Der Zollabfertigungsprozess für den Import ins Zielland/Zielgebiet wurde begonnen / abgeschlossen.
Dieser Status kommt bei DHL-Paketen vor, dessen Ziel oder Herkunft ein Land außerhalb der EU ist. Das Paket wird vom Zoll im Land des Empfängers kontrolliert.
Die Zollkontrolle dauert oft nur wenige Tage. Aber sie kann auch 2 Wochen oder länger beanspruchen. Ab 2 Wochen Wartezeit ist es empfehlenswert, dass der Empfänger die Postgesellschaft seines Landes anruft, um sich nach Problemen zu erkundigen.
Wenn dem Paket Begleitpapiere fehlen (z.B. Rechnung oder Zollinhaltserklärung), muss der Empfänger diese Unterlagen nachreichen. Einige Länder wie z.B. Russland verlangen auch die Angabe der Ausweisnummer oder sonstiger Personen-Identifikationsnummer, um dem Empfänger Einfuhrabgaben (Zoll) berechnen zu können.
Tipp für Pakete von Deutschland ins Ausland: Nutzen Sie zusätzlich die Sendungsverfolgung auf der Website der Post im Empfängerland. Dort gibt es ggf. mehr Informationen als im deutschen DHL-Tracking.
Falls es Probleme mit der Zollabfertigung gibt, können sie nach Paketda-Praxiserfahrungen nicht via DHL-Kundenservice gelöst werden. Der Empfänger kann eventuell versuchen, direkt die Zollbehörde in seinem Land anzurufen. In Deutschland ist das jedoch nicht möglich, weil der Zollabfertigungsprozess direkt im DHL-Paketzentrum stattfindet und nicht in einem Zollamt mit lokaler Telefonnummer.
Sofern die Zollabfertigung erfolgreich beendet wird, erscheint in der DHL-Sendungsverfolgung diese Meldung: "Der Zollabfertigungsprozess für den Import ins Zielland/Zielgebiet wurde abgeschlossen."
Weitere Ratgeber rund um Zollthemen finden Sie hier: www.paketda.de/zoll/
Und auf Englisch lautet dieser Paketstatus:
»The customs clearance process for import into the destination country/region has started.«
Fragen von Kunden zu diesem Paketstatus
| Hallo, Ich erwarte eine Paket aus den USA. Es wurde mit USPS verschickt. Am Dienstag habe ich mich gefreut, weil es schien dass nach langer Zeit endlich die Zollabfertigung durchlaufen ist. Normalerweise bekam ich bei Auslandspaketen die die Zoll durchlaufen haben immer der DHL Status : Der Zollabfertigungsprozess für den Import ins Zielland/Zielgebiet wurde begonnen / abgeschlossen." Diesmal lautet der Status leicht anders: "Abschluss Zollabfertigungsprozess Zielland/-gebiet: Deutschland" Seit Dienstag früh geht es nicht weiter und so langsam mache ich mir etwas Sorgen, ob etwas nicht stimmt oder das Paket gar zurück geschickt wird? USPS Tracking zeigt einen etwas unklaren Status: "Durch die Einrichtung bearbeitet. Ihr Paket wurde am 20. August 2024 um 7:09 Uhr durch eine Einrichtung in FRANKFURT/FLUGHAFEN, DEUTSCHLAND bearbeitet. Das Paket ist derzeit auf dem Weg zum Ziel. FRANKFURT/FLUGHAFEN, GERMANY" Normalerweise gingen alle meine Paket nach der Zollabfertigung sofort weiter zu DHL und der Auslieferung, diesmal bisher noch nicht.. | Jojo am 22.08.2024 |
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| • Paketda-Redaktion ^sp antwortet: Ich würde mir aktuell keine Sorgen machen. Hier im Forum wurden in der Vergangenheit schon mehrere solcher Fälle gemeldet, also dass die Zollabfertigung abgeschlossen wurde und anschließend nichts mehr im Tracking passiert. Bis ca. 5 Tage Wartezeit halte ich für unproblematisch. Es stimmt, dass die meisten Sendungen schneller weitertransportiert sind, dennoch sind auch Verzögerungen an der Tagesordnung und quasi normal. |
| Hallo, mein Paket aus UK ist erfolgreich durch den Zoll gegangen und hat nun seit Montag den folgenden Status: Mo, 02.09.2024, 10:23, Deutschland Der Zollabfertigungsprozess für den Import ins Zielland/Zielgebiet wurde abgeschlossen. Die Sendung ist mit Versand 91 Euro wert, es wurde also wohl Einfuhrsteuer erhoben. Seitdem passierte aber nichts mehr. Werde ich im nächsten Status sehen, dass sich das Paket in der Zustellung befindet? Besten Dank vorab! | Oliver am 04.09.2024 |
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| • Oliver antwortet: Vielen lieben Dank für die schnelle Antwort! • Paketda-Redaktion ^sp antwortet: Ja, der weitere Transportverlauf ist im Tracking sichtbar. Es ist normal, dass nach der Zollabfertigung einige Tage lang nichts passiert. Wahrscheinlich geht es in 1-2 Tagen weiter. Lässt sich nicht genau sagen. Grund zur Sorge besteht aktuell nicht. |
| Am Montag Morgen war mein Päckchen, kommend aus den USA, angeblich im Briefzentrum, und abends dann plötzlich im Zollabfertigungsprozess. Hat jemand damit Erfahrung? Montag, 09. Dezember 21:26 Uhr Im Zollabfertigungsprozess 09:26 Uhr Weitertransport im Zielland/Zielgebiet 09:26 Uhr Vorbereitung für Weitertransport 07:43 Uhr Beginn Zollabfertigungsprozess 07:42 Uhr Ankunft im Zielland/Zielgebiet | Anonym am 11.12.2024 |
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| • Paketda-Redaktion ^sp antwortet: Erfahrungsgemäß kann ich sagen, dass folgende Meldung nicht wörtlich zu nehmen ist: "Die Sendung hat das Import-Paketzentrum im Zielland/Zielgebiet verlassen." Ich weiß nicht, wie die Meldung zustande kommt, aber man kann sie ignorieren, sofern anschließend wieder diese Meldung erscheint: Die Sendung befindet sich im Zollabfertigungsprozess Bitte weiterhin abwarten. Kein Grund zur Sorge. Dies kommt regelmäßig vor. |
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