In bestimmten Regionen erprobt DHL den Paketversand ohne ausgedrucktes Label. Kunden brauchen nur die Paket-ID handschriftlich auf den Karton schreiben.
In einer E-Mail erklärt DHL das Verfahren namens "Mitnahme ohne Drucker" so:
- Eine Sendung ist bereits unterwegs zu Ihnen. Sie erhalten dafür eine Paketankündigung per E-Mail oder in der App.
- Beauftragen Sie eine kostenlose Paketmitnahme für Ihr zu versendendes Paket in der Paketankündigung oder in der Sendungsverfolgung.
- Schreiben Sie die PAK-ID (beginnend mit "PAK") Ihrer online gekauften Paketmarke oder die RET-ID (beginnend mit "RET") Ihrer Retoure gut leserlich mit einem Filzstift auf die Oberseite Ihrer Sendung. Die PAK-ID oder RET-ID finden Sie unterhalb des QR-Codes Ihrer Versandmarke, die Sie per E-Mail erhalten haben.
Die Frankierung per Stift ist aktuell in der Pilotphase. Berechtigte Kunden werden von DHL per E-Mail über die Teilnahmemöglichkeit informiert.
Das Verfahren wird von DHL explizit für die Mitnahme vom Ablageort beworben, also ohne Kontakt zwischen Kunde und Abholfahrer.
Möchte ein Kunde ein Paket lieber persönlich übergeben, kann er wie bisher die mobile Paketmarke (QR-Code) auf seinem Handy vorzeigen, um sich das ausgedruckte Label zu sparen. Den Labeldruck erledigt der Zusteller.
Die Frankierung per Stift funktioniert nur bei Paketen in Kartonverpackung und nicht bei unverpackten Retouren an Amazon. DHL weist darauf hin, dass Pakete mit unleserlich geschriebenem Code nicht mitgenommen werden können.
Vielen Dank an Paketda-Leser Ruben aus Dresden für die Information.
