DHL Paketzentrum Köln-West am Eifeltor

Das DHL-Paketzentrum in Köln hat das internationale Standortkürzel DECGNC. Im Sommer 2024 erklärte Sabine Keck, die Leiterin des Paketzentrums, dass pro Tag ca. 520.000 Pakete sortiert werden. Die Mitarbeiterzahl beträgt 450. Zum Vergleich: Im Jahr 2015 waren es 350.000 Sendungen täglich und 250 Mitarbeiter (Quelle).

Die maximale Sortierleistung pro Stunde beziffert Sabine Keck auf 30.000 Sendungen. Im Juli 2024 wurde ein Erweiterungsbau begonnen, der 2026 fertiggestellt werden soll. Dadurch wird sich die stündliche Sortierkapazität auf 52.000 Pakete erhöhen.

Beabsichtigt ist zudem ein Anschluss an das benachbarte Containerterminal Eifeltor, damit Pakete per Bahn transportiert werden können. Ob dieser Bahnanschluss wirklich durchgeführt wird, ist unbekannt.

Seit der Eröffnung des Paketzentrums 1994 bis zum Jahr 2014 wurden an diesem Standort eine Milliarde Pakete umgeschlagen. Zum Einzugsbereich gehören zum Beispiel Jülich, Aachen, Würselen und Düren.

DHL Zustellbasis am Eifeltor

Dem überregionalen Paketzentrum ist eine kleinere Zustellbasis angegliedert, wo Pakete bearbeitet werden, die für Empfänger in der Umgebung des Eifeltors und in der Kölner Innenstadt bestimmt sind. In der Zustellbasis sind 80 Mitarbeiter beschäftigt, und das Volumen beträgt ca. 10.000 Sendungen täglich. Vor Weihnachten sind 20.000 Pakete möglich (Quelle).

Sonderfall: Return Only, Am Eifeltor, Köln

Für große Firmenkunden (Onlineshops) hat DHL virtuelle Absenderadressen im Paketzentrum Köln-Eifeltor eingerichtet. Die Anschriften lauten z.B. "Postlink, Am Eifeltor 501" oder "RETURN ONLY, Am Eifeltor 496" oder ähnlich hohe Hausnummern.

Senden Sie an diese Anschriften bitte keine Retouren. Es sei denn, der Verkäufer hat Ihnen einen vorgedruckten Retouren-Paketaufkleber mit dieser Adresse gegeben.

Wenn Sie unabgesprochen eine Retoure nach Am Eifeltor 496, 500, 501, etc. schicken, ist die Gefahr hoch, dass das Paket dort in einem schwarzen Loch verschwindet. Prüfen Sie stattdessen auf der Website des Onlineshops, wohin die Retoure geschickt werden muss, oder fragen Sie den Kundenservice des Verkäufers.

Nachdem ein Paket an eine virtuelle Eifeltor-Rücksendeadresse zugestellt wurde, wird es intern von DHL an ein Retourenlager des Verkäufers weitergeleitet. Dieser weitere Transportweg ist im Tracking nicht verfolgbar.

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