Besser wissen, wann es ankommt

Ratgeber rund um Paketversand & Logistik

Die sogenannte KEP-Branche (Kurier-, Express- und Paketdienste) ist vielfältiger, als es auf den ersten Blick scheint. Denn der Versand von Paketen erfordert im Hintergrund viele logistische Prozesse, die wir Ihnen hier verständlich erklären. Denn je mehr Sie als Kunde wissen und verstehen, wie Paketdienste funktionen und welche Abläufe beim Pakettransport kritisch sind, desto besser können Sie Fehler vermeiden.


Nachforschung nach Briefen und Paketen

So gehen Sie vor, wenn Sie einen Brief oder ein Paket vermissen. Nachforschungsantrag und Verlustmeldung stellen.

Paket leer und Inhalt gestohlen?

Der Schock ist groß, wenn ein Paket leer ankommt oder es gestohlen wurde. Hier erfahren Sie mehr zur Rechtslage und wie Sie den Paket-Diebstahl beweisen können.

So verschicken Sie Geld und Wertvolles sicher

Der Paketda-Ratgeber zu Haftung & Versicherung bei Wertbriefen und Paketen. So geht das sichere Verschicken von Bargeld, Gutscheinen und Wertvollem.

Retoure: Ein Paket zurückschicken

Wie schicken Sie eine Bestellung zurück? Wo können Sie Retouren abgeben und wer bezahlt den Versand?

Sparversand: Was ist das?

Erfahren Sie, wie sich mit dem sog. Sparversand (Warensendung) Geld beim Versand sparen lässt. Denn langsame Post kostet weniger.

Achtung: Batterien und Akkus sind Gefahrgut

Dieser Ratgeber erklärt die komplizierten Vorschriften zum Versand von Lithium-Batterien. Was Sie beim Versand von Smartphones mit Akkus etc. beachten müssen.

Vorschriften zum Trockeneis-Versand

Was ist beim Versenden von Trockeneis zu beachten? Und welche Paketdienste bieten Trockeneis-Versand überhaupt an?

So gelingt Ihr Lebensmittel-Versand

Wer Lebensmittel per Paketdienst verschicken will, sollte besonderen Wert auf die Verpackung und Transportzeiten legen. Unser Ratgeber informiert über alle wichtigen Aspekte.

So kommt das Paket zu Ihnen

Verfolgen Sie an einem Beispiel den Transportweg eines Pakets und erfahren Sie, welche Stellen kritisch sind.

Sortiertechnik im Paketzentrum

Erfahren Sie mehr über die moderne Fördertechnik und Sortiervorgänge im Paketzentrum. Mit Video!

Tipps zur Paketverpackung

Es kommt nicht bloß auf den Karton an: So polstern Sie Ihre Ware je nach Form, Größe und Gewicht richtig, um vor Transportschäden geschützt zu sein.

Transportversicherung

Ist Ihr Paket beim Transport gegen Schäden versichert? So machen Sie Ihre Ansprüche geltend.

Paketshop-Vergleich

Worin unterscheiden sich die Paketshops von Hermes, DPD, GLS, DHL und UPS? Hier erfahren Sie es.

Versteigerungen von Paketen

Unzustellbare Pakete und Päckchen werden öffentlich versteigert. Wenn Sie mitbieten, können Sie günstige Schnäppchen machen.

Paketzustellung bei Abwesenheit

"Wir haben Sie leider nicht angetroffen...", wenn Sie solche Paket-Benachrichtigungen vermeiden möchten, lesen Sie hier unsere 7 Tipps für alternative Zustellmöglichkeiten.

Nachsendeauftrag beim Umzug

Um bei einem Umzug keine Post zu verpassen, die versehentlich noch an die alte Anschrift adressiert wird, empfiehlt sich ein Nachsendeauftrag der Deutschen Post.

Bedrucktes Paket-Klebeband

Lassen Sie Ihr Paketklebeband mit Ihrem Logo bedrucken, um bei Ihren Kunden von einem zusätzlichen Werbeeffekt zu profitieren.

Bedruckte Paketkartons

Haben Sie einen Onlineshop und wollen Ihre Ware individuell verpacken? Dann sind bedruckte Kartonagen das Richtige für Sie.

Internationale Ländernamen

Wenn Sie Briefe oder Pakete grenzüberschreitend versenden, erfahren Sie hier die internationalen Schreibweisen aller Länder.

Exporte in die Schweiz

Diese Dinge müssen Sie beachten, wenn Sie Pakete in die Schweiz exportieren wollen. Von der Zollabwicklung bis zur Handelsrechnung gibt es viel zu beachten.

Zollabwicklung bei Paketen

Zoll bei Auslands-Paketen

Beim Versand ins Ausland oder dem Import von Paketen sind einige Formalitäten zu beachten. Dieser Artikel beantwortet die wichtigsten Fragen rund um Zoll & Einfuhrsteuern.

Briefermittlungsstelle Marburg

In Marburg arbeiten spezielle Postmitarbeiter daran, Absender oder Empfänger unzustellbarer Briefe herauszufinden. In besonders kniffligen Fällen erweisen sie sich als echte Briefdetektive.

Abfall im Paket wegschicken

Sie brauchen alte Kleidung, Schuhe, Küchengeräte oder Handys nicht mehr? Dann ist vielleicht die Entsorgung per Paketversand genau das Richtige für Sie. Wir stellen passende Anbieter vor.

Paket-Prüfziffern berechnen

Jeder Paketdienst vergibt individuelle Paketnummern, die jeweils mit einer Prüfziffer enden. Wie wird diese Prüfziffer eigentlich berechnet?

Palettenversand

Sperrige Güter können meist nur auf Europalette transportiert werden. So funktioniert der Versand.

Rohrpost als Transportmittel

Die Rohrpost hat eine lange Tradition, und sie ist heutzutage noch immer ein effizientes Beförderungssystem für innerbetriebliche Transporte.

Aktions-Postleitzahlen für Gewinnspiele

Als Großkunde können Sie bei der Deutschen Post für Werbeaktionen spezielle Aktions-Postleitzahlen einrichten lassen.



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