Customs clearance period was extended

Diese Meldung erscheint nach Beobachtungen der Paketda-Redaktion nur im Tracking der russischen Post (www.pochta.ru/tracking).

Häufig erscheint die Meldung sofort nach dem Eintreffen des Pakets in Deutschland. Als Ortsangabe wird in der Regel DEFRAA angezeigt, dabei handelt es sich um das internationale Postzentrum in Frankfurt.

Übersetzt bedeutet "Customs clearance period was extended", dass die Dauer der Zollabfertigung verlängert wurde. Allerdings ist diese wörtliche Übersetzung falsch. In der Praxis ist zu beobachten, dass der Status den Beginn der Zollabfertigung signalisiert.

Die Zollabfertigung kann 3-4 Tage dauern oder mit Pech 3-4 Wochen. Als Kunde kann man die Dauer der Zollabfertigung nicht beeinflussen.

Sobald die Zollabfertigung beendet ist, wird im Tracking der russischen Post folgende Meldung angezeigt: "Handed over to Germany for further delivery".

Sendungsnummern, die mit dem Buchstaben R beginnen (zum Beispiel RA123456789RU), sind entweder Einschreiben oder kleine Päckchen. Sie sind nicht unter www.dhl.de verfolgbar sondern unter www.deutschepost.de/briefstatus

Die Paketda-Redaktion stellt häufig fest, dass das Tracking unter deutschepost.de für Sendungen aus Russland nicht funktioniert. Bitte rufen Sie in diesem Fall folgende Hotline der Deutschen Post an: 0228/4333118 Fragen Sie dort nach, ob die russische Sendungsnummer bekannt ist und ob in Frankfurt eventuell eine neue, deutsche Sendungsnummer vergeben wurde.