Sendung im Zollanmeldungsprozess

Es handelt sich um ein Paket aus einem Nicht-EU-Land. Diese Sendungen werden vom österreichischen Zoll kontrolliert (sog. Zollstellungsprozess). Normalerweise dauert dies wenige Tage. In Einzelfällen müssen Empfänger auch länger als 1 Woche auf den Zollstellungsprozess warten.

Im Tracking der Österreichischen Post kann es bei der Zollabfertigung folgende Statusmeldungen geben:

• Zollfreie Sendungen: "Sendung zollfrei abgefertigt."
• Zollpflichtige Sendungen: "Sendung verzollt" oder "Zollanmeldung abgeschlossen"
• Problematische Sendungen: "Zollanmeldungshindernis"

Falls zusätzlich diese Meldung aufscheint: "Verzögerung der Zollanmeldung - unplausibler Warenwert", registrieren Sie sich bitte auf der Website der Österreichischen Post (post.at). Danach können Sie einen Wertnachweis hochladen; das ist i.d.R. die Rechnung des Verkäufers und ein Zahlungsnachweis.

Ausführliche Informationen zu zollpflichtigen Sendungen gibt es hier unter bmf.gv.at.