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DHL Köln / Amazon Rückgabefrist / Amazon Sperrgut / Paketmarkt Österreich

Grafik: Bockermann Fritze
Alt- und Neubau sind über eine Brücke verbunden

DHL-Co-Location in Köln in Betrieb

DHL hat den Erweiterungsbau des Paketzentrums Köln-Eifeltor im Zeitplan fertiggestellt. Dieser wurde im Sommer 2024 begonnen und erhöht die Sortierleistung von max. 30.000 auf 52.000 Pakete pro Stunde. Alt- und Neubau sind über eine Förderbrücke miteinander verbunden.

In der DHL-Sendungsverfolgung erscheint eine Bearbeitung im Erweiterungsbau unter der Bezeichnung "Köln CoLoc", kurz für Co-Location. Vergleichbare Konzepte zur Kapazitätssteigerung hat DHL auch mit Co-Locations in Hamburg und Aschheim umgesetzt.



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Amazon verkürzt Rückgabefrist

Amazon schränkt seine freiwillige 30-tägige Rückgabegarantie zum 1. September 2026 für zahlreiche Produktgruppen ein. Betroffen sind unter anderem Möbel, Gartenartikel, Drogerie- und Beautyprodukte, Tierbedarf, Reisegepäck, Musikinstrumente, Reifen sowie Lebensmittel und Getränke.

Käufer müssen die Rückgabe künftig innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantragen und haben anschließend weitere 14 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden.

Für einen Übergangszeitraum (bis 1. Oktober 2026) bleibt die bisherige 30-tägige Rückgabegarantie noch bestehen. Händler mit eigenem Versand (also nicht Versand durch Amazon) können freiwillig weiterhin längere Rückgabefristen anbieten.

Bereits 2024 und 2025 hatte Amazon die 30-tägige Rückgabegarantie für zahlreiche Produktkategorien gestrichen, wie z.B. Spielzeug, Baumarkt, Küche, Auto & Motorrad, Bürobedarf & Schreibwaren, Elektronik, Computer, Kamera & Foto.

In welchen Kategorien gilt die 30-tägige Rückgabegarantie künftig überhaupt noch? Vermutlich für Bekleidung, Schuhe und Uhren sowie Schmuck. Auch Amazon-Geräte und einzelne weitere Sortimentsbereiche könnten weiterhin umfasst sein. Da Amazon in seiner Händlerankündigung teilweise andere Kategorienamen verwendet als in den öffentlichen Rückgabebedingungen, ist eine genaue Abgrenzung nicht eindeutig möglich.



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Neues Amazon-Logistikzentrum für Sperrgut

Amazon erweitert seinen Logistikstandort im niedersächsischen Estorf. Am 31. August 2026 soll dort unter dem Standortcode XGER ein neues Zentrum für besonders große und schwere Waren eröffnet werden.

Bearbeitet werden dort sehr sperrige bzw. schwere Artikel, die von mehreren Personen angehoben werden müssen. Der Standort befindet sich im Mittelweser-Park an der Adresse Brakenhof 20–24, wo Amazon bereits Logistikflächen durch den Dienstleister ID Logistics nutzen lässt. XGER soll zusätzliche Kapazitäten für Sperrgut schaffen und nach Angaben von Amazon die Lieferzeiten in der Region verbessern.



Österreichische Post verliert leicht Marktanteile

Die Österreichische Post blieb 2025 trotz kleiner Verluste der Marktführer im österreichischen Paketgeschäft. Ihr Anteil an der Sendungsmenge sank nach Angaben der Aufsichtsbehörde RTR von 53,3 auf 52,8 Prozent. Gemessen am Umsatz ging der Marktanteil von 58,9 auf 58,4 Prozent zurück.

Amazon Logistics konnte minimal zulegen. Der Mengenanteil stieg von 16,8 auf 16,9 Prozent, der Umsatzanteil etwas deutlicher von 15,4 auf 15,8 Prozent. Das spricht dafür, dass Amazon pro Sendung im Durchschnitt etwas mehr Umsatz erzielte als im Vorjahr, wobei auch ein veränderter Sendungsmix die Ursache sein kann.

DPD verlor jeweils 0,2 Prozentpunkte und kam 2025 auf 13,3 Prozent der Sendungen sowie 10,3 Prozent des Umsatzes. GLS blieb mit 6,5 Prozent Mengenanteil und 6,6 Prozent Umsatzanteil stabil.

Österreichischer Paketmarkt 2025


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