Deine Sendung wurde vom PaketShop abgeholt.

Das Paket gilt als zugestellt. Es wurde dem Empfänger (oder dessen Bevollmächtigtem) in einem Hermes-Paketshop übergeben. Der Abholer hat den Paketempfang per Unterschrift auf einem Handscanner quittiert. Dieses Gerät wird auch als PADEA bezeichnet.

Eine Abholvollmacht für Hermes-Pakete kann hier heruntergeladen und ausgedruckt werden: www.myhermes.de

Die abholende Person muss im Hermes-Shop ihren Ausweis vorzeigen. Falls es Zweifel gibt, wer das Paket aus dem Hermes-Paketshop abgeholt hat, kann der Absender des Pakets bei Hermes einen Ablieferbeleg mit der Unterschrift anfordern.

Hilfe

• Hotline & Kontaktformular von Hermes
• Lösungen für häufige Paketprobleme: www.paketda.de/hilfe/

Und auf Englisch lautet dieser Paketstatus:
»Customer collected parcel at parcelshop«