Abholung beauftragt für:

Für dieses Paket wurde ein Abholauftrag an der Absenderadresse erfasst. Das bedeutet, ein DPD-Fahrer kommt im Tagesverlauf vorbei, um das Paket mitzunehmen. Das Paket muss dafür fix und fertig verpackt sein und einen Paketaufkleber haben.

Nach Paketda-Erfahrungen werden Abholungen von DPD manchmal nicht am vereinbarten Tag ausgeführt. Gerüchteweise soll es manchmal technische Probleme bei DPD geben, so dass Abholaufträge nicht auf die Handscanner der Fahrer übertragen werden. Ob die Aufträge werden ignoriert, falls ein unzuverlässiger Fahrer im Einsatz ist.

Falls Sie von einer Nichtabholung betroffen sind, können Sie das Paket alternativ auch in einem DPD-Paketshop einliefern. Rufen Sie dann bitte beim DPD-Kundenservice an, um den Abholauftrag zu stornieren. Wird der Abholauftrag nicht storniert, müsste am Folgetag eigentlich ein neuer Abholversuch erfolgen. Nach unseren Praxiserfahrungen klappt das auch nicht immer.

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Die Paketda-Hotline:

Individuelle Antwort auf Ihre Frage unter 0900/1445556*

* 0,79 € / Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk abweichend.

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