Die Sendung wurde durch den Empfänger im Hermes PaketShop abgeholt.

Das Paket gilt als zugestellt. Es wurde dem Empfänger (oder dessen Bevollmächtigtem) in einem Hermes-Paketshop übergeben. Der Abholer hat den Paketempfang per Unterschrift auf einem Handscanner quittiert. Dieses Gerät wird auch als PADEA bezeichnet.

Eine Abholvollmacht für Hermes-Pakete kann hier heruntergeladen und ausgedruckt werden: www.myhermes.de/Vollmacht

Falls es Zweifel gibt, wer das Paket aus dem Hermes-Paketshop abgeholt hat, kann der Absender des Pakets bei Hermes einen Ablieferbeleg mit der Unterschrift anfordern.

Hilfe

Und auf Englisch lautet dieser Paketstatus:
»Customer collected parcel at parcelshop«




Die Paketda-Hotline:

Individuelle Antwort auf Ihre Frage unter 0900/1445556*

* 0,79 € / Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk abweichend.

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