Seit Ende Oktober 2023 akzeptieren Deutsche Post und DHL in ihren Filialen Visa und Mastercard. Die Zahlung mit EC-Karte war früher schon möglich und ist es weiterhin. Kartenzahlungen sind kontaktlos oder durch Einstecken der Karte möglich.
Eine Ausnahme besteht bei American Express. Amex-Karten werden von Deutsche Post DHL nicht akzeptiert. Das handhaben auch andere Unternehmen so, weil Amex vergleichsweise hohe Transaktionsgebühren berechnet.
Achtung bei Nachnahme-Sendungen: Aus Sicherheitsgründen können Kunden keine Nachnahme-Pakete per Kreditkarte bezahlen. DHL will nämlich verhindern, dass der Empfänger die Zahlung nachträglich bei seiner Bank rückgängig macht. In diesem Fall hätte der Empfänger das Paket erhalten, ohne den geforderten Betrag bezahlt zu haben. Die Bezahlung von Nachnahme-Paketen per Girocard sollte hingegen möglich sein, weil der Zahlung nachträglich nicht widersprochen werden kann.
Kartenzahlung beim Zusteller an der Haustür
Ab Juli 2026 ist es möglich, bei Zustellern von Deutsche Post und DHL kontaktlos per Karte zu bezahlen. Das betrifft Pakete mit Einfuhrabgaben (Zoll), Nachnahme-Pakete sowie Briefe mit Nachentgelt. Ausführliche Infos finden Sie in diesem Artikel bei Paketda.
Möchten Sie beim Zusteller nicht per Karte zahlen, ist Barzahlung weiterhin möglich. Achten Sie darauf, möglichst passend zu bezahlen, denn Zusteller führen oft kein Wechselgeld mit. Paketda empfiehlt: Runden Sie den fälligen Betrag auf und geben Trinkgeld. Darüber freut sich jeder Zusteller, und Sie umgehen das lästige Suchen nach Kleingeld.
Gut zu wissen: Haben Sie kein Bargeld im Haus und auch keine Kreditkarte oder Girocard, wird Ihre Sendung in eine Filiale / Paketshop gebracht.
Kartenzahlung bei FedEx und UPS möglich?
Bei den Paketdiensten FedEx und UPS können Sie an der Haustür nicht mit Karte bezahlen. Stattdessen ist i.d.R. aber eine Onlinezahlung von Nachnahme- bzw. Zollgebühren möglich. Achten Sie auf einen entsprechenden "Bezahlen"-Link in der Sendungsverfolgung.
Ist keine Online-Vorabzahlung möglich, wird der UPS- bzw. FedEx-Zusteller das Geld bar von Ihnen kassieren. Haben Sie kein Geld im Haus, kommt der Zusteller am nächsten Tag erneut vorbei. UPS und FedEx können Sendungen nämlich nicht in Paketshops hinterlegen, sofern Geld vom Empfänger kassiert werden muss.
