Ab dem 2. Mai 2025 bietet die Deutsche Post einen neuen Service an: Personalausweise, Reisepässe, elektronische Aufenthaltstitel und eID-Karten können Bürger bequem zu Hause empfangen. Möglich macht das die Versandart "Postident Zustellung".
Um eine hohe Zustellsicherheit zu gewährleisten, müssen sich Empfängerinnen und Empfänger bei der Übergabe einen Ausweis vorzeigen, der noch nicht abgelaufen sein darf. Nach erfolgreicher Legitimation wird die Sendung mit dem neuen Ausweis ausgehändigt. Ist der Empfänger nicht zu Hause, muss die Sendung in einer Postfiliale abgeholt werden.
Die Deutsche Post hatte sich in einer Ausschreibung der Bundesdruckerei GmbH den Auftrag zur Zustellung der Ausweisdokumente gesichert. Benjamin Rasch, Leiter Marketing und Produktmanagement von Post & Paket Deutschland, erklärte dazu: "Postversand statt Bürgeramt. Wir freuen uns, dass wir sehr konkret helfen können, behördliche Prozesse in Deutschland zu vereinfachen."
Die Kosten für den Direktversand betragen 15 Euro. Der Betrag ist bei der Antragstellung direkt in der Behörde zu zahlen. Die Möglichkeit des Direktversands besteht bei Personalausweisen, elektronischen Aufenthaltstiteln und eID-Karten für Unionsbürger ab dem 16. Geburtstag sowie Reisepässen ab dem 18. Geburtstag.
Ausweisdokumente per Post: Neuer Service spart Behördengang
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