Karte bei Google Maps öffnen
Meinungen zu diesem Paketzentrum von GLS
HF am 01.08.2025:
Laut Sendungsverfolgung im Internet habe ich am Montag 11.13 Uhr zwei Pakete erhalten, welche laut Sendungsverfolgung von einem Bewohner unseres Einfamilienhauses entgegengenommen wurden. Nur war zu diesem Zeitpunkt bei uns niemand zu Hause. Und die Pakete waren auch nicht da, nicht mal ohne Abstellgenehmigung abgestellt. Gesamtwert der beiden Pakete ca. 700 Euro. Bei der Telefonhotline 06677... hat man mich auch nur vertröstet und man wollte mir nicht wirklich weiterhelfen.Die ganzen negativen Kommentare hier treffen voll ins Schwarze.
DK am 06.06.2025:
Und es geht weiter. Heute früh einen Menschen erreicht, die Mitarbeiterin kann aber auch nur sagen dass meine Sendung seit 2 Tagen im Paketzentrum liegt. Sie kann weder sagen was mit dem Paket ist noch ob es in der Zustellung ist. Nichts. Ich soll nach 10 Uhr nochmals anrufen. Eine Rückruf durch jemanden der/die sich des Problems annimmt kann sie leider nicht. Dann ist die unterbesetzte Sericeline überlastet und man bekommt nur noch die virtuelle \"Thea\"... Das kann man auch bleiben lassen.
DK am 06.06.2025:
Nie mehr GLS. Seit 4 Tagen warte ich auf mein Paket, Sendungsverfolgung, Hotline, Chatbot \"Thea\" am Telefon und ein \"richtiger\" Mitarbeiter liefern 4 verschiedene Angaben wo mein Paket ist. Auf kritische Anfragen wird einfach nicht mehr reagiert, im Facebook Chat wird auf Morgen verwiesen. Dem Versender geht es nicht besser. Heute ist der 5. Tag den meine Sendung in Heilbronn rumliegt und keiner kümmert sich...
Stefan am 14.05.2025:
Einfach nur ein Saftladen !!!!!!!!!!Zum wiederholten mal ein Packet nicht abgegeben, weil angeblich niemand zuhause war trotz Abstellerlaubnis !!!!Einfach nur noch Peinlich !!!!Verkehrsregeln scheinen die Fahrer auch nicht zu kennen, 30 iger Zone ist bei denen wohl absolut unbekannt !!!!!!!!!!
Zoro am 22.01.2025:
Wenn der Fahrer , der am 22.1.25 ca. 14.30 nochmal so durch Spiegelberg-Dauernberg fährt Geschwindigkeit , Vorfahrt mißachtet , häng ich Ihn an den Eiern auf !!!
Moldovan am 11.10.2024:
Hallo! Wann liefert meine Pakete mit 76600634099
Felicitas Schönfeld am 20.09.2024:
Am 13.9. sollte mein Päckchen ankommen, ich bin extra den ganzen Tag zuhause geblieben. Am Abend hatte ich eine Mail mit dem Hinweis nicht angetroffen. Keine Benachrichtigung, kein Hinweis,wo man die Sendung abholen könnte. Nach vielen Recherchen und vielen Telefonaten mit teilweise langen Wartezeiten, konnte mir eine Kollegin aus der Zentrale in Hessen (!) weiterhelfen. Ohne eine Sendungsnummer wäre mein Päckchen verloren gewesen. Da mir das bei Ihrer Firma schon zum 2. mal passiert, bitte ich Sie, ihre Fahrer entsprechend zu Schulen, dass sie wenigstens die abholfiliale angeben. Was machen eigentlich ältere Menschen, die keinen Computer besitzen?
Heike Keicher am 09.07.2024:
Unmotivierte Mitarbeiter mit zwei linken Händen. Mein Paket ist beschädigt. Der Inhalt wird entweder vernichtet (Lebensmittel) oder ich muss es abholen. Dies ist mir aufgrund der weiten Entfernung nicht möglich. Meine Bitte, die Beschädigung mit Paketband zu verschließen, wurde abgelehnt. Es wäre leicht möglich gewesen. Faules „Pack“ passt hier hervorragend
Martin am 27.08.2023:
Also wenn ich die Wahl hätte , würde ich mir kein Packet durch GLS zustellen lassen , ich hatte eine Benachrichtigung bekommen das mein Packet zugestellt sein soll , was zumindest nicht bei mir war , zudem hat der Fahrer auch noch in meinem Namen Unterschrieben, da frage ich mich schon was dies für eine Firma ist , auf eine Antwort vom Kundendienst warte ich noch immer
Sch am 04.08.2023:
Sitze ich gerade in froher Erwartung meines Paketes auf dem Sofa und sehr per Zufall den GLS Sprinter heranfahren, nur leider hatte der Fahrer wohl keine Lust, das Paket zuzustellen, denn er fuhr einfach munter an uns vorbei. \"Paket konnte nicht zugestellt werden\". Doch, konnte es, ich bin zu Hause. Ich hätte es tatsächlich gerne vor dem Wochenende gehabt, jetzt muss ich bis Montag warten, bis Euer Fahrer eventuell Lust hat, es mir doch noch vorbei zu bringen. Abstellgenehmigung soll ich erteilen, klar, dann hat man gar keine Kontrolle mehr.
