Ratgeber zum Versand in die Türkei
Inhaltsverzeichnis
- Wichtige Infos & Lieferzeiten
- Lieferzeiten
- Zollvorschriften
- Lebensmittel in die Türkei schicken
- Zoll-Freigrenzen für Pakete in die Türkei
- Notwendige Zolldokumente
- Porto-Vergleichsrechner
- Infos zur Sendungsverfolgung
- Briefporto in die Türkei
- Nutzerfragen zu Türkei-Paketen
Wichtige Infos
- Name der staatlichen Postgesellschaft: PTT Genel Müdürlügü bzw. PTT Kargo
- Tracking-Websites: www.turkiye.gov.tr/ptt-gonderi-takip | gonderitakip.ptt.gov.tr
- Versand mit DHL: Zustellung erfolgt durch PTT
- Versand mit Hermes, DPD oder GLS in die Türkei: nicht möglich
- Warnung vor UPS: Die Zollabfertigung von UPS-Paketen in die Türkei kann langwierig sein. Stattdessen empfehlen wir DHL.
- Internationales Sortierzentrum am Flughafen Istanbul, Standortcode TRISTB, siehe Google Maps
Hinweis: Laut DHL-Website sollen Kartons "nicht mit Klebeband oder Metallverschlüssen versiegelt" werden. Damit ist spezielles Sicherheits-Klebeband gemeint, das nur Profis nutzen. Handelsübliches Klebeband kann problemlos verwendet werden.
Wie kann ich TU-Paketnummern verfolgen?
Sendungsnummern der türkischen Post, die mit TU beginnen, sind sogenannte Turpex-Expresspakete. Die Zustellung erfolgt in Deutschland durch UPS. Allerdings ist die Sendungsverfolgung schwierig.
Klicken Sie hier auf ups.com und danach auf den versteckten Link "Sendungsverfolgung anhand der Referenznummer". Ein neues Fenster öffnet sich. Geben Sie dort als Sendungsreferenz die türkische Sendungsnummer ein. Beispiel: TU019912345TR
Nun erscheint der aktuellste Sendungsstatus und die gekürzte UPS-Sendungsnummer. Rufen Sie die UPS-Hotline an, ob Ihnen dort jemand weiterhelfen kann. Informieren Sie außerdem den Absender in der Türkei, damit er bei PTT (türkische Post) die vollständige UPS-Sendungsnummer erfragt.
Lieferzeiten
Wie lang braucht ein Paket in die Türkei?
Laut DHL brauchen Pakete und Päckchen in die Türkei 10-15 Werktage (Quelle). Paketda-Praxiserfahrungen zeigen, dass 3 bis 4 Wochen Lieferzeit realistisch sind.
Gut zu wissen: Während das Paket zwischen Deutschland und der Türkei (oder die Gegenrichtung) unterwegs ist, aktualisiert sich die Sendungsverfolgung nicht. Es besteht deshalb kein Grund zur Sorge, falls es 3 Wochen lang kein Update im Tracking gibt.
Sobald das Paket im Zielland angekommen ist, muss es vom Zoll bearbeitet werden. Dadurch kann es ebenfalls zu Wartezeiten kommen. Beim Zoll in Frankfurt sind Wartezeiten zwischen 1 und 4 Wochen möglich.
Zollvorschriften
Die Türkei ist kein EU-Mitglied, deshalb gibt es einige Zollvorschriften zu beachten. Vereinfacht wird die Zollabwicklung jedoch durch ein Freihandelsabkommen zwischen der Türkei und der EU, so dass für die meisten Güter keine Zölle berechnet werden, wenn sie in die Türkei importiert werden.
Aber Vorsicht: Auch wenn kein Zoll berechnet wird, so muss der Empfänger eines Pakets in die Türkei trotzdem Einfuhrumsatzsteuer bezahlen. Die Einfuhrumsatzsteuer funktioniert ähnlich wie die Mehrwertsteuer und soll verhindern, dass Waren aus dem Ausland steuerfrei eingeführt werden. In der Türkei beträgt der normale Mehrwertsteuersatz 20%. Es gibt auch ermäßigte Mehrwertsteuer (10%), zum Beispiel für Lebensmittel.
Die Mehrwertsteuer heißt in der Türkei Katma Deger Vergisi (KDV). Zusätzlich gibt es eine Sondersteuer auf bestimmte (Luxus-) Gegenstände wie z.B. Bleikristall, Fernseher, Video- und Brettspiele, usw. Diese Steuer heißt Özel tüketim vergisi (ÖTV).
