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News zur Deutschen Post

 

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Erste Postbank-Filiale bietet keine Postleistungen mehr an

12.04.2024: Postbank und Deutsche Post entzweien sich immer mehr. In Hilden gibt es die vermutlich erste Postbank, die keine Leistungen von Deutsche Post und DHL mehr anbietet.

 
Deutsche Post Kundenservice: 2004 vs 2024

12.04.2024: Die Deutsche Post hat im Jahr 2004 stolz ihr neues Reklamationsmanagement vorgestellt - freundlich, kompetent, zuverlässig sollte es sein. Heute wirkt die damalige Pressemitteilung wie eine Karikatur ihrer selbst

 
Deutsche Post hat Einkauf Aktuell endgültig eingestellt

01.04.2024: Die Deutsche Post hat die Verteilung von Einkauf Aktuell am 30.03.2024 gestoppt. Im Abschiedsheft befindet sich eine ungewöhnliche Formulierung, die eine Rückkehr von Einkauf Aktuell offenhält.

 
Post an den Osterhasen: Osterpostamt hat wieder geöffnet

11.03.2024: Bislang hat der Osterhase in Ostereistedt 12.000 Kinderbriefe erhalten. Seine Anschrift lautet: Hanni Hase, Am Waldrand 12, 27404 Ostereistedt.

 
Deutsche Post: Neue Vorbereitungswand spart angeblich Personal ein

01.03.2024: Die Deutsche Post installiert für Briefzusteller eine neue Vorbereitungswand / Zustellwand für die morgendliche Sortierarbeit. Die Gewerkschaft DPVKOM sieht das kritisch.

 
Schon wieder: Zusteller hortete drei Jahre lang Post!

28.02.2024: Immer wieder gibt es Berichte über Postboten, die Sendungen nicht zustellen, sondern in den Müll werfen oder zu Hause horten. Das Treiben bleibt mitunter jahrelang unbemerkt.

 
Deutsche Post stellt Schlüsselservice ein: Erste Anbieter geben auf

19.02.2024: Inhaber von Schlüsselanhängern mit integriertem Fundservice müssen sich umstellen. Die Deutsche Post beendet den Rücksendeservice für Schlüssel Ende 2024.

 
Gut so: Staat verkauft Teile der Deutschen Post

11.02.2024: Postgewerkschaften kritisieren die Reduzierung der Staatsbeteiligung an der Deutschen Post AG. Doch es gibt auch positive Aspekte, weil der Interessenkonflikt zwischen Staat und Post abgeschwächt wird.

 
Nach Insolvenz: Deutsche Post kauft wieder 700 Streetscooter

08.01.2024: Nachdem der Streetscooter-Eigentümer Insolvenz angemeldet hatte, wird die Produktion nun fortgeführt. Die Deutsche Post hat 700 Streetscooter bestellt.

 
Postkontrollen durch Verfassungsschutz mit Dampf- und Röntgengeräten

01.01.2024: Laut Zeitung NOZ sind ca. 1500 Postmitarbeiter in Überwachungsmaßnahmen zur Postkontrolle eingebunden. Der Verfassungsschutz kann Briefe mit Dampfgeräten öffnen sowie mit Röntgengeräten durchleuchten.

 
Nach Ermittlungen: Deutsche Post InHaus Services hebt Preise an

01.01.2024: Die Bundesnetzagentur hat alle im Oktober eingeleiteten Verfahren gegen Deutsche Post InHaus Services (DPIHS) eingestellt.

 
Aktuelles Briefporto 2024 in übersichtlicher Tabelle

01.01.2024: Das Porto der Deutschen Post kostet in 2024: Postkarte 70 Cent, Brief 85 Cent, Großbrief 1,60 Euro und Maxibrief 2,75 Euro. Hier finden Sie die gesamte Portotabelle.

 
Briefporto 2024: Standardbrief kostet 85 Cent

01.01.2024: 2024 kostet ein Standardbrief 85 Cent, ein Kompaktbrief 1 Euro, Großbrief 1,60 Euro, Maxibrief 2,75 Euro und Postkarten 70 Cent. Komplette Portotabelle mit Preisen, Maßen und Gewichten hier.

