Hermes Verteilzentrum Kassel
Zum Einzugsgebiet des Hermes-Verteilzentrums Kassel gehört auch die Stadt Göttingen. In einem Pilotprojekt erprobt Hermes dort von Juli bis August 2017 die Paketzustellung mit Elektromobilen (Quelle: Hermes-Blog). In der Göttinger Innenstadt sind Hermes-Zusteller mit dreirädrigen E-Rollern unterwegs, die besonders kompakt und wendig sind und keine Probleme bei der Parkplatzsuche haben.
Anschrift
Rudolf-Diesel-Str. 10
34123 Kassel
Kontakt
► Offizieller Hermes Kundenservice
Standort-Typ
Hermes-Verteilzentrum
Orte im Liefergebiet
Kassel, Wabern und Witzenhausen
Paketanalyse
Lieferzeit-Prognose
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Meinungen zu diesem Paketzentrum von Hermes
G.U. Becker am 03.12.2022:
Anlieferung eines Paketes war angeblich am 03.12.22, 15:06 Uhr, erfolglos. Wir waren aber ständig zuhause. Zudem sind wir bei Hermes seit 2017 registriert mit einem Ablageort Es soll eine neue Zustellung am Mo, 05.12.22 erfolgen. Mal sehen, ob das klappt. Der Zusteller von Hermes war zu der angekündigten Lieferzeit in unserem Garten mit Paketen fürs Nachbarhaus, hat aber kein Deutsch verstanden. Wir haben ihn gefragt, ob er auch ein Paket für uns hat, war aber keine Verständigung möglich. Für Hermes ist das mehr als schwach, dieser Zusteller war überfordert im Hinblick auf die Verständigung und das Finden der Haustüren der Nachbarhäuser. Wir haben dann ein Paket zur richtigen Anschrift des Nachbarhauses gebracht.
Anlieferung eines Paketes war angeblich am 03.12.22, 15:06 Uhr, erfolglos. Wir waren aber ständig zuhause. Zudem sind wir bei Hermes seit 2017 registriert mit einem Ablageort Es soll eine neue Zustellung am Mo, 05.12.22 erfolgen. Mal sehen, ob das klappt. Der Zusteller von Hermes war zu der angekündigten Lieferzeit in unserem Garten mit Paketen fürs Nachbarhaus, hat aber kein Deutsch verstanden. Wir haben ihn gefragt, ob er auch ein Paket für uns hat, war aber keine Verständigung möglich. Für Hermes ist das mehr als schwach, dieser Zusteller war überfordert im Hinblick auf die Verständigung und das Finden der Haustüren der Nachbarhäuser. Wir haben dann ein Paket zur richtigen Anschrift des Nachbarhauses gebracht.
Jörg am 01.12.2022:
Wir haben bei Hermes die größte servicewüste Deutschlands! Mittlerweile werden mir keine Pakete mehr zugestellt und sofort zurück geschickt. Leider gibt es noch jeden fünften, der meint über Hermes Geld zu sparen... DHL, DPD und sogar Amazon bekommen eine Zustellung hin! Nur die Dilletanten von Hermes schmeißen Pakete in den Garten, legen sie auf die Treppe oder stellen es gar nicht zu. Offizielle Beschwerden werden gar nicht angenommen.... also wollen sie sich doch gar nicht verbessern.Das Verhalten ist sowas von schlecht und man ist so hilflos!
Wir haben bei Hermes die größte servicewüste Deutschlands! Mittlerweile werden mir keine Pakete mehr zugestellt und sofort zurück geschickt. Leider gibt es noch jeden fünften, der meint über Hermes Geld zu sparen... DHL, DPD und sogar Amazon bekommen eine Zustellung hin! Nur die Dilletanten von Hermes schmeißen Pakete in den Garten, legen sie auf die Treppe oder stellen es gar nicht zu. Offizielle Beschwerden werden gar nicht angenommen.... also wollen sie sich doch gar nicht verbessern.Das Verhalten ist sowas von schlecht und man ist so hilflos!
