Ihr Paket wartet auf die Freigabe durch die Zollbehörde für die formelle Zollanmeldung am Einfuhrstandort.

Das Paket ist momentan noch nicht vom Zoll zum Weitertransport freigegeben. Bitte behalten Sie regelmäßig die UPS-Sendungsverfolgung im Auge, um zu erkennen, wann die Freigabe erfolgt oder ob eventuell Probleme auftauchen.

Beim aktuellen Statustext "wartet auf die Freigabe durch die Zollbehörde" besteht kein Grund zur Sorge. Die Freigabe dauert erfahrungsgemäß nicht länger als 1 bis 2 Tage.

Es kommt manchmal vor, dass der Zoll fehlende Begleitdokumente bemängelt, um den Warenwert des Pakets festzustellen. Das erkennen Sie zum Beispiel am Status Eine fehlende Handelsrechnung verursacht eine Verzögerung im UPS-Tracking.

Falls eine solche Fehlermeldung im Tracking erscheint, rufen Sie bitte bei UPS an und erkundigen sich, welche Dokumente per E-Mail eingeschickt werden müssen, damit der Zoll das Paket freigibt. Der Status lautet dann: Ihr Paket wurde von der Zollbehörde freigegeben.

Hilfe

Und auf Englisch lautet dieser Paketstatus:
»Your package is awaiting release from the clearing agency for formal entry at the import location. / We're unable to contact the receiver. «



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