Laut DHL-Website dürfen folgende Produkte nicht in die Türkei verschickt werden: Pakete mit flüssigem, leicht schmelzbarem, leicht verderblichem oder zerbrechlichem Inhalt sind nicht zugelassen..
Laut türkischer Zollbehörde (PDF) dürfen folgende Produkte nicht in die Türkei geschickt werden: Handys, Alkohol, Nahrungsergänzungsmittel, Tabak- und Tabaksubstitute (Zigaretten, E-Zigaretten, etc.), Kosmetik, Produkte tierischen Ursprungs (z.B. Milch, Fleisch), Waffen, Drogen.
Lebensmittel in die Türkei schicken
Ein umfangreiches Dokument mit weltweiten Einfuhrbestimmungen gibt es hier auf der DHL-Website (PDF-Datei ist 5 MB groß). Achtung: Das PDF ist auf dem Stand von 2011. Einige Vorschriften könnten nicht mehr aktuell sein.
Auf Seite 428 stehen die Bestimmungen für die Türkei. Demnach sind zur Einfuhr verboten:
"Kosmetikprodukte sowie alle Arten von Fischereiwaren, konservierten tierischen Produkten, gepökeltem, gewürztem Rindfleisch und Wustwaren, genießbaren frischen und getrockneten Früchten und Gemüse sowie anderen tierischen und pflanzlichen Produkte."
Alle Produkte tierischen Ursprungs sind verboten. Auch Obst, Früchte und Gemüse bitte nicht verschicken. Süßigkeiten sind wahrscheinlich erlaubt - die Paketda-Redaktion kann dafür aber keine Gewähr übernehmen. Manche Nutzer schreiben uns, dass Süßigkeiten in die Türkei generell verboten oder auf 1kg beschränkt seien. Davon haben wir noch nichts gehört.
► Von Deutschland aus ist es schwierig, eine verbindliche Information über die türkischen Einfuhrbestimmungen zu bekommen. Falls Sie den Paketempfänger in der Türkei vorab telefonisch oder per E-Mail kontaktieren können, fragen Sie ihn nach den Vorschriften seines Landes. Weiß der Empfänger auch nicht bescheid, könnte er beim türkischen Zoll anrufen und sich dort erkundigen.
Zoll-Freigrenzen für Pakete in die Türkei
Laut DHL-Infowebsite wurden die Zollfreigrenzen für Pakete in die Türkei 2024 stark abgesenkt.
- Für Sendungen aus EU-Ländern (z.B. Deutschland) mit einem Warenwert unter 30 Euro erhebt die Türkei pauschale Einfuhrsteuern von 30%.
- Für Sendungen aus Nicht-EU-Ländern (z.B. USA, Schweiz) mit einem Warenwert unter 30 Euro erhebt die Türkei pauschale Einfuhrsteuern von 60%.
Obige Infos gelten für Pakete an Privatpersonen. Bei Paketen an Firmen sinkt die Grenze von 30 auf 22 Euro.
Überschreitet der Warenwert 30 Euro bzw. 22 Euro (oder das Gewicht von 30 kg), erfolgt eine aufwändigere Zollabfertigung. Dann wird kein pauschaler Steuersatz angewandt, sondern unterschiedlich hohe Sätze je nach Art der Ware. Legen Sie Ihrem Paket deshalb unbedingt eine Handelsrechnung bei mit genauen Warenbezeichnungen und Wertangaben.
Auf dieser DHL-Website steht die Info, dass bei Paketen an türkische Privatpersonen deren Handynummer und E-Mail-Adresse angegeben werden muss zwecks Zollabfertigung. Bei Lieferungen an Firmen ist deren Umsatzsteuer-Ident-Nummer anzugeben.
Alle Angaben ohne Gewähr. Für eine verbindliche Auskunft zu Zoll-Freigrenzen fragen Sie bzw. der Empfänger bitte bei der türkischen Zollbehörde nach.
Notwendige Zolldokumente
Folgende Dokumente sind für den Export eines Pakets von Deutschland in die Türkei notwendig. Wir empfehlen die Nutzung der Onlinefrankierung von DHL, weil Sie die Zollinhaltserklärung dann bequem am Computer ausfüllen können.
