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Deutsche Post | LR996128345CH | International

Das Paket mit der Sendungsnummer LR 996 128 345 CH wurde 22. November in Ballwil (Schweiz) aufgegeben.
Am 26. November befindet sich das Paket Ankunft Bestimmungsland Deutschland bei DENIAA . Seit dem gibt es keine Info mehr. Das Paket beinhaltet nur ein Nummernschild. Also eigentlich keine große Sache. Braucht hier etwa der Zoll so lange? Vom Zoll bekomme ich keine Antwort. Was kann ich tun? | Anonym am 16.12.2021 | Antworten Sie hierauf

• Paketda-Redaktion ^ck antwortet: Nach so langer Zeit werden Sie die Sendung höchstwahrscheinlich nicht mehr erhalten. Vielleicht ist die Sendung verloren gegangen.Oder der Deutsche Zoll hat ein Importverbot festgestellt und die Sendung beschlagnahmt.

Bitten Sie den Absender, bei der Schweizerischen Post einen Nachforschungsantrag einzureichen. Die Nachforschung kann nur der Absender und nicht der Empfänger beauftragen.


• Xeyale antwortet: Ja, das kann leider dauern, bis zu sechs Wochen.

In dringenden Fällen hätte man auf eine schnellere Versandform zurück greifen müssen, bei der die Sendungen proaktiv dem Zoll vorgeführt werden (gegebenenfalls auf einen anderen Paketdienst ausweichen, wie UPS Express oder FedEx, aber auch höherpreisige Auslandsprodukte der schweizerischen Post wären geeignet gewesen).

Diese gewöhnlichen Sendungen (briefähnlich/Warenpost) werden wegen großer Mengen und geringem Personalbestand nur schleppend verarbeitet.

• Automatische Erstanalyse (Roboter): Deutsche Post – Niederaula - das Paketzentrum, dessen Name nicht genannt werden darf ;-) Dort werden häufig internationale Retouren bearbeitet, insbesondere von DHL eCommerce. Wenn eine Sendung zuerst in Frankfurt und danach in Niederaula bearbeitet wird, ist das oft ein schlechtes Zeichen. Das Tracking endet i.d.R. in Niederaula und die Rücksendung an den Verkäufer kann nicht mehr gestoppt werden.

Die Sendung befindet sich laut Tracking in Vorprüfung zur Einfuhr. Früher hieß diese Statusmeldung »In Vorbereitung für die Verzollung«. Das kann wenige Tage oder auch 1-4 Wochen dauern. Ab 6 Wochen Wartezeit würden wir von einem Verlust ausgehen. Lesen Sie ergänzend den Ratgeber zu festhängenden Auslandssendungen.

Falls die Sendung 6 Wochen oder länger im Verzollungs-Status verharrt, sollte der Absender versuchen, bei der Postgesellschaft im Absenderland Schweiz eine Nachforschung zu beauftragen. Der Nachforschungsauftrag kann leider nicht direkt bei der Deutschen Post gestellt werden. Dafür ist die Post im Absenderland verantwortlich, die den Vorgang an die Deutsche Post weitergibt.

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