DHL Deutsche Post IPZ Frankfurt Flughafen

IPZ Frankfurt DEFRAA

Das IPZ Brief- und Paketzentrum von DHL und Deutsche Post befindet sich am Frankfurter Flughafen und ist für die Abwicklung internationaler Sendungen zuständig. IPZ bedeutet internationales Postzentrum. Der Standortcode des IPZ lautet DEFRAA (Frankfurt am Main). Ungefähr 1.500 Mitarbeiter sind hier in Schichtarbeit rund um die Uhr im Einsatz.

Zur Kontrolle ausländischer Pakete arbeiten Zöllner im IPZ Frankfurt. Im separaten Ratgeber lesen Sie mehr über die Verzollung von Auslandspaketen.

Vom Vorfeld des Flughafens gelangen die Sendungen zunächst mit Kleintransportern ins Airmail Center Frankfurt und danach weiter ins IPZ. Die in Beuteln und Bunden verstauten Sendungen werden geöffnet, nach Formaten getrennt und auf kilometerlange Sortierbänder geschüttet. Das Airmailcenter hat eine Infografik veröffentlicht; als PDF in Deutsch und in Englisch verfügbar.

Abgehende Post, also aus Deutschland ins Ausland, wird vor dem Verladen ins Flugzeug geröntgt. Dadurch werden gefährliche Inhalte wie z.B. Smartphones (Akku-Explosionsgefahr) erkannt und heraussortiert. Früher waren einige Röntgen-Stichproben ausreichend, inzwischen wird jedoch das komplette Sendungsaufkommen geröntgt.

Täglich werden im IPZ Frankfurt ca. 1,4 Millionen Briefe bearbeitet sowie mehrere zehntausend Postkarten. Im September 2017 berichtete fnp.de, dass 3 von 4 Sortiermaschinen für Standardbriefe und Postkarten abgeschaltet wurden. Grund sind die vielen Online-Bestellungen z.B. in China. Diese müssen im IPZ von Hand sortiert werden, weil sie aufgrund ihrer unterschiedlichen Formate nicht automationsfähig sind.

Eine Zweigstelle, das sogenannte IPZ 2, befindet sich in Niederaula. Das IPZ Frankfurt wird außerdem vom Paketzentrum Rodgau unterstützt.

Internationales Postzentrum IPZ Frankfurt
Video mit Einblicken ins IPZ FFM (Post-Pressevideo ohne Tonspur)


Anschrift
Flughafen Frankfurt, Cargo City, Gebäude 190
Zufahrt über Tor 3
60549 Frankfurt am Main

Kontakt
Offizieller Kundenservice der Post.

Standort-Typ
Internationales Paketzentrum, Briefzentrum von DHL

Paketanalyse

DHL-Paketnr.

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Meinungen zu diesem Paketzentrum von DHL

am 09.08.2019:
Ich warte schon über 3 Wochen auf mein Paket aus der Türkei. Ab den 20.07. 19 keine Aktualisierung. Wo ist mein Paket?


am 01.08.2019:
Ich habe eine gebrauchte Jeansjacke bei eBay gekauft. Versand aus der Türkei.Das Paket liegt seit 7 Wochen beim Zoll . seit 20.6. und heute ist der 1.8. und nix passiert. Dieser Service ist wirklich sehr traurig und völlig unverständlich.


am 01.08.2019:
Sehr schlechter Service Keine aktualisierung des SendungstatussesSeid 7 Tagen (24.07.2019) keine information ueber den Verbleib des Paeckchens Obwohl es sich hier leidiglich nur um ein Ersatzteil (Bremsscheibe Motorrad) von einem gewicht von ca.2 kg. handeltWarscheinlich liegt es an unqualifiziertem PersonalMir scheint es reine Schikane zu sein.


am 21.07.2019:
ich warte seit ca 4 Wochen auf ein Paket aus USa das seit 3 Wochen in Frankfurt lagert.. ein Stoff für eine Gardine. was da wohl so schwer ist die 50 $ zu verzollen. der Zoll sollte zu machen und nach Hause gehen. so einen Sauhafen brauch keiner ..Aber es zeigt ein klares Bild auf den Zustand in der neuen DDR


am 15.07.2019:
Mein Brief liegt schon 10 Tage bei ihrem Zentrum ohne weitere Vorschritte das ist unglaublich diesem brief ist sehr wichtig für mich


am 01.07.2019:
Mein Paket liegt seit dem 10.06.2019 beim IPZ Frankfurt Flughafen. Seit dieser Zeit sind nun 21 Tage vergangen. Ich habe versucht über DHL, als auch über den Zoll telefonisch den Grund dafür zu erfragen. Ich bekomme niemand ans Telefon, da alles mit Sprachcomputern abgearbeitet wird. Eine kompetente kundenorientierte und freundliche Antwort bekommt man nicht. Ich finde diese Logistik zum ***.


am 01.07.2019:
Also, mein Brief liegt seit 25.06. dort und keiner hat sich die Mühe gemacht um sich bei mir zu melden, obwohl es um ein eingeschriebener Brief geht! Habe heute mehrmals angerufen und keiner kann mir Info geben, warum der Brief nicht weiter geschickt wird. Da interresiert anscheinend keiner ob man was dringend braucht oder nicht!!!!!!!


am 19.06.2019:
Mein Paket soll angeblich schon seit den 21.5 abgeschickt worden sein ins zielland ..es liegt dort bestimmt schon für einen Monat!!!!!! Man kriegt keine Informationen nichts!!! Ich hoffe das Paket kommt an!!!!


am 17.06.2019:
Hallo. Eigentlich habe ich gzte Erfahrungen nur seit den 11.06 liegt dort ein Paket und ich bräuchte es bis Anfang Juli da es sehr wichtig ist und ich befürchte das es nicht rechtzeitig ankommt. Könnte mir jemand weiter helfen? Sendenummer RO126923075RU


am 15.06.2019:
Ich warte Drei Wochen auf das Paket und bin noch nicht angekommen,Das ist sehr Schlacht keiner informierte bekommen!


am 19.05.2019:
Meine Sendung aus China liegt wohl seit dem 17.07.2018 in diesem IPZ. Keine Benachrichtigung bis heute - bekomme ich die Sendung überhaupt noch? LZ531532277CN. Ausgeliefert - Properly cast, DE744533777 - ausgeliefert, aber nicht an mich. Komischer Verein.


am 17.05.2019:
Wichtigen Brief mit Original persönlichen Dokumenten aus brasilien erhalten, wurde einfach in der Mitte gefalten und sich nichtmal die Mühe gemacht es ordentlich wieder einzupacken. Danke für nichts.


am 09.05.2019:
Warte seit 3 Wochen auf mein Päckchen und keiner kann mir Auskunft geben. Sehr schlechter Service bei IPZ das es nicht vorran geht und Kunden nicht informiert werden. Ich hoffe meine Ware kommt noch an, sonst sind 150 € verloren gegangen....Fazit werde keine Bestellung außerhalb Europa tätigen


am 09.05.2019:
Ich warte eine Woche auf das Paket und bin noch nicht angekommen


am 02.05.2019:
Ganz schlecht ist DHL, Paket lag 2 Wochen bei Zoll. Ich Aber habe keinen schreiben bekommen Paket ist auf dem Weg wieder zurück mit der Begründung Adresse falsch. Wobei ich seit 3 Jahre n in der Adresse lebe. Keiner zahlt meinen Versand in Höhe von 300€