Für DHL Päckchen:
- Zollinhaltserklärung CN 22
- Auf dem CN22 den Paketinhalt + Wert angeben (auf Englisch)
- Bei Geschenksendungen bitte das Feld "gift" auf der Zollinhaltserklärung ankreuzen.
- Bei Verkaufsware (kein Geschenk): Außen am Paket Handelsrechnung anbringen
Für DHL Pakete:
- Zollinhaltserklärung CN 23
- Bei Verkaufsware (kein Geschenkpaket): Außen am Paket Handelsrechnung anbringen
- Handelsrechnung im Original + 3 Kopien beifügen
Ab einem Warenwert von 500 Euro:
- Zollinhaltserklärung CN 23
- Zusätzlich Handelsrechnung mit vereinfachtem Präferenznachweis*
Ab einem Warenwert von 1000 Euro:
- Elektronische Ausfuhranmeldung vornehmen
- Infos zum Verfahren hier auf dhl.de
* Ab 500 Euro Warenwert muss die Handelsrechnung eine Ursprungserklärung beinhalten. Die besagt, dass die Waren aus der EU stammen und deshalb unter das Freihandelsabkommen zwischen Türkei und EU fallen. Bis zu einem Warenwert von 6000 Euro genügt ein sogenannter "vereinfachter Präferenznachweis". Diesen drucken Sie in Form eines Satzes auf die Handelsrechnung. Unverbindliches Beispiel: "The exporter of the products covered by this document (customs authorisation No ... ) declares that, except where otherwise clearly indicated, these products are of German preferential origin". Details hier auf zoll.de.
Für Unternehmen: Ab einem Warenwert von 6000 Euro wird es leider noch komplizierter. Dann brauchen Sie nämlich eine vom Zoll abgestempelte "Warenverkehrsbescheinigung EUR.1". Brauchen Sie dazu Hilfe, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrer zuständigen Industrie- und Handelskammer oder bei einer Zollagentur.
Infos zur Sendungsverfolgung
Wenn Sie ein Paket mit DHL aus Deutschland in die Türkei verschicken, erhalten Sie eine internationale Paketnummer in diesem Format: XY123456789DE. Damit ist eine länderübergreifende Sendungsverfolgung sowohl bei DHL Deutschland als auch bei PTT Türkei möglich. DHL-Tracking hier.
► Mit der internationalen Paketnummer können Sie das Paket zusätzlich auf der Website der türkischen PTT Post verfolgen: www.turkiye.gov.tr/ptt-gonderi-takip
Paketda empfiehlt, das Tracking unter dhl.de zu beobachten und auf der Website der türkischen Post. Denn manchmal erscheinen im türkischen Tracking Statusmeldungen, die bei dhl.de nicht angezeigt werden.
Teilen Sie dem Empfänger in der Türkei ebenfalls die Paketnummer mit. Sollte es z.B. Probleme bei der türkischen Post oder beim Zoll geben, kann der Empfänger direkt beim Kundenservice von PTT anrufen. Kontaktdaten siehe www.ptt.gov.tr.
Sonderfall: Turpex-Sendungen aus der Türkei nach Deutschland sind schwierig zu verfolgen, weil die türkische Sendungsnummer (TU123456789TR) in Deutschland nicht funktioniert. Turpex-Sendungen werden hierzulande von DHL Express zugestellt.
Bei Lieferproblemen erfragen Sie bei PTT bitte die deutsche Sendungsnummer von DHL Express. Nur damit ist es möglich, den Kundenservice von DHL Express zu kontaktieren. Manchmal erscheint die DHL-Express-Sendungsnummer im Tracking unter turkiye.gov.tr/ptt-gonderi-takip. Die Nummer von DHL Express ist rein numerisch, z.B. 4612582365.
Briefporto in die Türkei
Nachfolgend die Preise der Deutschen Post für den Briefversand in die Türkei (Stand 1/2026 ):
- Standardbrief bis 20 Gramm: 1,25 Euro.
- Kompaktbrief bis 50 Gramm: 1,80 Euro.
- Großbrief bis 500 Gramm: 3,30 Euro.
- Maxibrief bis 1kg: 6,50 Euro.
- Postkarte: 1,25 Euro.
Bitte beachten Sie die Größenbeschränkungen für Briefsendungen auf der Website der Deutschen Post. In Briefen dürfen nur Dokumente und keine Waren verschickt werden. Für Waren muss man die Versandart Päckchen oder Paket nutzen.
Fragen von Nutzern zum Türkei-Versand
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