S am 11.07.2023:
Gestern angeblich niemand anzutreffen gewesen obwohl ich extra den ganzen Tag zu Hause geblieben bin. Geklingelt hat hier niemand... Dann extra für heute eine Abstellgenehmigung erteilt. Heute mittag war ich ab 12 Uhr zu Hause, in der Sendungsverfolgung stand noch, dass es heute im Lauf des Tages zugestellt wird. Als ich jetzt um kurz nach 19 Uhr nochmal in der Sendungsverfolgung reingeschaut habe stand dort, daß es erfolgreich zugestellt wurde. Ich geh also raus und schaue nach, aber nirgendwo sind meine zwei ( relativ großen) Pakete zu sehen. Bei den Nachbarn ist auch nichts gelandet. Wie soll ich die denn jetzt finden wenn man telefonisch immer nur eine Bandansage bekommt und ich auch nirgendwo eine Telefonnummer vom Paketzentrum in Neckargartach finden kann???? Immer wieder das gleiche mit diesem Haufen....
TU am 10.07.2023:
Abartig dieser Laden .... mein Fahrer, seit Jahren der gleiche und immer schon sehr unzuverlässig und unfreundlich, bringt es mal wieder auf den Höhepunkt ! Seit 2 Wochen geistert ein Paket im Paketzentrum hier in Heilbronn rum dass angeblich nicht zugestellt werden kann da hier niemand anzutreffen ist .... hier ist TÄGLICH jemand, das GLS Auto war aber lange nicht mehr gesehen hier. Anruf sogar vom Depot wann wieder jemand da wäre :-) denen erklärt dass der Fahrer einfach nicht kommt und unwahre Angaben macht, Paket sollte daraufhin morgen (das ist jetzt 10 Tage her) zugestellt werden. Jetzt kam gestern Nachricht es kommt heute, und eben gerade wieder die Nachricht es wäre niemand angetroffen worden.... Was soll man dazu sagen, vor allem da es jetzt schon 2 Pakete sind die nicht zugestellt werden wegen falschen Angaben vom Fahrer zur Situation ! Unfassbar dieser Laden hier in Heilbronn, nicht umsonst kommenn diese schlechten Bewertungen hier und überall sonst zustande.
Uwe am 11.05.2023:
nur Schlecht.Ware nicht bekommen, obwohl angeblich zugestellt, keine Nachricht am Briefkasten, und obwohl ich zuhause war und einen Hund habe der im halben Ort zu hören ist, wenn bei mir jemand vor dem Haus hält, war angeblich niemand da.Das ist nicht das erste malGLS ist wahrscheinlich die Abkürzung für: ,,Größte Logistik Schlamperei\" obwohl ich Fracht zahlen mußte, darfich das Paket selber im Shop abholen
Sara am 11.03.2023:
Paket Nummer- 90926418975Jedes mal wenn ich Paket von euch erwarte, bekomme ich E-Mail, dass Sie mich nicht persönlich treffen könnten, deswegen Paket wird zur nächste PaketShop gestellt. Ich bin aber jedes Mal zu Hause, weil ich von zu Hause arbeite also es gibt keine Möglichkeit, dass ich nicht zu Hause war! Gerade das gleiche passiert- ich zahle nicht extra diese 2-3€ mehr für Bestellung nach Hause, damit ich es trotzdem bei PaketSchop abholen muss!
Sara am 10.03.2023:
Paket Nummer- 90926418975Jedes mal wenn ich Paket von euch erwarte, bekomme ich E-Mail, dass Sie mich nicht persönlich treffen könnten, deswegen Paket wird zur nächste PaketShop gestellt. Ich bin aber jedes Mal zu Hause, weil ich von zu Hause arbeite also es gibt keine Möglichkeit, dass ich nicht zu Hause war! Gerade das gleiche passiert- ich zahle nicht extra diese 2-3€ mehr für Bestellung nach Hause, damit ich es trotzdem bei PaketSchop abholen muss!