 
Portoerhöhung 2024 bei BÜWA (Bücher- und Warensendungen)

01.01.2024: Seit 1. Januar 2024 kostet die Versandart BÜWA 30 Cent mehr. BÜWA bis 500 Gramm kostet 2,25 Euro und BÜWA bis 1kg kostet 2,55 Euro.

 
Chef der Monopolkommission: Trauerspiel auf dem Briefmarkt

13.12.2023: Jürgen Kühling, Vorsitzender der Monopolkommission, wirft Postchef Tobias Meyer vor, mit falschen Argumenten den Wettbewerb zwischen Deutscher Post und privaten Briefdiensten abschaffen zu wollen.

 
Kartenzahlung in Postfilialen und DHL-Paketshops möglich

23.10.2023: Deutsche Post und DHL akzeptieren in ihren Filialen Visa, Mastercard und EC-Karte. An der Haustür ist keine Kartenzahlung möglich, sondern nur Bargeld.

 
Wettbewerber fordern: Deutsche Post soll Rabatte für Geschäftskunden kürzen

20.10.2023: Der Bundesverband Briefdienste fordert eine Rabattsenkung bei der Deutschen Post. Private Briefdienste könnten ihre Preise nicht anheben, solange die Deutsche Post Geschäftskunden hohe Rabatte einräume.

 
Umzug in neues Briefzentrum Germering dauert ein ganzes Jahr

20.10.2023: Während des gesamten Jahres 2024 ist die Deutsche Post damit beschäftigt, die Briefzentren München und Starnberg am neuen Standort in Germering zusammenzulegen.

 
Inlandsgeschäft der Post unrentabel? Diese Rechnung beweist das Gegenteil

15.10.2023: Läuft das Inlandsgeschäft wirklich so mies, wie es die Deutsche Post AG darstellt? Mitnichten, wenn man einer Kalkulation der Anwaltskanzlei Raue aus Berlin folgt.

 
Briefermittlung der Deutschen Post in Apfelstädt

27.08.2023: Unzustellbare Briefsendungen bearbeitet die Deutsche Post neuerdings auch am Standort in Nesse-Apfelstädt bei Nohra.

 
Antrag abgelehnt: Keine Briefporto-Erhöhung 2024!

07.08.2023: Die Deutsche Post wollte das Briefporto zum 1.1.2024 erhöhen. Das ist nicht gerechtfertigt, sagt die Bundesnetzagentur. Die durchschnittlichen Stückkosten pro Brief liegen sogar leicht unter den Prognosedaten von 2021.

 
Postscan: Der günstige Nachfolger des E-Postscans

02.08.2023: Die Deutsche Post hat am 1. August 2023 den bisherigen Service E-POSTSCAN für Privatkunden eingestellt und den günstigeren Nachfolger POSTSCAN gestartet.

 
Wie viel spart die Deutsche Post durch verzögerte Zustellung?

30.06.2023: Die Deutsche Post erzielt durch die bewusste Verlangsamung von Dialogpost und Pressesendungen vermutlich Einsparungen in Millionenhöhe. Die sog. aktive Sendungsmengensteuerung soll ausgeweitet werden.

 
Dialogpost: Briefmarken sind ab 2024 unzulässig

16.06.2023: Ab dem 1. Januar 2024 sind Briefmarken auf Dialogpost-Sendungen nicht mehr erlaubt. Absender müssen ihre Werbebriefe dann digital frankieren oder eine Frankierwelle aufs Kuvert drucken.

 
Nachsendeauftrag wird 18% teurer

16.05.2023: Am 1. Juli 2023 werden Nachsendeaufträge bei der Deutschen Post erheblich teurer. Statt 23,90 Euro werden dann 28,90 Euro in der günstigsten Variante fällig.

