DHL mit neuem Service: Postfiliale Direkt

Nicht in allen Regionen Deutschlands ist Deutsche Post DHL mit den beliebten Packstationen vertreten. Vor allem in Gebieten mit geringer Bevölkerungsdichte lohnt sich das Aufstellen von Packstationen nicht. Aber auch in städtischen Lagen gibt es Menschen, bei denen eine Postfiliale einfach näher liegt als eine Packstation. Für diese Kunden hat DHL nun einen neuen Service im Angebot: Postfiliale Direkt.

Mit Postfiliale Direkt kann man sich Pakete direkt in eine Filiale der Deutschen Post schicken lassen. Man muss also nicht zu Hause auf den Postboten warten sondern kann das Paket direkt in einer Filiale abholen.

Um den Service zu nutzen, ist eine Registrierung unter www.dhl.de/anmelden notwendig.

Nicht alle Postfilialen bzw. Paketshops haben ausreichend Lagerplatz, um Direktlieferungen anzunehmen. Filialen in Ihrer Nähe die beim Service "Postfiliale Direkt" mitmachen finden Sie unter www.postfinder.de. Wählen Sie dort die Option: "Mit speziellem Service: Paketabholung (Postfiliale Direkt)".

Filialen für Postfiliale Direkt finden

Im Postfinder wählen Sie anschließend die gewünschte Filiale aus, so dass sich ein kleines Infofenster öffnet. Darin erscheint die Anschrift der Filiale. Beispielsweise so:

Max Mustermann
1234567
Postfiliale 502
21035 Hamburg


In der ersten Zeile der Anschrift steht der Name des Empfängers, darunter steht die Postnummer des Empfängers. Die Postnummer ist sozusagen die DHL-Kundennummer, die man bei der Registrierung unter www.dhl.de/anmelden erhält.

In der Zeile "Straße / Hausnummer" steht die Postfiliale mit ihrer individuellen Nummer. Und darunter stehen wie gewohnt PLZ und Ort.

Sobald ein Paket in der Postfiliale abholbereit liegt, werden Sie von DHL per E-Mail informiert. Um das Paket abzuholen, nehmen Sie bitte Ihren Personalausweis mit und die DHL-Kundenkarte. Die DHL-Kundenkarte erhalten Sie ungefähr innerhalb einer Woche nach Registrierung zugeschickt.

Die Lagerfrist für DHL-Pakete in einer Filiale bzw. in einem Paketshop beträgt 7 Werktage. Der Samstag zählt mit. Mehr Infos unter www.dhl.de.


Kann ich auch Briefe an eine Postfiliale schicken lassen?

Mit "Postfiliale Direkt" können nur Paketsendungen an Postfilialen geschickt werden. Briefsendungen werden nicht von DHL bearbeitet sondern vom Konzernbereich Deutsche Post. Dort gibt es andere IT-Systeme, die nicht 100% mit den IT-Systemen von DHL zusammenarbeiten.

Trotzdem ist es möglich, mit dem Service Postlagernd Briefsendungen zur Abholung in einer Postfiliale hinterlegen zu lassen. Wie das genau funktioniert, erklärt unser Ratgeber zum Thema Postlagernd.


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