MyFlexbox: Pakete aus dem Paketautomat abholen
Inhaltsverzeichnis
- Anleitung zum Abholen von Paketen (wenn Abholcode vorhanden)
- Anfordern eines fehlenden Abholcodes
- Abholcode für UPS-Pakete erhalten
Anleitung zum Abholen von Paketen (wenn Abholcode vorhanden)
- Paketempfänger in Deutschland: Gehen Sie auf folgende Webseite: https://customer.myflexbox.de
- Paketempfänger in Österreich: Gehen Sie auf folgende Webseite: https://customer.myflexbox.at
- (Beim erstmaligen Aufruf werden einige Informationen gegeben und Fragen gestellt.)
- Klicken Sie auf "Services".
- Klicken Sie beim entsprechenden Paketdienst auf "Abholen".
- Klicken Sie nochmal auf "Abholen".
- Lesen Sie die Anleitung.
Anfordern eines fehlenden Abholcodes
Hinweis: Abholcodes für UPS können auch Online angefordert werden, siehe nächster Abschnitt.
- Paketempfänger in Deutschland: Gehen Sie auf folgende Webseite: https://customer.myflexbox.de
- Paketempfänger in Österreich: Gehen Sie auf folgende Webseite: https://customer.myflexbox.at
- (Beim erstmaligem Aufruf werden einige Informationen gegeben und Fragen gestellt.)
- Klicken Sie auf "Services".
- Klicken Sie beim entsprechenden Paketdienst auf "Abholen".
- Klicken Sie nochmal auf "Abholen".
- Klicken Sie auf "Keinen Abholcode erhalten?".
- Fehlende Abholcodes für MyFlexbox Paketautomaten kann man bei der Hotline des Paketdiensts anfordern. Die Kontakttelefonnummer, um einen Abholcode zu erhalten, wird an dieser Stelle angezeigt.
- Nova Post Paketempfänger müssen den Paketdienst kontaktieren, der das Paket in die myFlexbox eingelegt hat, und nicht Nova Post direkt. In Deutschland ist das DPD oder UPS. Es muss dann die DPD bzw. UPS Sendungsnummer angegeben werden. In Österreich ist es GLS.
Abholcode für UPS-Pakete erhalten
Alternativ kann man Abholcodes für myFlexbox Paketautomaten neuerdings auch direkt in der myFlexbox Customer App online abrufen, ohne den Paketdienst anrufen zu müssen. Diese Funktion ist auch bei Benutzung von PCs verfügbar.
Dieser Online Service ist derzeit nur für UPS Pakete verfügbar, die in myFlexbox Paketautomaten auf die Abholung warten.
- Paketempfänger in Deutschland: Gehen Sie auf folgende Webseite: https://customer.myflexbox.de
- Paketempfänger in Österreich: Gehen Sie auf folgende Webseite: https://customer.myflexbox.at
- (Bei der erstmaliger Nutzung werden einige Informationen gegeben und Fragen gestellt.)
- Klicken Sie auf "Services".
- Klicken Sie beim entsprechenden Paketdienst auf "Abholen".
- Klicken Sie nochmal auf "Abholen".
- Klicken Sie auf "Keinen Abholcode erhalten?".
- Klicken Sie auf "Abholcode anfordern".
- Füllen Sie das Formular aus und folgen Sie den weiteren Schritten.