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Deutsche Post: Änderungen bei Warensendung

Die Deutsche Post hat die Versandart "Warensendung bis 500 Gramm" am 30. September 2024 eingestellt. Seitdem gibt es nur noch folgende zwei Tarife (Stand 7/2025):

  • Warensendung bis 1 kg: 2,70 Euro
  • Warensendung bis 2 kg: 3,55 Euro

Kunden beurteilen diese Änderung als eine versteckte Preiserhöhung, weil die preisgünstige Warensendung bis 500 Gramm abgeschafft wurde.

Das hohe Porto für 1kg-Warensendungen bedeutet einen geringen Preisunterschied zum Maxibrief. Maxibriefe sind zudem mit ca. 2 Tagen Lieferzeit deutlich schneller als Warensendungen (ca. 4 Tage).

Auf einen Blick:

  • Schreiben Sie oberhalb der Adresse gut lesbar WARENSENDUNG
  • Durchschnittliche Lieferzeit: 4 Werktage
  • Höchstmaße: 35,3 x 25 x 5 cm
  • Sendungen dürfen verschlossen werden. Keine Musterbeutelklammern notwendig
  • Kein Versand ins Ausland möglich.

Hinweis: Briefliche Mitteilungen sind in Warensendungen nicht erlaubt. Allenfalls eine Rechnung oder Lieferschein dürfen der Ware beigelegt werden. Detailinfos hier.



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Warum wurde BÜWA abgeschafft?

Am 1. Juli 2024 wurde die Versandart "Bücher- und Warensendung (BÜWA)" in Warensendung geändert. Und das Maximalgewicht wurde von 1 kg auf 2 kg erhöht.

Trotz Umbenennung bleibt der Versand von Büchern mit der Versandart Warensendung weiterhin erlaubt.

Eine mögliche Erklärung für die Änderung könnte sein, dass die Deutsche Post eine Vereinfachung ihrer Versandarten anstrebt. Der Name "Warensendung" ist breiter gefasst und umfasst alle Arten von Waren, einschließlich Bücher. Das ist für Kunden leichter verständlich.

Außerdem hat der Bücherversand im Zuge der Digitalisierung an Bedeutung verloren. Früher dienten Büchersendungen dazu, gedrucktes Wissen in der Bevölkerung preiswert weitergeben zu können. Heutzutage werden zwar immer noch Bücher verschickt, insbesondere von Amazon und anderen Online-Buchhändlern, doch dafür werden schnellere Versandarten genutzt. Für Onlineshopper sind 4 Werktage Lieferzeit nämlich zu lang; sie wollen bestellte Bücher am nächsten Tag erhalten.

Rückblick: Die Deutsche Post hatte die Versandart BÜWA im Jahr 2020 eingeführt. Zuvor waren Büchersendung und Warensendung zwei getrennte Versandarten.



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Reduzierte Höhe auf 5cm verärgert Kunden

Zahlreiche Kunden bemängeln die reduzierten Höchstmaße bei BÜWA. Bis Ende 2019 waren 15cm dicke Sendungen erlaubt, seit 2020 nur noch 5cm. Ein Mitarbeiter der Deutschen Post erklärte dazu im Interview bei boersenblatt.net:

"Wenn jemand tatsächlich das maximale Maß in der Breite ausnutzt, müssen die Sendungen schräg in die gelben Briefbehälter eingelegt werden - ich rede von den Kisten, mit denen wir in der Fahrrad- und Fußgängerzustellung unterwegs sind. Was schrägt liegt, verbraucht aber mehr Platz, so dass unsere Zustellerinnen und Zusteller immer wieder zurück zur Ablage fahren müssen. Dies wollen wir künftig vermeiden."



Übergangsfrist galt bis Ende 2019

Eigentlich wollte die Deutsche Post schon zum 1.7.2019 die neuen Portostufen für Büchersendungen und Warensendungen einführen. Aufgrund vieler Kundenbeschwerden ruderte die Post zurück und erlaubte es, bis zum 31.12.2019 weiterhin nach dem alten Portomodell zu frankieren.


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