Die Sendung wurde sortiert (DPD Germany).

Es handelt sich offenbar um ein Paket, das mit Hermes aus Deutschland in Richtung Ausland geschickt wird.

Hermes betreibt nicht in allen Ländern eigene Zustellnetze. In einigen Ländern kooperiert Hermes mit dem Paketdienst DPD.

Hermes hat das Paket deshalb bereits in Deutschland an DPD übergeben, und DPD erledigt den Weitertransport ins Zielland und dort die Zustellung an den Empfänger.

Als Kunde brauchen Sie nicht zur Sendungsverfolgung von DPD wechseln. Das Paket wird weiterhin auf der Hermes-Website verfolgbar sein.

Sollte es Lieferprobleme geben, rufen Sie bitte die Hermes-Hotline an und erfragen dort die DPD-Sendungsnummer. Damit kann der Empfänger bei der DPD-Hotline in seinem Land anrufen, um eine Lösung zu erreichen.

Hilfe

• Hotline & Kontaktformular von Hermes
• Lösungen für häufige Paketprobleme: www.paketda.de/hilfe/