Unser Partner für Inseltransporte hat deine Sendung übernommen und stellt sie in Kürze zu.

Der Empfänger des Pakets wohnt auf einer Insel. Für den Transport dorthin arbeitet Hermes mit einem Partnerunternehmen zusammen, das die Sendung von Hermes übernimmt, auf die Insel bringt und dort zustellt. Beispiel: Für Pakete von und nach Wangerooge kooperiert Hermes mit siw-wangerooge.de.

Es kann sein, dass die Statusmeldung "Unser Partner für Inseltransporte hat deine Sendung übernommen..." die letzte Meldung im Tracking ist. Einige Transportpartner wie z.B. SIW Wangerooge scannen Hermes-Pakete nicht als zugestellt. Deshalb bleibt die Hermes-Sendungsverfolgung evtl. unvollständig, obwohl das Paket korrekt zugestellt wurde.

Die Zustellung auf Inseln dauert nach Erscheinen der obigen Statusmeldung erfahrungsgemäß noch zwischen 1 und 3 Tagen.

Falls ein Hermes-Paket von einem Inselbewohner abgeholt werden soll, erscheint diese Statusmeldung: "Der Abholauftrag wurde an den Inselspediteur übergeben."

Liefer- bzw. Abholzeiten sind auf Inseln nicht so verlässlich vorhersagbar wie auf dem Land, weil die Belieferung ggf. von Ebbe und Flut abhängt.

Hilfe

• Hotline & Kontaktformular von Hermes
• Lösungen für häufige Paketprobleme: www.paketda.de/hilfe/