Kontaktdaten von FedEx
Kontakt zu FedEx Deutschland
Mo.-Fr. 8-18 Uhr
www.fedex.com/de-de/
impressum-de@fedex.com
Kontakt zu FedEx Österreich
Mo.-Fr. 8-18 Uhr
www.fedex.com/de-at/
impressum@fedex.com
Inhaltsverzeichnis
Infos zur Kontaktaufnahme
Halten Sie vor einem Anruf bitte die Sendungsnummer bereit. Sind Sie registrierter FedEx-Kunde, zusätzlich auch Ihre Kundennummer.
Wenn Sie FedEx per E-Mail kontaktieren, nennen Sie Ihre Telefonnummer in der E-Mail. Telefonisch können Rückfragen oft schneller geklärt werden als durch einen E-Mail-Austausch.
Grundsätzlich empfehlen wir bei eiligen Anliegen, FedEx anzurufen oder den Livechat zu nutzen, weil Sie dann sofort Feedback erhalten. E-Mails können hingegen 1 bis 2 Tage Bearbeitungszeit haben.
- Deutsche FedEx-Hotline: 06107 68 40 660
- Österreichische Hotline von FedEx: +43800123800
Haben Sie Fragen zur Zollabfertigung? Vielleicht finden Sie die Antwort in unserem FedEx-Zollratgeber.
Wie lautet die E-Mail-Adresse von FedEx?
Die E-Mail-Adresse lautet impressum-de@fedex.com.
Wir bei Paketda empfehlen anstelle einer E-Mail lieber das FedEx-Kontaktformular oder den Livechat (siehe nächster Abschnitt). Vorteil: Je nach Thema Ihrer Anfrage wird Ihnen gleich der passende Ansprechpartner zugeordnet. Beim Livechat erhalten Sie i.d.R. auch eine sofortige Rückmeldung und müssen nicht lange auf Antwort warten.
Livechat mit FedEx-Kundenservice
Möchten Sie eine sofortige Rückmeldung auf Ihr Anliegen, empfehlen wir den Livechat mit einem FedEx-Mitarbeiter. Besuchen Sie dazu die FedEx-Website Ihres Landes:
- FedEx Deutschland: fedex.com/de-de
- FedEx Österreich: Livechat leider abgeschaltet
Scrollen Sie auf der Website ganz nach unten. Dort finden Sie den Link "Chatten Sie mit uns". Beim Anklicken öffnet sich ein neues Fenster mit dem Livechat. Der Chat ist nur möglich von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr.
Anschrift von FedEx
Deutschland:
FedEx Express Deutschland GmbH
Customer Service
Haberstr. 2
53842 Troisdorf
Österreich:
FedEx Express Austria GmbH
Cargo Nord, Obj. 3
1300 Wien-Flughafen
Möchten Sie FedEx bewerten? Das können Sie hier bei trustpilot.com tun.