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UPS-Sendungsverfolgung




Wird mein UPS-Paket heute geliefert?

► Achten Sie in der UPS-Sendungsverfolgung auf diesen Status: Wird heute zugestellt. Erscheint die Meldung vormittags bis ca. 10 Uhr, ist mit taggleicher Lieferung zu rechnen.

Diese Faustregel funktioniert leider nicht immer. Manchmal erscheint die Meldung "Wird heute zugestellt" im UPS-Tracking nicht, obwohl sich das Paket im UPS-Lieferwagen befindet. In diesem Fall ist "Ziel Scan" die letzte Meldung vor der Zustellung.

Das in der UPS-Sendungsverfolgung angezeigte voraussichtliche Lieferdatum trifft bei innerdeutschen Paketen meistens zu. Bei Auslandspaketen gilt: Je länger die Transportstrecke zwischen Absender und Empfänger ist, desto unsicherer wird die Prognose.


Lieferzeit UPS Standard: 1-2 Tage
UPS Express: 1 Tag
Liefert UPS samstags? In der Regel nicht
Hat UPS Livetracking? Nein, aber evtl. bald
Lagerzeit im Paketshop 7 Kalendertage
Paket-Umleitung möglich? Ja, Registrierung nötig


Bietet UPS Livetracking an?

UPS bietet kein Livetracking an, experimentiert aber damit (Details hier).

Ein Zeitfenster der geplanten Lieferung (z.B. 10 bis 15 Uhr) wird Ihnen mitgeteilt, sofern Sie bei UPS My Choice angemeldet sind.

Ein Manko der UPS-Sendungsverfolgung ist, dass Statusmeldungen häufig erst mit 60 bis 90 Minuten Verspätung angezeigt werden.


Wie lange liefert UPS?

► UPS liefert nach unseren Erfahrungen von Montag bis Freitag bis ca. 17 Uhr aus. In der Vorweihnachtszeit kann UPS auch um 18 Uhr oder 19 Uhr kommen. Das passiert aber selten.

Eine Lieferung am Samstag erfolgt nur, wenn der Absender die Samstagslieferung kostenpflichtig als Extraservice bei UPS gebucht hat.

Falls Sie einen UPS-Paketshop in der Nähe haben, können Sie Pakete dorthin umleiten lassen und abholen, sobald Sie Zeit haben. Die Paketumleitung geht entweder per Anruf bei der UPS-Hotline oder mit dem Onlineservice UPS My Choice. Auch die Selbstabholung von Sendungen in UPS-Paketzentren ist nach vorheriger Vereinbarung mit der Hotline möglich.


Warum verweist die Sendungsverfolgung nicht auf ups.de?

Unsere UPS-Sendungsverfolgung verlinkt auf Parcelsapp.com, weil das Tracking dort sehr detailliert und aussagekräftig ist. Bei Parcelsapp.com werden Statusmeldungen angezeigt, die auf der offiziellen Website www.ups.de nicht erkennbar sind. Unklar ist, warum die Sendungsverfolgung auf ups.de so einschränkt wurde. Mehr dazu in diesem Bericht.


Wissenswertes zur UPS-Sendungsverfolgung

▷ Vorteil: Die UPS-Sendungsverfolgung funktioniert länderübergreifend. Ein Paket von z.B. USA nach Deutschland kann durchgängig auf der Website von UPS-Deutschland verfolgt werden (www.ups.de).

▷ Nachteil: Statusmeldungen werden im UPS-Tracking manchmal um 1 oder 1,5 Stunden verzögert angezeigt. Ein Paket kann sich beispielsweise seit 8 Uhr morgens im Lieferwagen befindet, der Kunde sieht es im Tracking aber erst um 9.30 Uhr.

▷ Ärgerlich: UPS-Mitarbeiter in Paketzentren vergessen manchmal Scans. Durch einen Systemfehler wirken sich vergessene Scans auf nachfolgende Scans aus, deren Statusmeldungen ebenfalls nicht im UPS-Tracking erscheinen. Im Extremfall kann es bei UPS-Paketen nur einen Herkunfts-Scan geben und einen Zugestellt-Scan.

▷ Besonderheit: UPS verwendet teilweise "virtuelle Scans", vor allem im Rahmen der Zollabfertigung ausländischer Pakete. Wird beispielsweise ein Paket von Australien nach Deutschland geschickt, kann bereits ein Zollabfertigungs-Status aus dem UPS-Paketzentrum am Flughafen Köln-Bonn erscheinen, obwohl das Paket physisch noch nicht in Deutschland ist.


UPS Mail Innovations

Für kleinformatige Sendungen aus den USA nach Deutschland bietet UPS eine besondere Versandart an, nämlich "UPS Mail Innovations". Diese Versandart lässt sich an der Sendungsnummer erkennen:

  • Format einer gewöhnlichen UPS-Paketnummer: 1ZE9248W0497901234
  • Format einer Nummer von UPS Mail Innovations: 802507916327356137

Normale UPS-Paketnummern bestehen aus Buchstaben und Zahlen und beginnen meistens mit 1Z ...

Sendungsnummern von UPS Mail Innovations bestehen nur aus Zahlen und beginnen meistens mit 8. Solche Sendungen werden nicht im normalen UPS-Transportnetz befördert sondern innerhalb der USA von der amerikanischen Staatspost USPS (hat nichts mit UPS zu tun). USPS sorgt für den Transport nach Deutschland und übergibt die Sendung hierzulande an die Deutsche Post.

Mit der Sendungsnummer von UPS Mail Innovations ist bei der Deutschen Post kein weiteres Tracking möglich. Die Lieferzeit kann mehrere Wochen betragen. Es gibt für diese Versandart keinen Kundenservice durch UPS Deutschland.

UPS-Paket mit Trackingnummer zur Sendungsverfolgung