Frank V. am 25.06.2022:
Habe eine Abholung beantragt und Samstag auf Hermes gewartet - ganzen Tag zu Hause, hier wurde gelogen das mich keiner angetroffen hat. 2 Abholung über Hamburger Nummer festgelegt - Urlaub genommen, da hat der Fahrer einfach mal den Auftrag selbstständig storniert. Mal sehen ob der Fahrer heute kommt ? So geht man nicht mit Kunden um.
Habe eine Abholung beantragt und Samstag auf Hermes gewartet - ganzen Tag zu Hause, hier wurde gelogen das mich keiner angetroffen hat. 2 Abholung über Hamburger Nummer festgelegt - Urlaub genommen, da hat der Fahrer einfach mal den Auftrag selbstständig storniert. Mal sehen ob der Fahrer heute kommt ? So geht man nicht mit Kunden um.
G Weiss am 23.04.2022:
Ich soll für ein Warenlieferung bezahlen, die mir nie zugestellt wurde! Obwohl immer jemand bei uns zu Hause war, erhielt ich mehrfach die Benachrichtigung, dass niemand angetroffen wurde. Nun wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung am vereinbarten Ablegeort abgelegt wurde - auch das war nicht der Fall!
Ich soll für ein Warenlieferung bezahlen, die mir nie zugestellt wurde! Obwohl immer jemand bei uns zu Hause war, erhielt ich mehrfach die Benachrichtigung, dass niemand angetroffen wurde. Nun wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung am vereinbarten Ablegeort abgelegt wurde - auch das war nicht der Fall!
Doris Goos am 13.04.2022:
Gestern wurde mein Paket an einen Hausbewohner übergeben.Ich habe keine Benachrichtigung und kein Name des Hausbewohners.Wie soll ich zu meinem Paket kommen?Ich habe einen Aushang gemacht, noch keine Reaktion.Ein anderes Mal wurde das Paket vor den Hauseingang gestellt! Obwohl ich zu Hause war.Das ist keine korrekte Zustellung!Bei DHL passiert sowas nie!
Gestern wurde mein Paket an einen Hausbewohner übergeben.Ich habe keine Benachrichtigung und kein Name des Hausbewohners.Wie soll ich zu meinem Paket kommen?Ich habe einen Aushang gemacht, noch keine Reaktion.Ein anderes Mal wurde das Paket vor den Hauseingang gestellt! Obwohl ich zu Hause war.Das ist keine korrekte Zustellung!Bei DHL passiert sowas nie!
Klaus Dieter Binder am 09.04.2022:
Zustellung ist eine Unverschämtheit..Lese um 14.09...Paket an der Haustür abgelegt, damit zugestellt..Kein Paket vorhanden...war den ganzen tag zu Hause
Zustellung ist eine Unverschämtheit..Lese um 14.09...Paket an der Haustür abgelegt, damit zugestellt..Kein Paket vorhanden...war den ganzen tag zu Hause
Ronald Menge am 17.01.2022:
Samstag keinen angetroffen. Habe dann online ablegen im Paketshop veranlasst. Am Montag konnte wieder nicht zugestellt werden, weil der Trottel bei mir vor der Tür stand. Nix Paketshop. Am Dienstag habe ich frei, und darf zum Paketshop fahren und mir es abholen. Selbst DHL hat GPS. Man weiss so wann das Paket kommt. Hermes lebt noch om Mittelalter!
Samstag keinen angetroffen. Habe dann online ablegen im Paketshop veranlasst. Am Montag konnte wieder nicht zugestellt werden, weil der Trottel bei mir vor der Tür stand. Nix Paketshop. Am Dienstag habe ich frei, und darf zum Paketshop fahren und mir es abholen. Selbst DHL hat GPS. Man weiss so wann das Paket kommt. Hermes lebt noch om Mittelalter!
Polat am 06.12.2021:
Frechheit der letzte Müll mit Hermes. Kundenservice beschissen und auch Zustellung. Von wegen ich war nicht zuhause . Extra frei genommen. Keiner geklingelt. Absolute Frechheit.
