Sendung gestoppt, bitte kontaktieren Sie Ihren DHL-Kundendienst

Die Sendung wird nicht weitertransportiert. Absender und / oder Empfänger sollen den Kundenservice von DHL Express anrufen. Es gibt offenbar ein Problem mit dem Paket.

Wenn dieser Paketstatus bei einem Auslandspaket während der Verzollung auftritt, fehlen möglicherweise Begleitpapiere, damit der Zoll die Ware verzollen kann. Der DHL-Kundenservice kann Auskunft darüber geben, welche Dokumente für den Weitertransport benötigt werden.

Hilfe

• Hotline & Kontaktformular von DHL Express
• Lösungen für häufige Paketprobleme: www.paketda.de/hilfe/

Und auf Englisch lautet dieser Paketstatus:
»Please contact DHL«