GLS Paketzentrum Naila
Das GLS-Paketzentrum Naila (in der Nähe von Hof) wird auch als "Distribution Center Naila" bezeichnet. Hier werden Pakete aus mehreren umliegenden GLS-Niederlassungen zusammengefasst und gemeinsam weitertransportiert in die Zielregion.
Die Öffnungszeiten dieser Niederlassung sind Mo-Fr. von 8 bis 19 Uhr. Selbstabholungen von Paketen sind jedoch nur nach vorheriger Vereinbarung mit der GLS-Hotline möglich.
Anschrift
Zum Kugelfang 27
95119 Naila
E-Mail: depot86@gls-germany.com
► Kann ich meine Sendung hier abholen?
Standort-Typ
Überregionales Paketzentrum, Paketzentrum von GLS
Hier arbeiten?
► Jobbörse: www.gls-karriere.de
Lieferprobleme?
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Meinungen zu diesem Paketzentrum von GLS
Klaus Roßteutscher am 10.12.2025:
Paket wurde wie angekündigt von einem freundlichen Fahrer angeliefert, der sogar vorher anrief um sich zu vergewissern, ob ich daheim bin da er in 15 Minuten bei mir wäre. Daumen hochWermutstropfen: Mit gleicher Lieferung wurde eine zweites Päckchen beim selben Absender zur selben Zeit abgeholt, lag zur selben Zeit heute früh im Auslieferungszentrum und wurde ebenfalls zur Anlieferung für heute angekündigt. Diese hatte der Fahrer leider nicht dabei und konnte mir dazu auch keine Auskunft geben. Auf telefonische Nachfrage bei der Hotline erfuhr ich, dass es leider eine Verzögerung gegeben hätte, weshalb diese Lieferung erst morgen zugestellt wird. Das ist zwar nicht mein Sprit, der da weggeblasen wird aber traurig ist es trotzdem.
Paket wurde wie angekündigt von einem freundlichen Fahrer angeliefert, der sogar vorher anrief um sich zu vergewissern, ob ich daheim bin da er in 15 Minuten bei mir wäre. Daumen hochWermutstropfen: Mit gleicher Lieferung wurde eine zweites Päckchen beim selben Absender zur selben Zeit abgeholt, lag zur selben Zeit heute früh im Auslieferungszentrum und wurde ebenfalls zur Anlieferung für heute angekündigt. Diese hatte der Fahrer leider nicht dabei und konnte mir dazu auch keine Auskunft geben. Auf telefonische Nachfrage bei der Hotline erfuhr ich, dass es leider eine Verzögerung gegeben hätte, weshalb diese Lieferung erst morgen zugestellt wird. Das ist zwar nicht mein Sprit, der da weggeblasen wird aber traurig ist es trotzdem.
Alex am 28.07.2025:
Hallo,hier bei diesem Shop sollte mit dem Fahren mal eindringlichst geredet werden. Anscheinend sind diese zu faul die Pakete an den Ablageorten zu hinterlegen. In der Sendungsverfolgung kommen dann so Aussagen wie Paket wird im Laufe des Tages zugestellt, dann die nächste Meldung Paket konnte nicht zugestellt werden da Warenannahme geschlossen, mysteriös das Privatpersonen leider über keine Warenannahme verfügen, dann kurze Zeit die Nächste Meldung Paket ist im Ziel Paketzentrum da der Empfänger sich im Urlaub befindet. Trotz Beschwerden unter der Hotline scheint hier keine Lösung in sicht zu sein. Und kurz über lang wird man wohl Rechtliche Shcritte gegen dieses Unternehmen in 95119 Naila einleiten müssen. So was hat man noch nicht erlebt!!!!!
Hallo,hier bei diesem Shop sollte mit dem Fahren mal eindringlichst geredet werden. Anscheinend sind diese zu faul die Pakete an den Ablageorten zu hinterlegen. In der Sendungsverfolgung kommen dann so Aussagen wie Paket wird im Laufe des Tages zugestellt, dann die nächste Meldung Paket konnte nicht zugestellt werden da Warenannahme geschlossen, mysteriös das Privatpersonen leider über keine Warenannahme verfügen, dann kurze Zeit die Nächste Meldung Paket ist im Ziel Paketzentrum da der Empfänger sich im Urlaub befindet. Trotz Beschwerden unter der Hotline scheint hier keine Lösung in sicht zu sein. Und kurz über lang wird man wohl Rechtliche Shcritte gegen dieses Unternehmen in 95119 Naila einleiten müssen. So was hat man noch nicht erlebt!!!!!
