Infos zur Deutschen Post

Ja, die Deutsche Post liefert von Montag bis Samstag. Dazu ist sie gesetzlich verpflichtet im Rahmen der sogenannten Post-Universaldienstleistungsverordnung. Politiker denken zurzeit über eine Gesetzesänderung nach, um die Montagszustellung von Briefen abzuschaffen. Pakete wären davon nicht betroffen.

Die Deutsche Post ist außerdem verpflichtet, jeden Haushalt in Deutschland beliefern. Im Gegenzug für diese Verpflichtungen befreit der Staat die Deutsche Post von der Umsatzsteuer.

Bei groben Zustellmängeln bzw. ausbleibender Postzustellung können sich Verbraucher bei der Bundesnetzagentur beschweren.

Eigenen Angaben zufolge werden 93 Prozent aller inländischen Briefe der Deutschen Post am nächsten Tag zugestellt (Quelle). Das ist die sogenannte E+1 Lieferzeit. Internationale Briefe haben längere Lieferzeiten; siehe deutschepost.de.

Die Deutsche Post lässt die Lieferzeiten von einem unabhängigen Prüfinstitut untersuchen. Der Verband DVPT bezweifelt die Messergebnisse und führt von 2019 bis 2020 eigene Untersuchungen durch. Mehr dazu in diesem Artikel.

Geld darf in normalen Briefen zwar verschickt werden, es ist aber nicht versichert. Das Diebstahlrisiko ist hoch! Gleiches gilt für Tickets, Gutscheine, Fahrkarten, usw.

Für den Versand von Bargeld, Tickets, Gutscheinen und anderen Wertgegenständen gibt es die spezielle Versandart Wertbrief. Ein Wertbrief kostet mind. 4,45 Euro Aufpreis (Stand 01/2023) und kann nur in Postfilialen frankiert werden.

Die Paketda-Redaktion empfiehlt: Verschicken Sie Geld am besten gar nicht per Brief. Auch nicht per Wertbrief. Briefe mit Geld und Gutscheinen werden überdurchschnittlich oft gestohlen, weil diebische Postmitarbeiter ein Auge für solche wertvollen Sendungen haben. Im Verlustfall müssen Sie als Kunde beweisen, dass wirklich etwas Wertvolles bzw. Geld im Umschlag enthalten war. Das ist oft schwierig. Lesen Sie mehr zum Thema in unserem Ratgeber zum Geld- und Wertversand.