegt mit dem Betrag von sechs Euro deutlich unter dem europäischen Durchschnittspreis für diese Gebühren."

Aus Kundensicht ist diese Argumentation nicht schlüssig, denn bei einem "intensiven Wettbewerb" bevorzugen Kunden ja gerade solche Paketdienste, die keine Extragebühren berechnen. Es könnte deshalb sein, dass die als Direkteinschleusung bezeichneten Versandarten in Zukunft noch beliebter werden. Die Methode funktioniert vereinfacht gesagt so: Verkäufer in Asien oder den USA nutzen keine internationalen Paketaufkleber sondern frankieren Sendungen an deutsche Kunden mit nationalen Paketaufklebern von DHL, DPD oder Hermes. Anschließend fliegt eine fremde Speditionsfirma diese Sendungen gebündelt nach Deutschland, erledigt die Verzollung und übergibt die Sendungen danach an DHL, DPD oder Hermes. Die Pakete gelten dadurch als gewöhnliche Inlandspakete, und weder Paketdienst noch Empfänger müssen sich um den Zoll kümmern.

Übrigens: An der bereits 2015 eingeführten Gebühr in Höhe von 28,50 Euro für Postverzollungen ändert sich nichts. Wird die nachträgliche Postverzollung beauftragt, berechnet die Post dafür 28,50 Euro plus 6 Euro Auslagepauschale.

Vergleich: Verzollungsgebühren von Postgesellschaften anderer Länder

Land Post Gebühr Kosten
Österreich Österreichische Post Zollstellungsentgelt 10 Euro
Schweiz Schweizerische Post Importverzollung 11.50 CHF (ca. 10 Euro) für Sendungen aus DE, FR, IT, AT. Sonst 16 CHF (ca. 14 Euro).
Frankreich: La Poste frais de dédouanement 12 Euro für Briefpost, 15 Euro für Pakete
Dänemark Postnord Ekspeditionsgebyr 160 DKK (ca. 21,50 Euro)
Niederlande PostNL Inklaringskosten 13 Euro bzw. 17,50 Euro für EMS-Pakete
Litauen Lietuvos pastas Deklaravimo paslaugos mokesti 8,69 Euro
Rumänien Posta Romana serviciul de Comisionariat vamal 8 Lei (ca. 1,70 Euro)
UK Royal Mail handling fee GBP 8,00
Norwegen Posten Pris på fortolling 149 NOK / 299 NOK je nach Ware
Luxemburg Post Luxembourg Verwaltungsgebühr 15 Euro bis Sendungswert von 150 Euro
Belgien bpost Gebühren unterschiedlich, siehe bpost.be
Italien Poste Italiane Oneri e spese di sdoganament 7,50 EUR bis Sendungswert von 1000 Euro
Liechtenstein Liechtensteinische Post Verzollungspreis CHF 11,50 oder 16,00, je nach Absenderland



Weitergehende Informationen rund um Paket & Zoll finden Sie hier:


* Die meisten Auslandssendungen unterliegen lediglich 19% Einfuhrumsatzsteuer, dennoch wird diese Steuer umgangssprachlich Zoll genannt. Eine genaue Erklärung und Aufschlüsselung der Einfuhrabgaben zeigt Ihnen der Paketda-Zollrechner.


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