 
Deutsche Post gefährlich langsam / Amazon USA macht UPS-Retouren unattraktiver / Lieferando liefert Mediamarkt-Produkte

10.05.2023: Zwei Kurznachrichten: Briefe so langsam wie seit 10 Jahren nicht / Amazon bestraft US-Kunden für Rückgabe bei UPS / Lieferando wird (ein bisschen) Kurierdienst

 
500 Großkunden verursachen knapp die Hälfte der Briefmenge der Deutschen Post

10.05.2023: Bei der Deutschen Post sorgen 500 Absender für 46,5% des gesamten Briefaufkommens. Erstaunlich: Dese 500 Großkunden machen nur ca. 1% der gesamten Geschäftskundschaft aus.

 
Frank Appel tritt am Donnerstag ab: Letztes Interview als Postchef

02.05.2023: Am 4. Mai 2023 endet Frank Appels Amt als Vorstandsvorsitzender der Deutschen Post. Der FAZ hat er sein wohl letztes Interview als Postchef gegeben und spricht über Fehler, Rücktrittsgedanken und das Briefporto.

 
Europäisches Briefporto im Vergleich: Deutsche Post verschweigt wieder Details

01.05.2023: Die Deutsche Post hat eine neue Porto-Vergleichsstudie veröffentlicht. Fast zeitgleich hat auch die Bundesnetzagentur einen Portovergleich veröffentlicht - mit differenzierten Ergebnissen.

 
Neue Methode: Deutsche Post will Brieflaufzeiten selber messen

01.05.2023: Zusteller der Deutschen Post scannen seit Mai 2023 zufallsbasiert einige Briefe bei der Zustellung, damit die Lieferzeit ausgewertet werden kann. Die Laufzeitmessung durch externe Institute soll reduziert werden.

 
Brennender StreetScooter beschädigt Zustellstützpunkt / Zustellung in Wismar eingeschränkt

18.03.2023: Ein in Brand geratenes Streetscooter-Elektrofahrzeug hat für ca. 750.000 Euro Schaden am Post-Zustellstützpunkt Wismar gesorgt.

 
Nachforschungen könnten theoretisch kostenpflichtig werden

17.03.2023: In §8 der Postdienstleistungsverordnung schlummert eine bislang unentdeckte Geldquelle für die Deutsche Post. Das Gesetz erlaubt es nämlich, ein Entgelt für Nachforschungen nach Briefsendungen zu erheben.

 
Nicht alle Verdi-Mitglieder zufrieden mit Einigung über Lohnerhöhung

13.03.2023: Verdi und Deutsche Post haben sich auf durchschnittlich 11,5 Prozent mehr Lohn geeinigt. Doch einige Postler finden das Angebot weiterhin für unzureichend und sind sauer.

 
Deutsche Post bietet wieder Hotline für Brief-Geschäftskunden an

10.03.2023: Es gibt eine neue Hotline für Brief-Geschäftskunden der Deutschen Post. Die alte Nummer 01806/555555 war zum Ärger vieler Kunden abgeschaltet worden. Die neue Nummer lautet 0228 / 43331100

 
Verdi und Post: Hohe Zustimmung für Streiks, aber Tarifeinigung in letzter Minute

09.03.2023: Nachdem zunächst 85,9 % der Verdi-Mitglieder das Lohnangebot der Deutschen Post AG ablehnten, kam es anschließend zu einer Einigung. Poststreiks sind deshalb abgewendet.

 
Frank Appel: Verdi-Forderung würde Post und Paket Deutschland nachhaltig beschädigen

09.03.2023: Postchef Frank Appel will nicht verraten, welche Anti-Streik-Maßnahmen die Deutsche Post geplant hat. Aber das Unternehmen sei gut vorbereitet. Jeder Prozentpunkt mehr Lohn kostet die Post 70 Mio. Euro.

 
Einschreiben sind jetzt besser verfolgbar

03.02.2023: Einschreiben sind ab sofort detailliert auf dhl.de verfolgbar. Dort wird der komplette Sendungsverlauf angezeigt, anstatt wie früher nur eine einzige Tracking-Meldung.

