Seit Frühjahr 2022 gibt es in der DHL-Sendungsverfolgung leere Statusmeldungen ohne Text, jedoch mit Datum und Uhrzeit. Meistens erscheinen die ominösen Meldungen nachts, und ihre Ursache ist rätselhaft.
Jetzt hat Paketda-Leser Philip in der eBay-Sendungsverfolgung etwas Interessantes entdeckt und nennt in den Kommentaren am Ende dieses Artikels eine plausible Erklärung für die DHL-Leermeldungen.
- Im der DHL-Sendungsverfolgung erschien um 01:19 Uhr nachts eine leere Statusmeldung.
- In der eBay-Sendungsverfolgung erschien zum gleichen Zeitpunkt die Statusmeldung "Sendungsankündigung".
Eine Leermeldung im DHL-Tracking hat also höchstwahrscheinlich eine rein digitale Ursache. Das Paket wurde in keinem Paketzentrum gescannt. Das ergibt Sinn, weil Pakete nachts um 01:19 Uhr nicht sortiert werden, sondern unterwegs in die Zielregion sind.
Bereits 2022 erkundigte sich ein Paketda-Nutzer beim DHL-Kundenservice nach den leeren Statusmeldungen. Antwort: "Das ist kein Scan, sondern eine elektronische Mitteilung, die übermittelt wurde. Zum Beispiel vom Absender oder durch Buchung von Services, wenn sich daraus eine Änderung ergibt."
Die Buchung von Wunschoptionen (Paketumleitung) steht mit den leeren Statusmeldungen allerdings in keinem Zusammenhang. Das konnte Paketda durch Praxisbeobachtungen widerlegen. Ausnahme: Verweigert der Empfänger digital die Annahme eines Pakets, erscheint zum Buchungszeitpunkt eine Leermeldung.
Fazit: Nächtliche Meldungen ohne Text in der DHL-Sendungsverfolgung sind kein Grund zur Sorge. Sie haben keine negativen Auswirkung auf den Transport des Pakets.
