Retour - Sendung konnte nicht zugestellt werden

Das Paket wird an den Absender zurückgesendet, da die Österreichische Post angeblich nicht in der Lage war, es dem Empfänger zuzustellen.

Der genaue Grund für die Rücksendung ist auf einem Aufkleber vermerkt, der direkt auf dem Paket angebracht ist. Zusätzlich können in der Sendungsverfolgung weitere Informationen wie z. B. eine Annahmeverweigerung durch den Empfänger angezeigt werden.

Erfahrungsgemäß lässt sich eine Rücksendung nicht stoppen. Sollte die Rücksendung unbegründet oder unrechtmäßig erfolgt sein, kann der Absender bei der Österreichischen Post eine Reklamation einreichen und versuchen, eine Erstattung der Portokosten zu erhalten.

Der Empfänger sollte sicherstellen, dass sein Briefkasten und Klingelschild korrekt und gut lesbar beschriftet sind. Der Absender sollte überprüfen, ob die Adresse vollständig und korrekt angegeben wurde. Deutsche Absender vergessen gelegentlich, bei Sendungen nach Österreich die Stiegen- und Türnummer in die Adresse aufzunehmen.