Robert Nowitzki am 01.04.2025:
Die von mir erwartete Sendung besteht aus zwei Kartons. Im gewünschten Paketschop wurde nur ein Karton zugestellt. Ist das die Nachhaltigkeit von der GLS erzählt? Wann kommt das zweite Paket? Am Servicetelefon wird erzählt dass es ein Problem mit dem zweiten Paket gibt. Und nun? Die Sendung besteht aus einem guten Grund aus zwei Paketen. Entweder es werden zwei ausgeliefert oder keines. Was soll das? Ich bin selbst als Fahrer beschäftigt und stelle Sendungen nur komplett zu.
Die von mir erwartete Sendung besteht aus zwei Kartons. Im gewünschten Paketschop wurde nur ein Karton zugestellt. Ist das die Nachhaltigkeit von der GLS erzählt? Wann kommt das zweite Paket? Am Servicetelefon wird erzählt dass es ein Problem mit dem zweiten Paket gibt. Und nun? Die Sendung besteht aus einem guten Grund aus zwei Paketen. Entweder es werden zwei ausgeliefert oder keines. Was soll das? Ich bin selbst als Fahrer beschäftigt und stelle Sendungen nur komplett zu.
Michael Kringel am 10.01.2025:
Ich sollte heute ein Paket zugestellt bekommen. Leider ist der Fahrer an meine Wohnung vorbei gefahren anstatt mir das Paket abzugeben,was hatt GLS für Fahrer die keine Lust haben Zu Arbeiten. Jetzt darf ich das Paket noch selber im Paketschop abholen. Das ist ein Frechheit.
Ich sollte heute ein Paket zugestellt bekommen. Leider ist der Fahrer an meine Wohnung vorbei gefahren anstatt mir das Paket abzugeben,was hatt GLS für Fahrer die keine Lust haben Zu Arbeiten. Jetzt darf ich das Paket noch selber im Paketschop abholen. Das ist ein Frechheit.
Fabian Schraml am 14.08.2024:
Man wird bestohlen und bekommt nicht mal Auskunft über den oder die Fahrerin, so wie es aussieht haben die nichts von Brief geheimnis gehört
Man wird bestohlen und bekommt nicht mal Auskunft über den oder die Fahrerin, so wie es aussieht haben die nichts von Brief geheimnis gehört
Angelika und Erich Schaub am 16.01.2024:
Meine Lieferung sollte gestern,15.1.2024, zu mir gebracht werden. Da ich im Rollstuhl sitze, bin ich immer zu Hause, auch gestern. Es hat niemand geklingelt und die Ware ging wieder zurück an den Paketshop in Naila. Was ist nur los mit den Auslieferern. Leute, wenn Euch der Job nicht gefällt oder ihr zu faul seid, dann sucht euch was anderes. Gerade Menschen mit Behinderung sind auf Zustellung angewiesen. Mit solchen Mitarbeitern macht man sich keinen guten Ruf und die Auftraggeber werden, wenn sich das oft wiederholt auch Abstand nehmen und ihre Aufträge anderweitig vergeben.
Meine Lieferung sollte gestern,15.1.2024, zu mir gebracht werden. Da ich im Rollstuhl sitze, bin ich immer zu Hause, auch gestern. Es hat niemand geklingelt und die Ware ging wieder zurück an den Paketshop in Naila. Was ist nur los mit den Auslieferern. Leute, wenn Euch der Job nicht gefällt oder ihr zu faul seid, dann sucht euch was anderes. Gerade Menschen mit Behinderung sind auf Zustellung angewiesen. Mit solchen Mitarbeitern macht man sich keinen guten Ruf und die Auftraggeber werden, wenn sich das oft wiederholt auch Abstand nehmen und ihre Aufträge anderweitig vergeben.
Frai Alexander am 07.12.2023:
Der Lieferant/Fahrer war nicht am Ort und hat keine Lieferung ausgeführt. In Sendungsverfolgung hat der Lieferer angegeben das ich habe verweigert das Packet zu nehmen obwohl ich war um diese Zeitpunkt auf die Arbeit.Sehr schlechte Service , und keine Verantwortung...Finger weg von diesen Service.
Der Lieferant/Fahrer war nicht am Ort und hat keine Lieferung ausgeführt. In Sendungsverfolgung hat der Lieferer angegeben das ich habe verweigert das Packet zu nehmen obwohl ich war um diese Zeitpunkt auf die Arbeit.Sehr schlechte Service , und keine Verantwortung...Finger weg von diesen Service.
