Nachrichten rund um DHL

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Neuer Sicherheitscode auf DHL-Paketmarken ab Mai aktiv

10.04.2021: Ein zusätzlicher Sicherheitscode soll DHL-Paketmarken sicherer machen und Betrüger und Weiterverkäufer abschrecken. Der Sicherheitscode in Form eines QR-Codes wird ab Mitte Mai gescannt.

 
Plant DHL ein neues Paketzentrum in Baden-Württemberg?

06.04.2021: Die etwa 1000 Einwohner des Ortes Oberkessach im Hohenlohekreis wurden durch Pläne von DHL aufgeschreckt, dort ein Logistikzentrum zu bauen.

 
Paket aus Onlinebestellung verloren: DHL zahlte Schadenersatz an Empfängerin

05.04.2021: Ein Paket von einem Onlineshop geht verloren, und DHL zahlt dafür Schadenersatz. Besonderheit: Die Zahlung ging nicht an den Verkäufer, sondern an die Empfängerin des verlorenen Pakets.

 
DHL-Geschäftsbericht: Briefe und Pakete etwas langsamer, Chinabriefe rückläufig

09.03.2021: DHL hat den Geschäftsbericht für 2020 veröffentlicht. Die Lieferzeiten von Briefen und Paketen haben sich etwas verlangsamt. Im Bereich Briefimport wurden sinkende Mengen aus China verzeichnet. In Deutschland wurden 500 Briefkästen abgebaut.

 
Zusatzgebühr für handschriftlich adressierte Auslandspakete ab sofort für weitere Länder

02.01.2021: Für handschriftlich adressierte Pakete in die USA berechnet DHL seit Juli 2020 einen Zuschlag von 1,70 Euro. Seit Januar 2021 wird diese Gebühr auch für folgende Länder berechnet: China, Taiwan, Thailand und Malaysia.

 
Portotabelle für DHL-Pakete 2021

01.01.2021: Unsere Tabelle zeigt Ihnen das DHL-Porto für Päckchen und Pakete 2021. In 2020 plante DHL eine Preiserhöhung, die jedoch widerrufen wurde. Evtl. folgt 2021 ein neuer Versuch.

 
DHL-Livetracking: Darum funktioniert es nicht überall

02.11.2020: Vor wenigen Wochen startete DHL das Livetracking für Pakete. Doch für viele DHL-Kunden ist bislang kein Livetracking oder nur sporadisches Livetracking verfügbar. Warum ist das so?

 
DHL-Lieferung am Wunschtag für 99 Cent

29.01.2020: Ein Paketda-Leser erhielt eine Paketankündigung von DHL mit der Option, eine Lieferung am Wunschtag für 99 Cent zu buchen. Bislang war dieser Service für Empfänger kostenlos.

 
DHL-Kulanzportal: Ist meineauszahlung.dhl.de sicher?

26.01.2020: Einige DHL-Kunden erhalten E-Mails mit der Ankündigung einer Geldzahlung. Die E-Mail fordert zum Anklicken eines Buttons auf, der zu meineauszahlung.dhl.de führt. Ist das Spam oder nicht?

 
DHL: Paketshop-Inhaber können ihr Lager per App verwalten

27.12.2019: DHL unterstützt Paketshop-Inhaber mit einer neuen App zur Lagerverwaltung. Damit lassen sich Pakete im Lager schneller auffinden und an Kunden herausgeben.

 
DHL Express mit neuem Logistikzentrum am Airport Köln-Bonn

20.11.2019: 123 Millionen Euro hat DHL Express am Flughafen Köln-Bonn investiert. Das Sortiervolumen des Luftfracht-Drehkreuzes wurde von 3.500 auf 20.000 Pakete pro Stunde erweitert

 
DHL handhabt Sperrgut jetzt strenger: Plastikkisten & zu viel Klebeband sind schlecht

26.09.2019: In letzter Zeit häufen sich Berichte über DHL-Kunden, die vom Sperrgut-Zuschlag überrascht werden. Betroffen sind u.a. (Plastik-) Kisten und Pakete, die mit zu viel Klebeband umwickelt sind.

 
Weiterhin kein Inselzuschlag bei Deutsche Post DHL

20.09.2019: Die FAZ berichtete über die Absicht von Deutsche Post DHL, einen Inselzuschlag einzuführen. Die Pläne sind jetzt aber wieder vom Tisch, vermeldet NDR 1 Radio Niedersachsen.

 
DHL berücksichtigt angeblich Vorsicht-Glas-Aufkleber auf Paketen

22.08.2019: Bei Youtube behauptet DHL in einem Erklärfilm, dass Pakete mit Vorsicht-Glas-Hinweis besonders vorsichtig behandelt werden. Paketda.de hält die Aussage für falsch, für Kunden könnte sie im Schadenfall aber trotzdem positiv sein.

 
MDR-Bericht über DHL am Flughafen Leipzig

18.08.2019: In einer zweiteiligen Reportage berichtet der MDR über den Flughafen Leipzig-Halle. Das Filmteam begleitet einen DHL-Flug von Leipzig nach Lagos und wieder zurück. Zu Wort kommt auch ein DHL-Mitarbeiter, der einst als Kurier in Berlin begann und 1991 eine Sendung von Margot an Erich Honecker auszuliefern hatte.

 
Neue DHL-Strategie: Am längsten lagernde Pakete zuerst ausliefern

16.07.2019: Bei der Post und DHL sollen Sendungen nicht mehr so lange eingelagert werden. Kommt es zu einem Paketstau, sollen solche Sendungen bevorzugt zugestellt werden, die am längsten im Lager warten.

 
Österreichische Post darf DHL Austria unter Auflagen übernehmen

26.06.2019: Die Österreichische Wettbewerbsbehörde hat unter Auflagen die Erlaubnis erteilt, dass die Österreichische Post das Geschäft von DHL Paket Austria übernehmen darf. Der Verkauf soll zum 1. August 2019 erfolgen.

 
DHL rüstet Rollbehälter mit Ortungs-Sensoren aus

19.06.2019: 250.000 Rollbehälter, mit denen Pakete transportiert werden, will DHL mit Ortungs-Sensoren ausstatten. Dadurch soll schneller erkennbar werden, an welchen Standorten Paketcontainer fehlen und wo es einen Überschuss gibt.

 
Gute und schlechte Änderungen in der DHL-Sendungsverfolgung

08.05.2019: Seit dem 29.04. zeigt DHL in der Sendungsverfolgung keine Standorte von Paketzentren mehr an. Außerdem wurden einige Statusmeldungen neu formuliert.

 
Keine Panik vor steigendem Paketporto

28.04.2019: Die Berliner Morgenpost führte ein Interview mit Postchef Frank Appel. Daraufhin verbreiteten sich Berichte über weiter steigendes Paketporto. Konkrete Pläne gibt es dazu jedoch nicht.

 
Neu für kleinformatigen Warenversand: DHL Päckchen XS International

10.04.2019: Ab 15. April 2019 gibt es bei DHL die neue Versandart Päckchen XS International. Damit können kleinformatige Waren ins Ausland geschickt werden. Endlich eine Lösung für Privatkunden, die seit Anfang 2019 unter dem Warenverbot in Auslandsbriefen litten.

 
Verdi jubelt: DHL Delivery wird zum 1. Juli 2019 abgeschafft

27.03.2019: Die Deutsche Post AG und die Gewerkschaft Verdi haben sich auf einen Zukunftsvertrag geeinigt. Wichtigster Punkt ist die Überleitung von 13.000 Zustellern von DHL-Delivery-Gesellschaften in den Haustarifvertrag der Deutschen Post AG.

 
DHL-Paket wurde nach Schadenbegutachtung erneut beschädigt

27.03.2019: Der NDR berichtete über einen Mann, dessen beschädigtes Paket von DHL begutachtet wurde. Auf dem Rückweg von der Schadenstelle kamen weitere Schäden hinzu. DHL lehnte Schadenersatz zunächst wegen unzureichender Verpackung ab.

 
DHL sagt Servus Österreich: Österreichische Post übernimmt Mitarbeiter und Immobilien von DHL

12.03.2019: Mit einer watteweich formulierten Pressemitteilung erklärt DHL, in Zukunft wieder mit der Österreichischen Post kooperieren zu wollen. DHL-Mitarbeiter und Logistikstandorte sollen von der Österreichischen Post übernommen werden.

 
DHL Schweiz beendet das Privatkunden-Angebot dhlparcel.ch

10.03.2019: DHL hat das Privatkunden-Angebot dhlparcel.ch abgeschaltet. Im September 2018 startete DHL eine große Offensive auf dem schweizerischen Markt, um Privatkunden zu gewinnen. Nun folgt der Rückzieher.

 
Neuerungen bei Deutsche Post DHL: Mehr Packstationen, Paketshops und Personal

05.03.2019: Um knapp 30 Prozent will DHL die Anzahl der Packstationen erhöhen. Außerdem werden 500 neue Postfilialen und Paketshops im EInzelhandel eingerichtet, mehr Mitarbeiter fest eingestellt und 400 Stützpunkte für Verbundzusteller in ländlichen Regionen geschaffen.

 
So arbeitet die Internationale Seepoststation (ISPS) in Hamburg

08.02.2019: Die Deutsche Post hat veröffentlicht, wie internationale Pakete in der Internationalen Seepoststation (ISPS) in Hamburg bearbeitet werden. Paketda hat eine dazu passende Infografik erstellt.

 
Filial-Routing verhindert Rücksendungen unzustellbarer DHL-Pakete

05.02.2019: Damit unzustellbare DHL-Pakete nicht sofort zurückgeschickt werden, können DHL-Geschäftskunden den Zusatzservice Filialrouting nutzen. Unzustellbare Pakete werden zur Abholung in der nächstgelegenen DHL-Filiale hinterlegt.

 
DHL: Empfänger können Wunschzeit und Abendzustellung selber buchen

12.01.2019: DHL bietet Empfängern neuerdings die Möglichkeit, Pakete abends zur Wunschzeit zu liefern. Die Empfänger bezahlen je nach Zeitfenster zwischen 2,99 und 4,75 Euro direkt an DHL.

 
Zusteller klingelt nicht: ZDF überführt DHL mittels GPS

11.12.2018: Das ZDF-Magazin Wiso hat 10 Testpakete bei DHL aufgegeben, die mit GPS-Sendern ausgestattet wurden. In 3 von 10 Fällen konnten vorgetäuschte Zustellversuche nachgewiesen werden.

 
ZDF berichtete über Zustände bei DHL

20.10.2018: Das TV-Magazin ZDFzoom berichtete über verschiedene Missstände beim Paketdienst DHL. Unter anderem wird das Phänomen vorgetäuschter Zustellversuche erklärt.

 
Allyouneed Fresh wird an Lebensmittel.de verkauft

27.09.2018: Anfang August gab DHL die Schließung von allyouneed.de bekannt. Nun folgt der Verkauf von allyouneedfresh.de an den Wettbewerber Delticom AG. Unklar ist, wie es mit dem Pilotprojekt Meine Landpost weitergehen wird.

 
DHL stattet Paketshops mit Smartphone-Scannern aus

16.09.2018: Kleinere DHL-Paketshops werden neuerdings mit gelben Smartphones ausgestattet. Auf den Android-Geräten läuft eine DHL-App, mit der z.B. Pakete angenommen und ausgegeben werden können.

 
DHL unterbietet alle: Nur noch 3,79 Euro fürs Päckchen

29.06.2018: Seit dem 01.07.2018 gilt ein neues Porto fürs DHL-Päckchen. Auch die Höchstmaße sowie das zulässige Gewicht haben sich geändert. Das 1kg-Päckchen entfällt. Das neue 2kg-Päckchen kostet 3,79 Euro.

 
Gerdes geht

13.06.2018: Aufgrund unterschiedlicher Auffassungen haben sich die Deutsche Post DHL Group und Vorstandsmitglied Jürgen Gerdes auf eine Kündigung im gegenseitigem Einvernehmen geeinigt. Gerdes hat sein Vorstandsmandat niedergelegt.

 
Deutsche Post DHL baut in Bonn neues Verwaltungsgebäude

22.04.2018: Deutsche Post DHL baut in Bonn ein neues Bürogebäude für 100 Mio Euro.

 
Paket ins Ausland beschädigt: Rentner von DHL erfolgreich zermürbt

05.04.2018: Ein Weihnachtspaket nach Griechenland kommt mit Katzenfutter anstatt Keksen an. DHL will den Schaden jedoch nicht ersetzen und stellt sich monatelang tot. Sogar nachdem sich eine Zeitung in den Fall einschaltet, behält DHL seine Zermürbungsstrategie bei. Und gewinnt letzten Endes.

 
Neue Auslagepauschale: Post nimmt für Zollabfertigung jetzt 6 Euro

01.03.2018: Deutsche Post und DHL berechnen neuerdings 6 Euro zusätzliche Gebühren, wenn für eine Auslandssendung Zoll fällig wird. Für die Zollbearbeitung und das Verauslagen der Einfuhrabgaben gilt eine sogenannte Auslagepauschale. Diese 6 Euro sind für viele Onlineshopper sicherlich eine negative Überraschung.

 
So erkennt man Paketbomben mit einem Sprengstoff-Schnelltest

03.12.2017: DHL wird erpresst und so mancher Kunde ist in Sorge, ob er noch beruhigt Pakete annehmen kann. Die Polizei Potsdam hat eine kleine Checkliste zum Erkennen verdächtiger Pakete veröffentlicht. Außerdem erklärt die Paketda-Redaktion, wo man Schnelltests zum Untersuchen von Paketen auf Sprengstoff kaufen kann.

 
Mal andersrum: DHL verweigert Schadenersatz wegen gestiegenem Zeitwert

23.09.2017: Ein 2003 gekaufter Goldring ging jüngst bei DHL in Bremen verloren. Problem: Der Kaufpreis betrug 200 Euro, aufgrund des gestiegenen Goldpreises ist der Ring heute jedoch 600 Euro wert. Deshalb hätte er im Paket nicht verschickt werden dürfen, sagt DHL.

 
Digitale Benachrichtigungskarte bei DHL abschalten: So funktioniert es

29.06.2017: DHL ersetzt die klassische Benachrichtigungskarte durch eine digitale Paketankündigung. Bei DHL registrierte Kunden erhalten keine gedruckte Benachrichtigungskarte mehr sondern eine Zustellbenachrichtigung per E-Mail oder DHL-App. Es gibt aber einen Weg, um die ausgedruckte Benachrichtigungskarte wieder zu aktivieren.

 
DHL erstattet aus Paket gestohlenes Geld

12.06.2017: Und einen Blumenstrauß gab es obendrauf. So viel Mitgefühl wünschen sich wohl viele Kunden, die mit beschädigten oder verlorenen Paketen zu kämpfen haben. Häufig lehnen Paketdienste Schadenersatz ab oder rechnen ihn klein. Nicht so DHL. Der Marktführer zeigte sich jüngst von seiner kulanten Seite.

 
DHL-Zusteller anrufen: In Österreich geht das schon

20.05.2017: Österreich = Traumland. Das denken sich wohl viele Paketempfänger in Deutschland, die auch gern unterwegs ihren DHL-Zusteller anrufen würden, um einen Liefertermin abzusprechen. In Österreich bietet DHL einen solchen Service an.

 
Neue DHL-Services: Paketstopp und Wunschzeit

29.09.2016: DHL-Geschäftskunden können die Auslieferung eines Pakets per Klick stoppen lassen. Der neue Service nennt sich Paketstopp und kostet 4 Euro netto pro Auftrag. Ebenfalls neu ist die Lieferung zur Wunschzeit tagsüber. Kunden in Ballungsgebieten können ein 2-Stunden-Zeitfenster wählen.

 
Zollpflichtige Pakete aus dem Ausland an Packstationen sind verboten

22.08.2016: DHL hat seine AGB aktualisiert. Demnach dürfen Sendungen aus dem Ausland, für die Einfuhrabgaben (Zoll) fällig wird, nicht mehr an Packstationen geschickt werden.

 
Pakete in Filiale gebracht: Kunde zeigt DHL an

13.06.2016: Ein Kunde hat Strafanzeige gegen DHL erstattet, weil seine Pakete regelmäßig in eine Filiale gebracht werden, anstatt an der Haustür zugestellt zu werden.

 
Neue Generation der DHL Paketbox

18.03.2016: Die DHL-Paketboxen gibt es neuerdings in einer modernisierten Variante. Sie sind mit Touchscreen ausgestattet und erstellen dem Kunden sogar einen Einlieferungsbeleg.

 
Kriterien für Zustellbezirke / Zahlt DHL für Zustellbasen Gewerbesteuer?

22.12.2015: Paketda-Kurznachrichten: Wie wird eigentlich die Größe von Zustellbezirken festgelegt? / Zahlt DHL für Zustellbasen Gewerbesteuer?

 
DHL beschäftigt spezielle Fahrer für Prio-Sendungen

04.08.2015: Bei DHL in Hamburg gibt es eigene Fahrer, die nur Prio-Sendungen ausliefern

 
Kunden berichten: Selbstabholung von DHL-Paketen

03.06.2015: Ein Paket selber bei DHL abzuholen ist (eigentlich) unmöglich. Einige hartnäckige Kunden waren dennoch erfolgreich. Hier erfahren Sie die Tipps, wie eine Selbstabholung gelingen kann.

 
Börnicke & Co.: DHL räumt Probleme in Berlin ein

16.04.2015: DHL hat Zusteller aus ganz Deutschland in Berlin zusammengezogen, um die Zustell-Verzögerungen in den Griff zu kriegen. Man wolle in den nächsten Wochen zur gewohnten Qualität zurückkehren, teile nun ein DHL-Pressesprecher gegenüber dem RBB mit.

 
Kein generelles Problem in Börnicke?

27.03.2015: Seit Tagen beschweren sich Kunden über eine enorm langsame Zustellung von Paketen, die über das DHL-Paketzentrum Börnicke kommen. Man fragt sich, was ist da los? Offenbar sind die Zusteller mit den neuen DHL Delivery GmbHs unzufrieden.

 
DHL testet Packstation für Mehrfamilienhäuser

27.03.2015: DHL hat den Paketkasten weiterentwickelt und testet eine Version für Mehrfamilienhäuser. Solche Paketkästen haben mehrere Fächer und funktionieren wie eine Mini-Packstation. Zum Öffnen dient allerdings keine Goldcard sondern ein RFID-Chip.

 
DHL lässt Paketkopter-Drohne im Testbetrieb fliegen

24.09.2014: Im Jahr 2014 ließ DHL seinen Paketkopter über der Nordseeinsel Juist aufsteigen. Dort wurde die Drohne erstmals im Linienbetrieb getestet, und zwar ohne ständigen Sichtkontakt zu einem Piloten.