DHL Paketzentrum Feucht bei Nürnberg
Das Frachtzentrum in Nürnberg wird von DHL u.a. als Exportzentrum für Pakete in folgende Länder genutzt: Italien, Kroatien, Türkei, Griechenland, Albanien, Mazedonien, Ungarn, Rumänien, Bulgarien, Serbien und Montenegro. Außerdem werden hier Europack-Sendungen für Tschechien bearbeitet. Das internationale Kürzel für DHL in Feucht lautet DENUEB.
Die Hauptarbeitzeit liegt in den Abend- und Nachtstunden. Die tägliche Sortierleistung des Paketzentrums Feucht beträgt in der Abgangsschicht ca. 120.000 bis 180.000 Pakete und in der Eingangsschicht 130.000 bis 180.000 Pakete. Die maximale Sortierleistung beträgt 40.000 Pakete pro Stunde. In der Vorweihnachtszeit steigt die Sendungsmenge auf etwa 600.000 Pakete täglich. Dann arbeiten viele Aushilfskräfte im Paketzentrum, um die enormen Paketmengen zu bewältigen.
Weil das DHL-Paketzentrum Nürnberg / Feucht zusätzlich als Retourenzentrum für Amazon genutzt wird, macht allein der Anteil von Amazon-Paketen ca. 25 bis 30% der Sendungsmenge aus.
Die Paketzustellung an Endkunden erfolgt nicht direkt von Feucht aus, sondern über regionale Zustellbasen im Umkreis, z.B. die MechZB in Nürnberg. Dort sind insgesamt ca. 300 Fahrzeuge bzw. Zusteller für DHL im Einsatz.
Anschrift
Am Tower 10
Nürnberg-Langwasser
90475 Nürnberg
Kontakt
► Offizieller DHL Kundenservice.
Standort-Typ
Nationales Paketzentrum von DHL
Orte im Liefergebiet
Nürnberg, Manching, Ingolstadt, Baiersdorf, Neumarkt i.d.OPf., Wettstetten und Bayreuth
Kundenfragen
• Sendung ins Ausland oder aus dem Ausland
• Nachforschung zu einer Lieferung
• Kunden-Beschwerden & Reklamationen
• Allgemeine Servicefragen
• Verlust von Paketen
• Verspätete Lieferung
Hilfethemen
► DHL-Paketstatus erklärt
► Antworten auf häufige Paketprobleme
► Kann ich meine Sendung hier abholen?
Paketanalyse
Lieferzeit-Prognose
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Meinungen zu diesem Paketzentrum von DHL
Heute 12.50 Uhr, der DHL-Fahrer hielt es nicht für nötig, bei mir zu klingeln, obwohl ich extra daheim war. Ich wohne in Hausnummer 8 und habe gesehen, dass er in Hausnr. 10 und 12 etwas abgegeben hat. Anschließend ist er eiskalt an mir vorbei gefahren, obwohl ich sogar vom 3. Stock runtergelaufen bin. Ich bin echt sauer, denn ne Minute später konnte ich dann lesen \"Zustellversuch gescheitert\"!
Beim dritten Anlauf hat die Auslieferung geklappt. Weil es Express-Paket aus dem Ausland war, konnte es nicht bei einer nahen DHL Filiale abgegeben werden und ich musste fast drei ganze Tage zuhause bleiben. Etliche Anrufe innerhalb zweier Tage spaeter wurde ich zu einem Disponenten durchgestellt, der mir von deren Personalmangel erzaehlte und leider wuerden dem Fahrer doppelt soviele Pakete mitgegeben als er an einem Tag ausliefern kann, das ist dann schlimmer in der Provinz auf dem flachen Land (wir wohnen direkt bei Bayreuth). ---Dann muss DHL auch mal ablehnen, weitere Pakete anzunehmen, bis man wieder zufriedenstellend liefern kann. War nicht beeindruckt. Absolut nicht zu empfehlen. Ich bin alt genug noch die gute alte Deutsche Post erlebt zu haben. Traurig.
Ist es normal, das die Mitarbeiter der Deutschen post oder dhl die Telefonnummern auf dem Packet entnehmen und die Leute belästigen und das auch noch im Ausland?
Ach mein Paket hängt seit letzten Freitag in Feucht fest. Das kann doch nicht sein dass soviel Sendungen dort verschwinden?!
