Sie sind manchmal nicht zu Hause und wollen verhindern, dass DHL ihre Pakete bei Abwesenheit eigenmächtig in einer Packstation hinterlegt? Diese Umleitungssperre können Sie als registrierte/r Kundin bzw. Kunde einfach selber aktivieren. Sofern Sie noch kein DHL-Kundenkonto haben, legen Sie es bitte hier an: www.dhl.de/anmelden
► Um die Paketumleitung an Packstationen zu sperren, loggen Sie sich in Ihr DHL-Konto ein (auch in der DHL-App möglich) und klicken auf die Option "Paket- und Briefempfang" und danach auf "Paketempfang".
► Wählen Sie nun "Zustellhinweis" und aktivieren die Checkbox "Keine Zustellung an Packstation" (siehe Abbildung unten).
Die Packstation-Sperre gilt nur für Pakete, die an Ihre Hausanschrift adressiert sind. Diese werden fortan in einer Filiale / Paketshop hinterlegt oder bei Nachbarn.
Trotz aktivierter Sperre können Sie Pakete auf Wunsch direkt an eine Packstation liefern lassen. Das ist empfehlenswert, sofern Sie tagsüber häufig nicht anwesend sind. Mit der Direktlieferung an eine Packstation ersparen Sie Ihrem Zusteller die vergebliche Anfahrt zur Hausanschrift.
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