 
Warensendungen in Briefnetzen verdreifacht

31.01.2023: Die Bundesnetzagentur hat neue Statistiken veröffentlicht. Fazit: Auf dem Briefmarkt gibt es weiterhin fast keine wettbewerblichen Strukturen. Die Deutsche Post dominiert mit 85 Prozent Marktanteil.

 
Postboten vs. Hunde: 1.400 Euro Schadenersatz für Zustellerin nach Hundebiss

26.01.2023: Jedes Jahr gibt es mehr als 1.000 Hundeangriffe auf Postzusteller und -zustellerinnen. Für Hundehalter kann das teuer werden. Uneinsichtige Postkunden mit gefährlichen Hunden werden im Extremfall gar nicht mehr beliefert.

 
Deutsche Post dementiert Rückzug aus unrentablen Regionen

23.01.2023: Unter Berufung auf einen Betriebsrat bei der Deutschen Post berichtet welt.de, dass die Deutsche Post in einigen Regionen den Rückzug aus der Briefzustellung prüft. Die Deutsche Post dementiert das.

 
Mit Ergänzungsmarken alte Briefmarken aufbrauchen (5, 10, 15, 20 Cent)

01.01.2023: Um alte Briefmarken aufzubrauchen, können Sie im Onlineshop der Deutschen Post Ergänzungsmarken im Wert zwischen 2 und 20 Cent kaufen.

 
Deutsche Post hat Telegramm eingestellt

01.01.2023: Die Deutsche Post liefert keine Telegramme mehr. Der Service endete am 31.12.2022. In den Tagen zuvor erzielte die Post mutmaßlich einen Umsatz von mehr als 100.000 Euro mit Telegrammen.

 
Telegramm der Deutschen Post: So funktionierte es

01.01.2023: So funktionierte der Telegramm-Service der Deutschen Post. Seit 2023 gibt es leider keine Telegramme der Deutschen Post mehr.

 
Keine Ersatzteile mehr: Briefmarken-Automaten verschwinden

28.12.2022: Die Deutsche Post wird defekte Briefmarkenautomaten nicht mehr ersetzen. Es gibt noch ca. 1.000 Automaten, die mittelfristig verschwinden.

 
Gewinnerin des Briefmarken-Gestaltungs-Wettbewerbs steht fest

03.12.2022: Die Deutsche Post hat Jugendliche aufgerufen, Briefmarken zum Thema Demokratie zu gestalten. Gewinnerin ist die 16-jährige Leonie Hansen aus Ostenfeld.

 
Wie bei Erntehelfern: Deutsche Post DHL braucht mehr ausländische Saisonkräfte

29.11.2022: Deutsche Post DHL könnte die Weihnachtssaison ohne ausländische Arbeitskräfte nicht bewältigen. Deshalb appelliert der Konzern an die Politik, Saisonkräfte zu erlauben, wie es in der Landwirtschaft üblich ist.

 
Deutsche Post finanziert Glücksatlas nicht mehr

08.11.2022: Nach 11 Jahren plötzlich das Aus: Es gibt keinen Deutsche-Post-Glücksatlas mehr! Wird Deutschland jetzt vom Glück verlassen?

 
Deutsche Post: Warum Briefe liegen bleiben

06.11.2022: Die Deutsche Post hat offiziell zugegeben, dass in bestimmten Situationen DHL-Pakete bevorzugt zugestellt werden und Briefe liegen bleiben.

 
Corona-Notfallkonzept der Deutschen Post aktiviert

19.10.2022: Aufgrund hoher Krankenstände hat die Deutsche Post ihr Corona-Notfallkonzept vom März 2020 aus der Schublade geholt und auf niedrigster Stufe aktiviert.

 
Einschreiben mit Rückschein: Empfängerunterschrift nur noch digital

11.10.2022: Ab dem 1. Oktober 2022 gibt es Einschreiben Rückschein nur noch digital. Als Absender bekommt man die Empfängerunterschrift nicht mehr im Original zugeschickt. Der rosa Rückschein entfällt.

 
Bekommt Deutschland ab 2024 originelle Briefmarken?

26.09.2022: Bis Ende 2023 besitzt die Deutsche Post eine Lizenz, um Briefmarken herzustellen und zu verkaufen. Zurzeit läuft eine Ausschreibung, um ab 2024 möglicherweise einen neuen Lizenznehmer zu finden.

 
Geschäftskunden bekommen Rabatt für langsame Briefe

04.09.2022: Seit Januar 2023 gewährt die Deutsche Post Großkunden auf Wunsch einen Laufzeitrabatt. Kunden bekommen 3% Rabatt, wenn sie zwei Tage Lieferzeit akzeptieren.

 
Deutsche Post beendet epost.de / Alternativen zum Online-Briefversand

29.08.2022: Die Deutsche Post stellte epost.de am 30.11.2022 ein. Welche anderen Anbieter gibt es, um online Briefe zu verschicken?

 
Frankiermaschinen: Briefe mit Sendungsverfolgung möglich

31.05.2022: Geschäftskunden der Deutschen Post können ab sofort Sendungen verfolgen, die per Frankiermaschine freigemacht wurden. Es ist aber kein Jedermann-Tracking per App möglich.

 
So funktionieren Briefmarken mit Matrixcode

24.03.2022: Briefmarken mit Matrixcode ermöglichen eine Basis-Sendungsverfolgung. Das gilt auch für Internetmarken. Matrixcode mit der DHL-App scannen für Tracking.

 
Briefankündigung in der DHL-App funktioniert wieder

21.03.2022: Die Briefankündigung in der Post&DHL-App funktioniert seit dem 21.03.2022 wieder. Zuvor war der Service wegen Datenschutz-Problemen länger als 1 Woche abgeschaltet.

 
Gebrauchtfahrzeuge der Deutschen Post kaufen

20.03.2022: Ratgeber: So kauft man gebrauchte Fahrzeuge von der Deutschen Post. Flottenfahrzeuge von Deutsche Post DHL stehen zum Verkauf in der Online-Fahrzeugbörse.

 
Deutsche Post plant 70 Prozent Verbundzustellung bis 2025

20.02.2022: Die Welt am Sonntag schreibt unter Berufung auf interne Unterlagen von Deutsche Post DHL, dass reine Briefzusteller/innen in die Verbundzustellung wechseln sollen, um Pakete und Briefe gemeinsam auszuliefern.

 
Briefankündigung: So funktioniert sie bei GMX, Web.de und in der Deutsche-Post-App

19.01.2022: Die Briefankündigung der Deutschen Post funktioniert auch mit der Post&DHL-App. Dort lassen sich Vorschaubilder ankommender Briefe einsehen.

 
Mit Glück noch Post zum alten Porto verschicken bis 3.1.2022

01.01.2022: Ab dem 1.1.2022 gilt das neue, teurere Briefporto. Trotzdem können Postkunden noch Sendungen mit dem alten Porto in Briefkästen einwerfen, sofern dies vor der ersten Kastenleerung in 2022 passiert.

 
Neue, blaue Nachentgelt-Aufkleber der Deutschen Post

29.11.2021: Die Deutsche Post führt ein neues Label ein, das auf unzureichend frankierte Briefsendungen geklebt wird. Die Nachentgelt-Aufkleber mit blauem Dreieck ersetzen den sogenannten Blaustift.

 
Postfach Extra: Getrennte Sendungen an Hausanschrift & Postfach

07.11.2021: Der neue Service Postfach Extra ermöglicht es Postfach-Inhabern, weiterhin Briefe an der Hausanschrift zu empfangen. Die bisherige Zwangsumleitung von Sendungen ans Postfach wird damit aufgehoben.

 
Deutsche Post: Waren sind in Auslandsbriefen verboten

17.10.2021: Seit 2019 dürfen in Briefen der Deutschen Post keine Waren mehr ins Ausland geschickt werden. Es sind ausschließlich Dokumente erlaubt. Die Neuregelung führte laut Post zu einem dramatischen Absatzverlust.

 
So viel Porto verdient die Post mit der Briefwahl

20.09.2021: Paketda rechnet mit der Bundestagswahl ab. Genauer gesagt: die Portokosten für Wahlbenachrichtigungen, Briefwahl-Unterlagen und die Rücksendung der Stimmzettel. Es geht um Millionen.

 
Deutsche Post will Wahlbriefe teurer machen

20.09.2021: Sind unsere Wahlbriefe bald nicht mehr rot sondern hellrosa? Die Deutsche Post könnte Kommunen zu dieser Änderung drängen, indem sie Zusatzkosten für nicht maschinell zählbare Wahlbriefe verlangt.

 
Herstellungsfehler bei Matrixcode-Briefmarken

07.08.2021: Matrixcode-Briefmarken mit Gewittermotiv sollen Herstellungsfehler haben. Die Post hat den Verkauf gestoppt. Bereits im Februar kam es zu einem Rückruf von Matrixcode-Briefmarken aufgrund von Herstellungsfehlern.

 
So viele Haushalte & Werbeverweigerer gibt es im eigenen Zustellbezirk

25.07.2021: Auf einer speziellen Website der Deutschen Post kann man herausfinden, wie groß Zustellbezirke sind, wie viele Haushalte sich dort befinden und wie viele Keine-Werbung-Aufkleber angebracht haben.

 
Verbessertes Brieftracking zeigt Sendungsverlauf an

11.05.2021: Für Matrixcode-Briefmarken wird ab sofort ein detaillierter Sendungsverlauf angezeigt, wie man ihn vom Pakettracking kennt.

 
Briefzentren: Neue Sortieranlagen für kleinformatige Pakete

09.05.2021: Die Deutsche Post installiert in einigen Briefzentren sogenannte Multiformat-Sorter, um händische Sortierarbeit zu reduzieren. Die neuen Anlagen sind für Sendungen bis 10cm geeignet.

 
Schauspieler Jürgen Vogel hat mal für die Post gearbeitet: Jetzt macht er Werbung für sie

25.02.2021: Die Deutsche Post DHL startet am 26.02.2021 eine große Werbekampagne. Hauptdarsteller ist Jürgen Vogel, der die digitalen Services der Post erklärt.

 
Post plante schon 2017, dass jeder Brief verfolgbar werden soll

03.02.2021: Die neuen Briefmarken mit Matrixcode bieten eine praktische Sendungsverfolgung, die nicht bloß für Kunden nützlich ist sondern auch für die Deutsche Post. Die Lieferqualität kann dadurch leichter überwacht werden.

 
Briefe sind langsamer geworden / Zustelltouren werden Mengen angepasst / Qualitätsmanager bei Hermes

20.01.2021: Kurznachrichten: Briefe sind langsamer geworden: Post redet sich raus / DHL passt Zustelltouren täglich an / Hermes hat Qualitätsmanager

 
Was kosten eigentlich Werbestempel in Briefzentren?

05.01.2021: Briefe, die in Briefzentren der Deutschen Post abgestempelt werden, bekommen links neben dem kreisrunden Poststempel häufig einen Zusatzaufdruck mit Werbung. Wer kann das buchen und wie teuer ist es?

 
Deutsche Post beendet Sendungsverfolgung mit RFID-Funketiketten für Wenigversender

08.12.2020: Nach 5 Jahren stellt die Deutsche Post das RFID-Tracking namens Ländernachweis zum 31.12.2020 ein. Das gilt für Wenigversender, die Ländernachweis-Label im 20er oder 50er Pack gekauft haben.

 
Digitale Sendungsankündigung fürs Postfach ab sofort verfügbar

02.10.2020: Die Deutsche Post bietet Postfach-Inhabern ab seit November 2020 eine digitale Sendungsankündigung an.

 
Laufzeitmessung ausgewertet: Auch Konsolidierer verursachen längere Lieferzeiten

28.07.2020: Von April 2019 bis März 2020 wurden die Lieferzeiten inländischer Geschäftsbriefe gemessen. Der Verband DVPT wollte herausfinden, ob die Deutsche Post ihr Lieferzeitversprechen wirklich einhält. Das scheint zuzutreffen. Dennoch wurden Schwachstellen aufgedeckt, z.B. bei Konsolidierern.

 
Corona-Bonus: Fast jeder Mitarbeiter von Deutsche Post DHL bekommt 300 Euro

08.07.2020: Die Deutsche Post DHL wird weltweit fast allen Mitarbeitern 300 Euro Sonderprämie zahlen. Der Konzern gibt dafür ca. 200 Mio. Euro aus, die an mehr als 500.000 Mitarbeiter ausgezahlt werden.

 
Diebesbande in Berlin: Kunde warnte Post 1 Jahr im Voraus

30.12.2019: Im September 2019 wurden vier Postdiebe verhaftet, die Briefe auf Transportfahrten zum Briefzentrum Berlin-Schönefeld gestohlen haben sollen. Jetzt kommt heraus: Ein Kunde warnte die Post schon ein Jahr vorher!

 
Firmenkunden erhalten Rabatt für Postlogo auf Briefumschlägen

03.12.2019: Zustellung durch Deutsche Post AG - Solche Werbeaufdrucke sind gelegentlich auf Briefumschlägen zu sehen. Firmenkunden erhalten dafür angeblich 3 Cent Rabatt aufs Porto.

 
So funktioniert die Videocodierung im Briefzentrum Saarbrücken

30.07.2019: Der Saarländische Rundfunk besuchte das Briefzentrum Saarbrücken. In der Reportage wie u.a. erklärt, wie unleserliche Anschriften von Hand gelesen (codiert) werden.

 
Briefzentren: ILV-Maschinen werden mit Stempelmodul aufgerüstet

16.06.2019: In Briefzentren wird bald anders gestempelt: Die Deutsche Post stattet die Integrierten Lese- und Videocodiermaschinen (ILVM) mit einem Stempel aus.

 
Postchef gibt Qualitätsprobleme in 2018 zu

16.05.2019: Auf der Hauptversammlung der Deutschen Post AG ging Frank Appel auf die steigende Anzahl Kundenbeschwerden ein. 2018 habe es Herausforderungen mit der Qualität gegeben. Inzwischen sei es besser geworden.

 
Zusteller hortete 64 Kisten mit Briefen in seiner Garage

08.02.2019: Sechs Monate lang soll ein Briefträger in Bergkamen Sendungen unterschlagen haben. Anstatt sie auszuliefern hortete er die Briefe kistenweise in seiner Garage. Die Deutsche Post soll sämtliche Kundenbeschwerden missachtet haben.

 
Aus den Statistiken des Weltpostvereins

24.01.2019: Auf der Website des Weltpostvereins sind öffentliche Statistiken über Postgesellschaften verfügbar. So kann man beispielsweise unterschiedliche Sendungensmengen abfragen sowie die Anzahl von Briefkästen, Postfächern und Filialen.

 
Geschäftskunden müssen ab 2019 Warenpost International verwenden

07.11.2018: Laut Sellerforum.de, einem Forum für Onlinehändler, informiert die Deutsche Post ihre Geschäftskunden über ein bevorstehendes Verbot für den internationalen Warenversand in gewöhnlichen Briefsendungen. Ab 2019 muss offenbar die Versandart Warenpost International verwendet werden.

 
Testsendung zur Qualitätsprüfung der Deutschen Post aufgetaucht

13.10.2018: Die Deutsche Post verschickt manchmal Briefe zu Testzwecken, um damit die Zustellqualität zu prüfen. Vermutlich soll auch die Zuverlässigkeit von Postboten gecheckt werden.

