Seit dem 3. April 2023 soll DHL Express einen neuen Service namens Adult Signature Required (ADS) an. Das geht aus Unterlagen hervor, die Paketda von einem Insider erhielt.
Der Service ist vergleichbar mit der Alterssichtprüfung bei DHL-Standardpaketen. Bucht der Paketabsender Adult Signature Required, prüft der DHL-Express-Zusteller durch Augenschein, ob der Empfänger volljährig ist. Eine Ausweiskontrolle erfolgt nur, wenn unklar ist, ob der Empfänger volljährig ist.
Ein Nebeneffekt ist, dass Pakete mit ADS-Service nicht an Nachbarn ausgehändigt werden. Außerdem ist keine Zustellung bzw. Umleitung an Packstationen und Filialen möglich. Auch eine eventuell vorhandene Abstellerlaubnis des Empfängers ist unwirksam.
In der DHL-Express-Onlinefrankierung für Privatkunden ist die neue Serviceoption nicht verfügbar. Wahrscheinlich kann "Adult Signature Required" nur von Vertragskunden / Geschäftskunden gebucht werden.
Vielen Dank an Paketda-Leser R. für den Hinweis.
DHL Express bietet Alterssichtprüfung an
