Drucker für DPD-Paketshops

Beim Livetracking ist DPD technologischer Spitzenreiter - doch in DPD-Paketshops galt jahrelang das Gegenteil. Dort gab es keine Drucker, so dass weder Einlieferungsbelege noch mobile Paketscheine für Kunden gedruckt werden konnten.

Quittungen mussten Shopmitarbeiter handschriftlich auf Papier ausstellen, und bei mobilen Paketscheinen wurde mit Zusatzaufklebern hantiert. Wie umständlich das war, zeigte auch der Rausschmiss von DPD bei den Zalando-Retourenaufklebern (Paketda berichtete).

Im November 2022 dann endlich Besserung: Paketda erhielt mehrere Berichte, dass DPD alle Paketshops mit Druckern ausstattet. Dadurch verkürzt sich die Abgabezeit von Paketen mit mobilem Paketschein von schätzungsweise 3 Minuten auf weniger als 1 Minute.

Anfangs mussten Shopmitarbeiter die Quittungen unterschreiben. Ungefähr im Oktober 2023 gab es ein Update. Seitdem sind Quittungen ohne Unterschrift gültig. Die Absender- und Empfängeradresse wird auf Quittungen nicht mehr angezeigt.

Weitere Infos zum Thema: www.dpd.com

DPD-Quittung Stand November 2022:

DPD-Quittung Stand November 2023: