DHL Frachtzentrum Staufenberg-Lutterberg

Das Paketzentrum Staufenberg-Lutterberg wurde 1994 eröffnet: Am 10. Oktober startete damals der Probebetrieb, und im November war die offizielle Inbetriebnahme des 100-Millionen-DM teuren Frachtpostzentrums. Bis zum 20-jährigen Jubiläum im Jahr 2014 wurden ca. 851 Millionen Pakete in Staufenberg umgeschlagen.

Der DHL-Standort Staufenberg gehört zur sog. Niederlassung Brief in Kassel. Leiter ist dort Rolf Weinhold.

Das Paketaufkommen aus ankommenden und abgehenden Sendungen beträgt bis zu 500.000 pro Tag in der Spitzenzeit vor Weihnachten. Normalerweise sind es 140.000 bis 150.000 ausgehende Pakete laut HNA und in der Weihnachtszeit 300.000 Pakete im Abgang sowie bis zu 200.000 im Eingang. Großkunde Amazon soll unbestätigten Informationen zufolge ca. 50 Prozent des Paketaufkommens in Staufenberg verursachen.

Größere Orte im Einzugsbereich sind z.B. Bad Gandersheim, Dingelstädt, Sinntal (bis zur bayerischen Landesgrenze), Marsberg, Kassel, Fulda und Marburg. Die Belegschaft umfasst ca. 280 bis 350 Mitarbeiter. Im Mai 2013 kam es im Paketzentrum Staufenberg-Lutterberg zu einem Gefahrgut-Unfall, wie das Portal Hessennews TV berichtete.

Der HUB Staufenberg gehört zu den modernsten Logistikzentren des DHL-Konzerns. Die geographische Lage in der Mitte von Deutschland und von Zentraleuropa ist strategisch gewählt, damit auch entfernte Orte schnell erreicht werden können. Es besteht eine direkte Anbindung zur Nord-Süd-Tangente A7, zur A44 nach Westen und zur A4 nach Osten.

Für den Versand innerhalb Deutschlands sowie für internationale Pakete müssen Sendungen in Staufenberg bis 21 Uhr durchgelaufen sein, um das Zieldepot am nächsten Tag zu erreichen. Für nationale Expresssendungen gilt als spätester Abgangszeitpunkt Mitternacht.

Im HUB Staufenberg wird rund um die Uhr von Montag bis Samstag gearbeitet. Von hier aus koordiniert DHL außerdem zeitkritische After Sales Logistik sowie die Ersatzteilbelieferung im Auftrag von Geschäftskunden. Bei steigendem Sendungsaufkommen ist der Standort lt. DHL-Informationen modular erweiterbar auf die vierfache Kapazität (es besteht eine Kaufoption für ein angrenzendes Grundstück mit 100.000 m² Fläche).

Lt. DHL-Eigenauskunft werden in Staufenberg im Auftrag von Versandhändlern auch Retouren bearbeitet sowie Handys und ähnlich hochwertige Kleinprodukte verschickt. Hierzu wird folgende Lagerausrüstung verwendet:

  • 6.500 m² reine Logistiknutzfläche
  • bis zu 800 Aufträge/Stunde
  • bis zu 6.000 Aufträge/Schicht
  • ca. 2.000 variable Durchlaufkanäle, mit Pick-by-Light-Technik
  • 54 Paletten-Flurlager-Kanäle für Schnelldreher, Pick-by-Light
  • ca. 10.000 Plätze im Kardex, Pick-by-Light
  • 1.350 Fachbodenregalplätze
  • 3.000 Palettenstellplätze im Schmalganglager
  • über 1.000 m² Aktionsfläche für Blocklagerung


Video mit Einblicken ins Paketzentrum Staufenberg-Lutterberg:


Standort-Typ Nationales Umschlagzentrum von DHL
Kundenfragen Allgemeine Servicefragen
Verspätete Lieferung
Anschrift
Im Rotte 2
34355 Staufenberg
HotlineSo nehmen Sie mit DHL Kontakt auf.
PaketstatusErklärungen zum Status meines DHL-Pakets
Hilfe & Service 32 Lösungen für häufige Paketprobleme
Paketverfolgung
DHL-Paketnummer:

Standort: DHL Frachtzentrum Staufenberg-Lutterberg



  
 

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Meinungen zu diesem Paketzentrum

Bewertet mit Note 5.3 basierend auf 15 Erfahrungen (Sie sehen die neuesten 15 Kommentare. Alle Kommentare anzeigen)

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am 26.05.2016:
Das DHL-Auto hält vor dem Haus, ich gehe schon mal zur Tür um gleich zu öffnen, da fährt das Auto schon wieder weg ohne zu klingeln.Ich also runter zum Briefkasten, Benachrichtigung genommen und den Auto zur nächsten Straße hinterhergelaufen.Habe den Fahrer gefragt, warum er nicht geklingelt hat, da hat er mir nicht geantwortet.Und dann fragt der blöde Idiot auch noch, ob ich einen Ausweis dabei habe!!!


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am 25.05.2016:
wer mir den Fahrer nennt, der hier in KS in der Herkulestr. ausliefert, dem gebe ich ein Essen aus. Das Klingelschild sieht aus wie S.., weil schon gar nicht mehr geklingelt wird, sondern die Benachrichtigungen nur angeklebt werden, wenn sie nicht gerade auf der Strasse rumfliegen. Heute hat er es soweit gebracht, dass ich per mail die Nachricht bekam, konnte nicht zugestellt werden, Benachrichtigung hinterlegt, nirgends war sie...und ich bin zuhause.


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am 25.05.2016:
Dringendes Paket liegt seit 3 Tagen(!) dort wegen Beschädigung in der Umpackstation. Vielleicht warten die dort auf "Selbstheilung"?


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am 20.05.2016:
Paket mit "Sperrgutvermerk fehlt" zurückgeschickt, obwohl 120x60x60cm und zul. Maximalgewicht von 31,5kg deutlich unterschritten wurde!!! Das ist ein peinlicher Versuch von DHL zusätzlich Geld für einen weiteren Auftrag abzuziehen oder die Mitarbeiter sind nicht in der Lage ein "Sperrgut" zu erkennen!! Der Vorgang macht mir richtig viel Arbeit und ist wirklich sehr ärgerlich für mich!!


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am 17.05.2016:
Da ist ne Schulnote 6 noch gut von mir gibs 10 oder 11.
Schwachmaten sind schlaugenug bei den ganzen briefkästen mein zu finden und ne Benachrichtigung rein zu schmeißen aber zu faul ne Klingel zu suchen um sich evtl Treppen und Zeit zu sparen dabei war ich heute.den ganze zuhause und habe die Sendungen über mein handy verfolg eine Leuten habe ich nicht gehört plötzlich lese ich via handy packt wird weiter geleitet ....sucht euch nen anderen job wenn euch das zu stressig ist und ihr kein bock drauf habt wir kunden haben auch kein bock ständig hinterher zu laufen oder extra tage frei nehmen vom urlaub weil es heißt das dann kommt ihr packet an ...zum kotzen sowas. Dhl halt


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am 15.04.2016:
Seit dem 30.03 befindet sich mein Paket bei dene im Start- Paketzentrum... Soviele Beschwerden, immer noch tut sich nichts! Sowas nenn ich asozial!!!! Morgen werde ich 150 km hinfahren, um mein Glück zu versuchen, mein Paket zu bekommen!!! Es reicht mir!!


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am 02.04.2016:
Sehr schnelles Versandzentrum.
Die meisten Bewertungen hier gehen leider allgemein um DHL und nicht nur um das Frachtzentrum...


am 24.03.2016:
Ich melde ihren Angestellten Herr weidemann er öffnet Pakete und manipuliert sendenummern im System habe anziege erstattet!!! '


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am 22.03.2016:
Zum 4 mal Paket nicht in die Packstation geliefert ich soll in die filiale undere Königstr.95 Kassel warum habe ich eine Packstation ich werde mich beim Vorstand der DHL Beschweren das habe ich vor Jahren schon einmal getan:


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am 22.03.2016:
Warte seit 12.03.16 auf ein paket und der Fahrer bekommt es nicht hin das auszuliefern obwohl ich ihn schon 50m Luftlinie hat stehe sehen.Und wenn du die Hotline anrufen tust bekommst du nur Vertröstungen aber keine echte Hilfe was die Zustellung angeht.Gestern sollte 3.Zustellversuch unternommen werden.Wieder nix da.Heute soll ich wieder ganzen Tag warten------was denken die sich eigentlich????Schlechtester Service den ich je erlebt habe.Und so etwas nennt sich Dienstleister!!!!


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am 01.03.2016:
Hat nach 30 minuten Staufenberg verlassen


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am 03.02.2016:
Ich warte jetzt schon seit 30.1. auf ein Paket das ich über Prime bestellt habe. Lt. Kundenservice liegt dieses immer noch in Staufenberg. Ich verstehe nicht das trotz mehrfacher Beschwerden und jetzt auch noch eine Vorstandsbeschwerde die Mitarbeiter dort nicht in der Lage sind Pakete pünktlich weiter zu bearbeiten. Offensichtlich sind diese überfordert.


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am 23.12.2015:
Wenn man Pakete per Wunschtermin oder Express bzw. Prime bestellen möchte, sollte man als in Kassel Wohnender nicht per DHL bestellen! Die schaffen es in 98% der Fälle NICHT pünktich zu liefern, obwohl das Paket bei ihnen liegt. Da werden Feiertage erfunden oder das Paket zurückgestellt! Warum auch immer. Eine Zumutung, wenn man etwas pünktlich geliefert bekommen möchte!!!


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am 22.12.2015:
PRIO-Paket vom Amazon ist eine Woche unterwegs und nun laut Amazon während des Transportes untergegangen. In der Sendungsverfolgung steht, dass der Empfänger nicht zu Hause war und benachrichtigt wurde. Es hat niemand an dem besagten Tag geklingelt und es war auch keine Benachrichtigung über den Verbleib des Paketes zu finden. Darauf angesprochen konnte der augenscheinlich extern beauftragte Zusteller nichts sagen und warf weiter Pakete aus seinem Wagen auf den Bürgersteig.


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am 14.12.2015:
Einfach nur schlechter Service!! Ich habe mich schon öfter bei der DHL Zentrale über ein bestimmten Fahrer beschwert, jedoch legt man keinen Wert auf sowas! Pakete werden nicht ausgeliefert, weil keine lust da ist!! Ich war mehrmals zu Hause und es wurde nicht geklingelt. Dann heißt es der Zusteller hat geklingelt und ich soll nicht da gewesen sein!! Aha...
Oder Pakete werden 2 Wochen lang rumkutschiert bis ich irgendwann den Zusteller treffe und er mein Paket im Wagen findet. Am besten ist aber, dass Pakete einfach in Treppenhaus gelegt werden, wo sich jeder einfach eins nehmen kann!! PS. Für all diese Anschuldigungen habe ich Fotobeweise und werde sie in nächster Zeit an gewisse Medien weiterleiten, weil auf meine Beschwerden seit einem Jahr nicht reagiert wird.Ich weiß natürlich auch um welchen Fahrer es genau geht, aber das interessiert DHL ja nicht!!
DHL Kassel ist wirklich das schlechteste was ich jemals erlebt habe von einem Zusteller.

Wenn jemand also in Kassel etwas verschicken will oder sich liefern lasen will, der sollte auf Hermes oder UPS zurückgreifen!



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am 07.12.2015:
2 Pakete von Alternate am gleichen Tag verschickt, das erste Packet ist unbeschadet angekommen, das zweite nicht! Es steht immer noch so da wie es am 3. versendet worden ist und zwar in Staufenberg!
Ich bestell gern bei DHL weil es wirklich spätestens nach zwei Tagen bei mir ist. Aber das ist das zweite Mal das es in Staufenberg hängt!