In Neuenstein befindet sich der zentrale Umschlagpunkt (ZUP) für nationale und internationale Pakete. Auch der Hauptsitz von GLS Germany inkl. Verwaltung und Rechenzentrum befinden sich an diesem Standort.
Als 1989 das GLS-Vorgängerunternehmen German Parcel gegründet wurde, bestimmte Chef Rico Back den Standort Neuenstein mittels Zirkel und Landkarte. Er suchte einen zentralen Standort im damaligen Westen Deutschlands. Die Wahl fiel auf Neuenstein, weil von hier aus eine gute Verkehrsanbindung in alle anderen Landesteile besteht.
Pakete, die mit Royal Mail aus Großbritannien nach Deutschland verschickt werden, treffen bei GLS in Neuenstein ein. Der internationale Standortcode lautet NTE ETOE GBA oder Neuenstein A ETOE GBA. GLS ist ein Tochterunternehmen der britischen Royal Mail.
Das Paketzentrum Neuenstein erfüllt im GLS-Netzwerk eine wichtige Aufgabe. Wenn es sich mangels Masse nicht lohnt, einen eigenen LKW z.B. von Bielefeld nach Donaueschingen zu fahren, fährt der LKW nur von Bielefeld bis Neuenstein. In Neuenstein kommen jede Nacht LKW aus allen GLS-Niederlassungen bundesweit an. Dadurch ist es möglich, z.B. alle Pakete für Donaueschingen zu bündeln und dann gemeinsam weiterzutransportieren. So werden LKW-Fahrten eingespart und die Ladekapazitäten besser ausgenutzt.
2012 hat GLS in Neuenstein für 3 Millionen Euro ein neues Verwaltungsgebäude auf 2.500 Quadratmetern errichtet. Auch das zentrale Rechenzentrum befindet sich in Neuenstein. Im Jahr 2012 arbeiteten an diesem Standort ca. 800 Mitarbeiter. Im Juni 2018 veröffentlichte GLS bei Facebook ein kurzes Video mit Einblicken in das Paketzentrum Neuenstein.
Im September 2021 teilte GLS bei Instagram mit, dass innerhalb von 24 Stunden bis zu 265.000 Pakete den Zentralen Umschlagpunkt Neuenstein durchlaufen.
Im März 2024 wurden fünf Familienmitglieder vom Amtsgericht Bad Hersfeld verurteilt, weil sie gemeinschaftlich bei GLS in Neuenstein gestohlene Paketinhalte weiterverkauft hatten. Die Taten erstreckten sich über mindestens 3 Jahre mit einem Schaden von ca. 195.000 Euro (Quelle: osthessen-news.de).

Anschrift
GLS-Germany-Straße 1-7
36286 Neuenstein
E-Mail: service@gls-germany.com
Telefon: 06677-646907000
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Standort-Typ
Internationales Umschlagzentrum, Nationales Umschlagzentrum von GLS
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