Frechheit der letzte Müll mit Hermes. Kundenservice beschissen und auch Zustellung. Von wegen ich war nicht zuhause . Extra frei genommen. Keiner geklingelt. Absolute Frechheit.
Astrid Horch am 14.10.2021:
Habe heute auf eine Paket Lieferung gewartet,würde auch geliefert allerdings würde bei mir nicht geklingelt,man hat die Lieferung vor die Haustüre meines Sohnes geschmissen und Unterschrift gefälscht,das Ist URKUNDRN FÄLSCHUNG,Das ist nicht das erstmal das wir Ärger mit Hermesfahrer haben,nie mehr Hermes
Habe heute auf eine Paket Lieferung gewartet,würde auch geliefert allerdings würde bei mir nicht geklingelt,man hat die Lieferung vor die Haustüre meines Sohnes geschmissen und Unterschrift gefälscht,das Ist URKUNDRN FÄLSCHUNG,Das ist nicht das erstmal das wir Ärger mit Hermesfahrer haben,nie mehr Hermes
Moll-Transport, W. Moll am 04.08.2021:
Jedes Mal das Gleiche - Paketlieferung mit Hermes startet mit einer Lüge. Sobald ein Paket von Hermes ankommen soll wird am ersten Tag der angekündigten Zustellung frech behauptet, dass der Zustellversuch stattgefunden hätte. Trotz Videoüberwachung unseres Betriebsgeländes, der Zufahrt und der Eingänge konnte nicht mal ein Fremdfahrzeug festgestellt werden was auch nur versuchte auf das Gelände zu kommen. Wenn Ihre keine Lust mehr habt das Geschäft ordentlich zu betreiben - lasst es doch einfach und geht Plankton zählen in der Ostsee! Hermes - mittlerweile ein rotes Tuch.
Jedes Mal das Gleiche - Paketlieferung mit Hermes startet mit einer Lüge. Sobald ein Paket von Hermes ankommen soll wird am ersten Tag der angekündigten Zustellung frech behauptet, dass der Zustellversuch stattgefunden hätte. Trotz Videoüberwachung unseres Betriebsgeländes, der Zufahrt und der Eingänge konnte nicht mal ein Fremdfahrzeug festgestellt werden was auch nur versuchte auf das Gelände zu kommen. Wenn Ihre keine Lust mehr habt das Geschäft ordentlich zu betreiben - lasst es doch einfach und geht Plankton zählen in der Ostsee! Hermes - mittlerweile ein rotes Tuch.
H-U Rau am 10.02.2021:
Obwohl ich gestern und heute die ganze Zeit zuhause war und noch immer bin, wird bei mir nicht geklingelt. Der Auslieferer hinterlässt dazu nicht mal eine Benachrichtigung im Briefkasten. Nur Online konnte ich sehen, dass man mich nicht angetroffen hat was doch sehr zum Himmel stinkt. Kann es sein, daß Sie nur schön Wetter Auslieferungsfahrer beschäftigen, die bei ein bischen Schnee gleich die Hosen voll haben ? Ich benötige das Paket noch heute am 10.02.2021, ab morgen früh 6.00h kostet es dann für mich bareEuros im dreistelligen Bereich, den ich dann Hermes in Rechnung stellen werde. Es ist jetzt 15.02 h aber ein Hermesdbote war noch immer nicht hier, obwohl der Sendungsstatus eine Anlieferung zwischen 10.30h und 14.30h für die Sendungsnummer 02036151007078 angegeben wurde.
Obwohl ich gestern und heute die ganze Zeit zuhause war und noch immer bin, wird bei mir nicht geklingelt. Der Auslieferer hinterlässt dazu nicht mal eine Benachrichtigung im Briefkasten. Nur Online konnte ich sehen, dass man mich nicht angetroffen hat was doch sehr zum Himmel stinkt. Kann es sein, daß Sie nur schön Wetter Auslieferungsfahrer beschäftigen, die bei ein bischen Schnee gleich die Hosen voll haben ? Ich benötige das Paket noch heute am 10.02.2021, ab morgen früh 6.00h kostet es dann für mich bareEuros im dreistelligen Bereich, den ich dann Hermes in Rechnung stellen werde. Es ist jetzt 15.02 h aber ein Hermesdbote war noch immer nicht hier, obwohl der Sendungsstatus eine Anlieferung zwischen 10.30h und 14.30h für die Sendungsnummer 02036151007078 angegeben wurde.
