Aufgrund eines Nachsendeauftrags des Empfängers oder einer Vorausverfügung des Absenders wird die Sendung an eine neue Empfängeradresse gesandt.

Der Empfänger ist vermutlich umgezogen und hat bei DHL einen Nachsendeauftrag für Briefe und Pakete bestellt. Wichtig zu wissen ist, dass die Nachsendung von Paketen als Zusatzoption ausdrücklich beauftragt werden muss und die Post für jedes einzelne Paket eine Gebühr berechnet. (Mehr Infos siehe Post-Website.)

Wenn ein Paket per Nachsendeauftrag an eine neue Anschrift umgeleitet wird, kann es zu Transportverzögerungen von 1 bis 2 Tagen kommen. Bitte behalten Sie die Sendungsverfolgung im Auge, ob das Paket in Kürze weiterbearbeitet wird.

Wie dem Sendungsstatus zu entnehmen ist, kann alternativ auch der Paketabsender per Vorausverfügung eine Nachsendung veranlasst haben. Mehr zum Thema Vorausverfügung lesen Sie hier.

Was passiert als nächstes?

Und auf Englisch lautet dieser Paketstatus:
»Due to a redirection order by the recipient or the sender's instructions, the shipment is being sent to a new recipient address.«




Die Paketda-Hotline:

Individuelle Antwort auf Ihre Frage unter 0900/1445556*

* 0,79 € / Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk abweichend.