 
Professor sagt: Deutsche Post muss Beschwerden ernst nehmen

20.09.2018: Im ARD-Magazin Plusminus kam Prof. Dr. Ludwig Gramlich als Experte für Postrecht zu Wort. Er sagt, dass die Deutsche Post Beschwerden von Kunden nicht ignorieren dürfe. Würden Zustellmängel von Seiten des Managements in Kauf genommen werden, käme das womöglich einem bedingten Vorsatz gleich, der strafbar sei.

 
Gebrauchte Briefumschläge wiederverwenden? Darum lieber nicht!

28.03.2018: Eine Postkundin erhielt einen Brief zurück, den sie eigentlich an ihre Tochter schicken wollte. Kurios: Der Brief trug gar keine Absenderadresse. Grund für die Rücksendung war eine Fehlsortierung bei der Post aufgrund eines gebrauchten Briefumschlags. Dieser enthielt nämlich einen unscheinbaren Strichcode.

 
So kontrolliert die Deutsche Post, ob Briefkästen pünktlich geleert werden

20.02.2018: Tagelang nicht geleerte Briefkästen sind selten, aber leider passieren solche Fälle immer wieder. Was soll man dann als Kunde tun? Und wie überprüft die Post, ob alle Briefkästen 1x täglich geleert werden?

 
Einschreiben kommt zu spät an: Kunde verklagt Deutsche Post erfolgreich

11.02.2018: Schluss mit endlosem Vertrösten: Ein Kunde verklagte die Deutsche Post erfolgreich, weil er ein Einschreiben erst nach 3 Wochen erhielt.

 
Deutsche Post beendet Spekulationen um Portoschock bei China-Paketen

14.11.2017: Nachdem vielfach über Portoerhöhungen 2018 beim internationalen Warenversand spekuliert wurde, sagt die Deutsche Post nun: Die Preiserhöhungen schlagen nicht auf Endkunden durch. Zumindest nicht in Deutschland. Darüber hinaus wird eine neue Versandart namens Warenpost International eingeführt mit digitaler Zoll-Voranmeldung.

 
Kieler Politiker sauer auf Post

06.11.2017: Kieler Politiker wollen unzuverlässige Post bestrafen: Das Umsatzsteuerprivileg soll entfallen

 
Pilotversuch läuft: Post kommt nicht mehr täglich

02.09.2017: Zurzeit läuft ein Versuch bei der Deutschen Post, um freiwilligen Kunden ihre Briefpost nicht mehr täglich zuzustellen. Die Kunden werden nach Wunsch nur an 1 oder 3 Wochentagen beliefert. Alternativ kann eine Belieferung an fünf Tagen erfolgen, dann jedoch an den Arbeitsplatz des Kunden.

 
Neuer Hinweis auf Einlieferungsbelegen, falls Einschreiben zu spät eingeliefert

22.02.2017: Neuerdings erhalten Kunden von DHL einen Hinweis auf dem Einlieferungsbeleg, falls sie ihr Einschreiben so spät in der Filiale abgegeben haben, dass kein taggleicher Weitertransport mehr erfolgt.

 
Neue Bekleidung für Postzusteller

21.06.2015: Die Deutsche Post hat für ihre Mitarbeiter eine neue Bekleidung eingeführt. Die auffälligste Änderung: Anstatt Gelb und Dunkelblau sind die neuen Jacken Gelb und Schwarz.

 
Pianoklänge in DHL-Hotline schaffen Nähe

23.02.2015: Gelebte Customer Experience und Vertrauen will die Deutsche Post in ihrer Telefonhotline kundtun. Was ein Piano damit zu tun hat, lesen Sie in diesem Artikel.

 
So werden Sie Brieftester

27.01.2015: Testbriefe bekommen und Prämien verdienen; das können Sie als Brieftester jeden Tag machen. Unabhängige Institute suchen stets Freiwillige, um die Geschwindigkeit der Post zu überprüfen.

 
Weniger Besichtigungen in Briefzentren

27.11.2014: Die Deutsche Post stuft ihre Briefzentren als sensible Bereiche ein. Aus diesem Grund werden Besichtigungen in Zukunft nur noch selten möglich sein.