Roland am 30.08.2023:
Der Fahrer steigt nicht mal aus...Drehte um und verschwand . In der Sendungsverfolgung steht ..Erfolgreich zugestellt um 12:16 .. und noch mit meinem Vornamen unterschrieben.Ich habe schon die ersten 5 Nachbarn abgeklappert um das Paket zu suchen/finden. Dies jedoch ohne Erfolg. GLS arbeitet sich im Ranking nach oben.....
Der Fahrer steigt nicht mal aus...Drehte um und verschwand . In der Sendungsverfolgung steht ..Erfolgreich zugestellt um 12:16 .. und noch mit meinem Vornamen unterschrieben.Ich habe schon die ersten 5 Nachbarn abgeklappert um das Paket zu suchen/finden. Dies jedoch ohne Erfolg. GLS arbeitet sich im Ranking nach oben.....
D. Scheffel am 14.03.2023:
Mein Paket konnte am 08.03.23 nicht zugestellt werden und wurde somit an den PaketShop weitergeleitet. Hier wollte ich das Paket nun am 13.05.23 (4 Tage nach Zustellung) abholen. Leider teilte mir der Shopbetreiber mit, dass das Paket vom GLS Fahrer bereits wieder abgeholt und zum Auslieferungslager transportiert wurde. Die sofortige Nachfrage bei der Hotline ergab, dass sie dort nicht nachvollziehen konnten, warum der Fahrer das Paket wieder abgeholt hat, denn ein Scan der Paketrückholung lag dem Auslieferungslager nicht vor. Ein erneuter Anruf beim PaketShop am Folgetag ergab die Auskunft, das Paket sei im Paketzentrum und werde heute (14.03.23) zum Lieferanten zurückgeschickt. Die Nachfrage bei der GLS-Hotline ergab, dass sie dort nicht wissen, wo sich das Paket befindet, da auch jetzt kein Paketscan vorliegt.Nach meiner Erfahrung mit GLS weiß hier \"der Kopf nicht was der Schwanz macht!!\". So etwas ist mir noch nicht vorgekommen. Von einem Paketversand mit GLS kann nur abgeraten werden!!!!!!
Mein Paket konnte am 08.03.23 nicht zugestellt werden und wurde somit an den PaketShop weitergeleitet. Hier wollte ich das Paket nun am 13.05.23 (4 Tage nach Zustellung) abholen. Leider teilte mir der Shopbetreiber mit, dass das Paket vom GLS Fahrer bereits wieder abgeholt und zum Auslieferungslager transportiert wurde. Die sofortige Nachfrage bei der Hotline ergab, dass sie dort nicht nachvollziehen konnten, warum der Fahrer das Paket wieder abgeholt hat, denn ein Scan der Paketrückholung lag dem Auslieferungslager nicht vor. Ein erneuter Anruf beim PaketShop am Folgetag ergab die Auskunft, das Paket sei im Paketzentrum und werde heute (14.03.23) zum Lieferanten zurückgeschickt. Die Nachfrage bei der GLS-Hotline ergab, dass sie dort nicht wissen, wo sich das Paket befindet, da auch jetzt kein Paketscan vorliegt.Nach meiner Erfahrung mit GLS weiß hier \"der Kopf nicht was der Schwanz macht!!\". So etwas ist mir noch nicht vorgekommen. Von einem Paketversand mit GLS kann nur abgeraten werden!!!!!!
Kern am 10.02.2023:
Schlimmer geht nimmer !! Mußte 11 km fahren um mein Paket in einem Paketshop abzuholen, obwohl es am Ort einen gibt. Die Fachkraft von GLS hat anscheinend keine deutschen Sprachkenntnisse und hat unsere Ladentür nicht gefunden. Auf dem Rückweg wurde das Paket einfach in Treuen abgegeben. Diese Leute haben null Motivation !! Eine Zumutung für Paketempfänger und der Service von GLS ist an Schlampigkeit kaum zu überbieten.
Schlimmer geht nimmer !! Mußte 11 km fahren um mein Paket in einem Paketshop abzuholen, obwohl es am Ort einen gibt. Die Fachkraft von GLS hat anscheinend keine deutschen Sprachkenntnisse und hat unsere Ladentür nicht gefunden. Auf dem Rückweg wurde das Paket einfach in Treuen abgegeben. Diese Leute haben null Motivation !! Eine Zumutung für Paketempfänger und der Service von GLS ist an Schlampigkeit kaum zu überbieten.
