Neue Funktion bei DHL: Paketmitnahme beauftragen

Ein Paketda-Leser hat in der DHL-Sendungsverfolgung eine neue Funktion entdeckt: "Paketmitnahme beauftragen". Die Schaltfläche befindet sich in den Empfangsoptionen, wo sich z.B. auch eine Paketumleitung festlegen lässt.


Mit "Paketmitnahme beauftragen" kann dem Zusteller im Voraus mitgeteilt werden, bei Lieferung des Pakets ein anderes Paket mitzunehmen. Es handelt sich um keinen verbindlichen Auftrag, der ausgeführt werden muss. Der Zusteller kann die Mitnahme bei Platzmangel im Fahrzeug ablehnen.

Bucht ein Kunde hingegen einen kostenpflichtigen Abholauftrag (3 Euro), ist die Mitnahme des Pakets garantiert. Kostenpflichtige Abholungen können unter dhl.de/abholung gebucht werden und nicht über die Funktion "Paketmitnahme beauftragen".


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