DHL Warenpost angeblich in Briefkasten zugestellt, aber nicht auffindbar

    Hallo, es steht das Paket wurde in Briefkasten zugestellt. Von Größe aus, es ist unmöglich - in Paket soll 250ml Flasche mit Schaumreiniger sein. Für alle beteiligte - DHL, Aliexpress - es ist erledigt, aber ich habe Ware bezahlt und nie bekommen. Was kann ich weiter tun?

    Meiner Meinung nach können Sie nichts tun, weil DHL auf den Verkäufer verweist und der Verkäufer sagt, dass das Paket korrekt zugestellt wurde. Bei Einkäufen außerhalb der EU besteht kein Verbraucherschutz. Ein Schlichtungsverfahren bei der Bundesnetzagentur ist nicht möglich bei Onlinebestellungen, sondern nur bei privaten Paketen. DHL zu verklagen ist auch nicht möglich, weil die Versandart Warenpost keinen Versicherungsschutz beinhaltet.

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