ANTON DINO ZENATELLO am 24.01.2023:
Paket ist angekommen Sehr gut
Paket ist angekommen Sehr gut
Götzen Baumarkt Schleiz GmbH am 23.12.2022:
Kein anderer Paketdienstleister bietet einen so schlechten Service wie dieses Zustelldepot. Der Fahrer macht sich nicht mal mehr die Mühe Bescheid zu geben, das Pakete irgendwo abgestellt wurden. Egal ob es regnet, schneit oder die Temperaturen im zweistelligen Minusbereich liegen. Da erscheint der Slogan auf der Startseite dann wie Spott und Hohn dem Kunden gegenüber:\"Bei GLS versenden wir Ihr Paket nicht nur von A nach B. Wir liefern von Mensch zu Mensch. Wenn wir Pakete sehen, sehen wir nicht einfach nur Pakete… wir sehen Menschen. Wenn wir uns fragen, was in den Paketen steckt, sehen wir keine Objekte… wir sehen Emotionen.In den Paketen stecken die Hoffnungen, Träume und Ziele unserer Versender und Empfänger. In den Paketen stecken Geschichten. Geschichten über Dinge, die echten Menschen im echten Leben wichtig sind. Und wenn sie für die Menschen wichtig sind, sind sie es auch für uns.\" Da wäre eine Mitarbeiterschulung hilfreich, oder einfach mal beim Wettbewerber fragen wie es geht.
Kein anderer Paketdienstleister bietet einen so schlechten Service wie dieses Zustelldepot. Der Fahrer macht sich nicht mal mehr die Mühe Bescheid zu geben, das Pakete irgendwo abgestellt wurden. Egal ob es regnet, schneit oder die Temperaturen im zweistelligen Minusbereich liegen. Da erscheint der Slogan auf der Startseite dann wie Spott und Hohn dem Kunden gegenüber:\"Bei GLS versenden wir Ihr Paket nicht nur von A nach B. Wir liefern von Mensch zu Mensch. Wenn wir Pakete sehen, sehen wir nicht einfach nur Pakete… wir sehen Menschen. Wenn wir uns fragen, was in den Paketen steckt, sehen wir keine Objekte… wir sehen Emotionen.In den Paketen stecken die Hoffnungen, Träume und Ziele unserer Versender und Empfänger. In den Paketen stecken Geschichten. Geschichten über Dinge, die echten Menschen im echten Leben wichtig sind. Und wenn sie für die Menschen wichtig sind, sind sie es auch für uns.\" Da wäre eine Mitarbeiterschulung hilfreich, oder einfach mal beim Wettbewerber fragen wie es geht.
Kerstin Kirchner am 22.11.2022:
Die Sendung wurde ohne Zustellversuch (mein Mann und ich waren den ganzen Tag zu Hause) in einem Paketshop der noch nicht einmal der naheliegendste ist abgegeben. Die Hotline absolut unfreundlich und anmaßend. Service unter aller Sau
Die Sendung wurde ohne Zustellversuch (mein Mann und ich waren den ganzen Tag zu Hause) in einem Paketshop der noch nicht einmal der naheliegendste ist abgegeben. Die Hotline absolut unfreundlich und anmaßend. Service unter aller Sau
SF Gebäudereinigung GmbH, Hofer Str. 21, 95030 Hof, 09281/783010 am 21.11.2022:
Heute um 11:50 sollte ein Paket zugestellt werden. Angeblich wurden wir nicht angtroffen?????GLS kommt ja nicht zum ersten Mal zu uns - warum wurde das Paket nicht übergeben?????
Heute um 11:50 sollte ein Paket zugestellt werden. Angeblich wurden wir nicht angtroffen?????GLS kommt ja nicht zum ersten Mal zu uns - warum wurde das Paket nicht übergeben?????
Enttäuschter am 12.09.2022:
Ein verlogener und stinkend fauler Mitarbeiter, der unsere Pakete bringen sollte. Angebliche Zustellversuche unternommen und niemanden angetroffen, obwohl wir zu Hause waren! Wunschzustelltermine werden ignoriert. Erneute Zustellung ist nicht möglich. Wenn man sein Paket haben möchte, muss man es im PaketShop selbst abholen. Klasse Service!!!
Ein verlogener und stinkend fauler Mitarbeiter, der unsere Pakete bringen sollte. Angebliche Zustellversuche unternommen und niemanden angetroffen, obwohl wir zu Hause waren! Wunschzustelltermine werden ignoriert. Erneute Zustellung ist nicht möglich. Wenn man sein Paket haben möchte, muss man es im PaketShop selbst abholen. Klasse Service!!!