Die Sendung ist im Depot 00000 Zentrallager eingetroffen.

Das sogenannte Depot 00000 Zentrallager befindet sich bei DHL in Ludwigsau. Es handelt sich um kein Standardpaket sondern um eine Möbel- oder Großgerätelieferung.

Die Bearbeitung solcher Sendungen erfolgt mit hohem manuellen Aufwand und dauert deshalb länger als die Lieferung eines gewöhnlichen Pakets. Erfahrungsgemäß kann man mit Lieferzeiten zwischen 1 und 2 Wochen rechnen.

Vom Zentrallager wird die Sendung per LKW zu einer DHL-Partnerspedition in der Region des Empfängers transportiert. Diese Spedition übernimmt wiederum die Auslieferung an den Empfänger.

Die Zustellung des Sperrguts erfolgt i.d.R. per LKW und durch zwei Personen (sogenanntes 2-Mann-Handling). Aufgrund des hohen Aufwands sollen erfolglose Zustellversuche vermieden werden. DHL bzw. die Partnerspedition wird mit dem Empfänger deshalb einen Liefertermin vereinbaren. Die Terminvereinbarung erfolgt häufig telefonisch, ansonsten durch schriftliche Ankündigung (sog. Avisierung).

Der Liefertermin wird erst vereinbart, wenn die Ware im DHL-Depot der Zielregion eingetroffen ist. Die Bearbeitung im "00000 Zentrallager" bedeutet, dass die Ware noch noch nicht in der Zielregion ist. Es sei denn, der Empfänger wohnt in der Umgebung von 36251 Ludwigsau.

Hilfe

• Hotline & Kontaktformular von DHL
• Lösungen für häufige Paketprobleme: www.paketda.de/hilfe/