D. Schröder am 28.11.2020:
Zustellversuch gescheitert?! Wir sind den ganzen Morgen zuhause gewesen. Nicht mal eine Benachrichtigung war im Briefkasten, habe es nur per Mail erfahren, gehe davon aus das er noch nicht einmal hier war sondern es einfach so angegeben hat. Absolute Frechheit!!! Werde nie wieder etwas bestellen was mit Hermes geliefert wird, da schaue ich lieber auf anderen Seite die mit DHL/UPS/GLS versenden auch wenn ich dort etwas mehr zahlen muss, denn da gab es noch nie Probleme!!!!
Zustellversuch gescheitert?! Wir sind den ganzen Morgen zuhause gewesen. Nicht mal eine Benachrichtigung war im Briefkasten, habe es nur per Mail erfahren, gehe davon aus das er noch nicht einmal hier war sondern es einfach so angegeben hat. Absolute Frechheit!!! Werde nie wieder etwas bestellen was mit Hermes geliefert wird, da schaue ich lieber auf anderen Seite die mit DHL/UPS/GLS versenden auch wenn ich dort etwas mehr zahlen muss, denn da gab es noch nie Probleme!!!!
Mandy Donhauser am 27.11.2020:
Obwohl ich die ganze Zeit zuhause bin, da ich mir für die Annahme von Paketen immer Frei nehme, wird bei mir nicht geklingelt. Der Auslieferer hinterlässt dazu nicht mal eine Benachrichtigung im Briefkasten. Nur Online konnte ich sehen, dass man mich nicht angetroffen hat. Dabei wurde nicht mal geklingelt. Das ist nicht das erste mal das es mit dem Auslieferer hier Probleme gibt. Leider ist das ständig so. Reinste Frechheit das Verhalten dieser Mitarbeiter!
Obwohl ich die ganze Zeit zuhause bin, da ich mir für die Annahme von Paketen immer Frei nehme, wird bei mir nicht geklingelt. Der Auslieferer hinterlässt dazu nicht mal eine Benachrichtigung im Briefkasten. Nur Online konnte ich sehen, dass man mich nicht angetroffen hat. Dabei wurde nicht mal geklingelt. Das ist nicht das erste mal das es mit dem Auslieferer hier Probleme gibt. Leider ist das ständig so. Reinste Frechheit das Verhalten dieser Mitarbeiter!
Madeleine Scholz-Rumpf am 24.10.2020:
Auslieferer arbeitet nicht ordentlich gibt Pakete einfach in eiinem Abhol Hermes shop ab die Adresse muss man sich auch noch selber suchen weil kein Zettel im Briefkasten weder noch geklingelt an der Haustür was für eine miserable Zustellung Dafür zahlt man Versandgebühren um dann noch durch halb Kassel zu fahren mit Bus und Bahn Zwei Parteien aus der Naumburgerst 19 a warteten den ganzen Tag auf hermes aber leider nichts
Auslieferer arbeitet nicht ordentlich gibt Pakete einfach in eiinem Abhol Hermes shop ab die Adresse muss man sich auch noch selber suchen weil kein Zettel im Briefkasten weder noch geklingelt an der Haustür was für eine miserable Zustellung Dafür zahlt man Versandgebühren um dann noch durch halb Kassel zu fahren mit Bus und Bahn Zwei Parteien aus der Naumburgerst 19 a warteten den ganzen Tag auf hermes aber leider nichts
Burkhard Günther am 09.10.2020:
Lieferung heute bekommen. Aber Bote (trotz CORONA) kam ohne Maske und unterschreiben mit seinem Kuli. Hermes/Subunternehmen merkt gar nichts.
Lieferung heute bekommen. Aber Bote (trotz CORONA) kam ohne Maske und unterschreiben mit seinem Kuli. Hermes/Subunternehmen merkt gar nichts.