Erfahrungen von Kunden zu DHL Zustellbasis in Viersen

Die Wartezeit auf DHL-Sperrgut-Pakete kann 3-4 Wochen betragen.

  18 Fragen heute, 41 gestern, 832 in diesem Monat. Hilfe zu den häufigsten Paketproblemen

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Allgemeine Servicefragen

DHL | 00340433836892161991

Warum wird meine Sendung nicht ausgeliefert??? Zustellbasis Viersen, Sendung 00340433836892161991 | Anonym am 26.08.2015 |

• Anonym antwortet: Die Sendung wird vorübergehend wegen Ferien, Betriebsferien oder Feiertagen in der Zustellbasis gelagert.

Paketda.de-Paketstatus-Erläuterungen:

Der Empfänger ist am Tag der Zustellung nicht erreichbar gewesen, wegen längerer Abwesenheit. Der Zusteller hat sich notiert, wann der Empfänger wieder erreichbar ist und wird das Paket anschließend ausliefern.



• Paketda-Redaktion antwortet: Das ist wirklich ärgerlich für Sie. Der Zusteller hat das Paket vorübergehend eingelagert, weil er möglicherweise überlastet ist. Oder weil aufgrund von Urlaub, Krankheit, etc. zuwenige Zusteller in Viersen verfügbar sind.

Leider kann man nichts tun außer abzuwarten. Sie können das Paket weder beschleunigen noch selber bei DHL in Viersen abholen. Falls es Ihnen gelingt, den Zusteller mal persönlich abzupassen, können Sie ihn ja direkt ansprechen und nach den Zuständen in der Zustellbasis fragen.

Länger als 1 Woche sollte die Einlagerung nicht erfolgen. Ansonsten bitte bei DHL anrufen und an der Servicehotline im Sprachmenü "Reklamation" sagen.

Verspätete Pakete

DHL | 433544109272

Können die in Krefeld jetzt mal langsam hine machen ? Kann ja nicht sein das mein Paket am 27.07.15 Gescant wird und nicht auf taucht bei mir ? 433544109272 | Anonym am 31.07.2015 |

• Paketda-Redaktion antwortet: Das Paket wurde heute in der Zustellbasis Viersen aufs DHL-Fahrzeug geladen und kommt vermutlich im Tagesverlauf an.



Oft gefragte Themen

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