Die Sendung konnte nicht zugestellt werden und wird in die Filiale gebracht.

Der obige Sendungsstatus kündigt an, dass DHL das Paket in eine Filiale bringen wird. Sie erkennen die Hinterlegung in der Filiale, wenn die Anschrift der Filiale in roter Schrift im DHL-Tracking erscheint. Solange die Anschrift der Filiale im Tracking nicht erscheint, ist das Paket dort noch nicht abholbereit.

Beispiel 1: Bei diesem Paketstatus ist das Paket noch nicht in der Filiale angekommen:
Die Sendung konnte nicht zugestellt werden und wird in die Filiale gebracht. Für die Abholung ist neben der Benachrichtigung die Vorlage Ihres Ausweises sowie ggf. eine Vollmacht erforderlich.

Beispiel 2: Bei diesem Paketstatus ist das Paket in der Filiale angekommen:
Die Sendung wird zur Abholung in die Filiale Berlin Musterdorfer Str. 51 gebracht. Für die Abholung ist neben der Benachrichtigung die Vorlage Ihres Ausweises sowie ggf. eine Vollmacht erforderlich.

Falls Sie vermuten, dass DHL das Paket ohne vorherigen Zustellversuch direkt zur Filiale bringt, lesen Sie bitte unseren Ratgeber zu Fake-Zustellversuchen.

Unter www.dhl.de/nochmal-zustellen können Sie einen erneuten Zustellversuch an Ihrer Hausanschrift beauftragen. Erfahrungen anderer Nutzer zufolge funktioniert das jedoch nicht immer.

Hilfe

Und auf Englisch lautet dieser Paketstatus:
»The shipment could not be delivered, and the recipient has been notified.«



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