0034043391518884606ich hatte eine Samstagszustellung für den 17.08.19 bis 12 Uhr beauftragt und bezahlt mit 30.30€, total fatal, wie gesandt eine Terminsendung, angekommen ist Sie heute 19.08.2019 um 11.51 Uhr ich bitte dringend um Stellungnahme per Email, hatte 2-3 Emails geschickt, da bei der Telefonhotline kein durchkommen ist.
Paket fehlte nur eine Zahl bei der Hausnumemr, ging an das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge, Testauswertung, Bundesamt ist so bekannt, sicher kommt die Post auch ohne Hausnumemr dort an. Es ist nicht zu verstehen, warum das zurückgeschickt wird. Keine Qualität mehr.
Probleme beim Paketzentrum in Feucht - Sendungen dauern derzeit einen Tag länger als normalerweise. Eine Sendung liegt schon seit 6 Tagen rum ohne das was passiert ist wohl unters Band gerutscht oder was? Hotline gibt jeden Tag eine andere Auskunft. 4 x angerufen 4x was anderes gehört....
Mein Paket liegt seit 19.07 und ist nicht ausgeliefert, das ist unverschämt für DHL.Sendungsnummer 00340434220469699656
Mein Paket liegt seit 12.07 bis 20.07.2019 und ist nicht ausgeliefert, das ist unverschämt für DHL.Sendungsnummer 003404342204664599494
Es ist bereits die 5. Sendung, die angeblich fehlgeleitet wurde. Immer vom gleichen Absender. Andere Sendungen kommen problemlos. Ist den niemand in Feucht für solche angeblichen Fehlleitungen verantwortlich?
In den letzten 7 Tagen wurde jedes einzelne Paket, dass über Feucht geht fehlgeleitet. Insgesamt sehen die Lieferungen der letzten 4 Wochen über Feucht so aus:• 1 Paket verloren• 7 Pakete fehlgeleitetKeine Ahnung was da im Moment los ist, aber in Zukunft werde ich versuchen DHL zu meiden wie die Pest.Inkompetenz ohne Ende!
Ein riesengrosser Saustall. Ich warte nun schon tagelang auf den weiten Teil einer Lieferung mit Hundefutter. Ich wohne auf dem Land und bin nicht mobil. Andererseits kann ich den schweren Karton als Schwerbehinderter nicht kilomaterweise von der Postfiliaöe zu mir nach Hause schleppen,wenn ich be der Zustellung nicht zu Hause bin.In der Sendeverfolgung heißt es regelmässig, das Paket wurde \"heute\" in das Zustellfahrzeug verladen und wird voraussichtlich \"heute\" zugestellt. Ich bleibe dann zuhause, weil ich darauf angewiesen bin, dass das Paket mir zugestellt wird - und dann kommt wieder nichts.Ein e Riesensauere und diese Seite deinst auch nur dazu, dass die Leite Luft ablassen können und änedern tut sih nichts!!Ich werde versuchen. meine Lieferanten zu überzeigen, dass sie einen anderen Paketdienst wählen.
So was unfreundliches und unqualifiziertes an Mitarbeitern habe ich selten erlebt. Wenn Sie schon die Sendung versemmeln (klauen) sollten Sie doch wenigesten freundlich sein.
Die Lieferung ist in diesem Paketzentrum mal wieder ins stocken gekommen.Weder der Absender noch ich als Empfänger haben die Möglichkeit etwas zu tun. Den Service von DHL gibt es nur um Leute abzuwimmeln. Fakt ist. Die Adresse- meine Adresse wurde richtig angegeben und jetzt soll das Paket an den Absender zurück geschickt werden.Hab gefragt warum?Keine Auskunft.Können Sie es nicht einfach an meine Adresse schicken?Nein. Es geht zum Absender zurück. Der muss es Ihnen dann erneut schicken.Anschliessend rief der Verkäufer bzw. Absender dort nochmal an um zu verhindern, dass das Paket an ihn zurück geschickt wird. Der Service Mitarbeiter wusste davon nichts und vertröstete den Absender- das wird schon irgendwann weiter verschickt.... ohne Worte.Werde ab jetzt alles im Netz posten. Es ist bei weitem nicht das erste Mal, dass DHL so eine Nummer abzieht.
Warte seit 14 Tagen auf mein Paket. Keine Nachrcht, kein Zeichen NIX. Ein richtiger Sauladen....