Die Sendung konnte nicht zugestellt werden. Bitte kontaktieren Sie den DHL Kundenservice.

Dieses Paket hat möglicherweise den Paketaufkleber mit der Lieferanschrift verloren. Oder es gibt ein anderes Problem, welches die Zustellung momentan verhindert.

DHL bittet den Absender und/oder Empfänger, den Kundenservice von DHL zu kontaktieren. Wenn die Hotline nicht weiterhelfen kann, empfehlen wir bei Paketda, dass der Absender eine Nachforschung bei DHL beauftragt.

Wahrscheinlich befindet sich das Paket in der Ermittlungsstelle Wuppertal. Im DHL-Tracking erscheint als Standortangabe Bochum und nicht Wuppertal.

DHL wird das Paket vermutlich öffnen und im Inneren nach einer Lieferanschrift forschen. Sie können die Recherche unterstützen, indem Sie bei DHL anrufen und eine Nachforschung beauftragen.

Sofern sich weder Absender noch Empfänger melden und es DHL auch nicht selbst gelingt, eine Anschrift zu ermitteln, geht das Paket nach einigen Monaten Lagerzeit entweder in eine Auktion (Versteigerung), oder es wird vernichtet.

Hilfe

• Hotline & Kontaktformular von DHL
• Lösungen für häufige Paketprobleme: www.paketda.de/hilfe/