Übergabe an Kooperationspartner

Dieser Paketstatus tritt häufig bei Auslandspaketen auf. Die Österreichische Post stellt Pakete im Ausland nicht mit eigenen Mitarbeitern zu, sondern beauftragt damit Kooperationspartner. Das sind normalerweise die jeweiligen nationalen Postgesellschaften im Land des Empfängers.

In Deutschland kooperiert die Österreichische Post mit DHL und Trans-o-flex. Die meisten Pakete werden an DHL übergeben und sind unter www.dhl.de verfolgbar.

Falls das DHL-Tracking nicht funktioniert, handelt es sich wahrscheinlich um ein Transoflex-Paket, das im EURODIS-Netzwerk transportiert wird. Versuchen Sie dafür dieses Tracking: eurodis.com/de/track-trace. Dort bitte folgenden Unterpunkt anklicken: "Sendungsverfolgung anhand der Sendungsnummer des Versandpartners".

Das Tracking auf der Transoflex-Website (www.trans-o-flex.com) ist nach Erfahrungen der Paketda-Redaktion schlecht oder es funktioniert gar nicht. Sofern bei einem Paket der Österreichischen Post nach Deutschland Zustellprobleme auftauchen, und es handelt sich um kein DHL-Paket, so kontaktieren Sie Transoflex am besten telefonisch.